О проекте

МедСтат собирает в одном месте то, что пациент и так может узнать сам, — но по частям и с трудом: что написано на сайте клиники, чего на нём нет и по какому документу это вообще требуется. Ниже — что мы смотрим, чего не делаем и как с нами связаться.

Что это такое

МедСтат открывает общедоступные страницы сайтов медицинских организаций и фиксирует, какая информация на них есть. По каждому сайту получается карточка: название и адрес организации, телефоны, режим работы, цены и порядок оплаты, сведения о лицензии и образовании врачей, отзывы, запись на приём, политика обработки персональных данных, мобильная версия и ещё несколько десятков пунктов.

У каждого пункта в карточке видно три вещи: страницу, которую мы открывали; цитату из первоисточника — почему этот пункт вообще требуется; и способ проверить самому. Поэтому карточку можно читать не как приговор, а как список того, что стоит посмотреть на своём сайте. Сейчас в каталоге 1624 сайтов, и он растёт по мере проверок.

По каким документам сверяем

Мы не придумываем критерии. Пункты опираются на три источника: приказ Минздрава России № 118н — требования к информации на сайте медицинской организации; постановление Правительства РФ № 659 — правила предоставления платных медицинских услуг, включая сведения, которые обязаны сообщить пациенту; Федеральный закон № 152-ФЗ — обработка персональных данных, политика и согласие на сайте. Полный список пунктов с цитатами собран на странице «Методика аудита».

Чего мы не делаем

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. «Не найдено» в карточке означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте и не установленное нарушение.

Внутренние документы и фактические процессы организации мы не оцениваем: не звоним в клиники, не запрашиваем у них бумаги, не проверяем качество лечения и не выставляем медицинских оценок. Мы смотрим только то, что видно на открытых страницах.

Как попасть в каталог и как исправить карточку

Сайты попадают в каталог в ходе проверок. Если вашего сайта в каталоге нет — напишите на medstat@justudio.ru, добавим его в очередь. Если в уже опубликованной карточке что-то не так — например, вы поменяли сайт после даты проверки или мы показали не тот домен, — напишите на тот же адрес: перепроверим и поправим. Дата проверки стоит в карточке, поэтому видно, к какому дню относится обзор.

Кто за этим стоит

МедСтат делает студия JUST — justudio.ru: сайты, каталоги и техническая поддержка. Мы не медицинская организация и не консультируем по лечению; вопросы о здоровье — только к врачу.

Контакты

Почта: medstat@justudio.ru — эти письма читаем сами и отвечаем вручную. Форма обратной связи — на главной странице и внизу каждой карточки. Что происходит с данными, которые вы оставляете, описано в политике обработки персональных данных.

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.