Глазная клиника 3Z
ЛицензияЛ041-00110-26/00589165подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью «Три-З»
- ИНН · ОГРН
- 2308092939 · 1032304158193
- Лицензирующий орган
- Территориальный орган Росздравнадзора по Ставропольскому краю
- Решение о предоставлении
- 20.11.2009. Приказ: 3011
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, Западный округ, ул. Красных Партизан, 16/1, 2 - й этаж, помещения 6, 7, 8
- 350047, Краснодарский край, г. Краснодар, Западный внутригородской округ, ул. Красных Партизан, 16/1, помещения № 9, 10, 11
- 350047, Краснодарский край, г. Краснодар, Западный внутригородской округ, ул. Красных Партизан, дом 18 (нежилое помещение второго этажа № 27 и нежилые…
- 350047, Краснодарский край, г. Краснодар, Западный внутригородской округ, ул. Красных Партизан, дом 18, помещения № 1-8, 1/1-1/11 литера под/К, к; помещения №…
- и ещё 35 адресов — в выписке
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: офтальмологии
На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтафедеральная сеть офтальмологических клиник (6 хирургических + 28 диагностических)
Цель сайтазапись на приём и консультацию офтальмолога
Аудиторияпациенты любого возраста (с первого месяца жизни), ищущие диагностику и операцию на глаза
ГеографияКраснодар (ул. Красных Партизан, 18); сеть в 9 регионах России
Телефон8 (800) 250-33-30
Действиезаписаться на приём по телефону 8 (800) 250-33-30 или через онлайн-форму
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,1из 10
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Заголовок «Меняем качество жизни» не говорит, что это про глаза
- 02Позиционирование7,0
Сильные цифры, но «№1 сеть клиник» — риск по рекламному закону
- 03Дизайн5,0
Первый экран перегружен: градиентный круг и хедер с иконками отвлекают от текста
- 04UX7,0
Сценарии закрывают, но навигация запутанная из-за плотности
- 05Контент5,0
Определения болезней дублируются трижды подряд на одной странице
- 06Доверие8,0
Десять врачей по именам, лицензия, отзывы с агрегаторов — всё на месте
- 07SEO5,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть6,0
Страница услуг открывается как «не найдена» — клиент упирается в пустоту
- 09Доступность4,0
13 картинок без подписи и 78 фрагментов текста с плохим контрастом
- 10Безопасность и приватность7,0
Согласие на данные и cookie описаны, но политика разбита на две ссылки
- 11Внешняя репутация8,0
Пять звёзд на Яндекс.Картах и ссылка на 2ГИС подкрепляют доверие
- 12Мобильная версия6,0
небольшой выезд вбок (20 px); 17 блоков шире экрана; 27% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Десять врачей с именами и стажем — видно, кто именно лечит
Пять звёзд на Яндекс.Картах — доверие из внешнего источника
Записываться можно в три касания: форма, звонок, обратный запрос
Политика данных и cookie описаны, согласие в каждой форме
С телефона страница читается нормально, ничего не обрезается
Оценки на картах и 2ГИС связаны прямо со страницей — не надо искать
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница «Услуги» отдаёт 404 | В присланном тексте страницы стоит «Страница не найдена». Пациент, кликнувший «Услуги» в меню, попадает на пустую страницу и не видит прайс и список процедур.На сайте: https://3z.ru/uslugi/ (ссылка из главного меню) | Проверить, не переименована ли страница (например, /uslugi → /services или /uslugi/index.html). Если раздел переделали — обновить ссылку в меню и в sitemap.xml. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Картинки без подписи для экранных readers | 13 из 33 картинок не имеют атрибута alt (проверено браузером 26.10.2026). Пользователь с программой чтения экрана не узнает, что изображено (портрет врача, логотип, фото операции).На сайте: главная страница, блок «Наша команда» и слайдеры | Для 13 картинок прописать описательный alt («Офтальмохирург Карпухин Г.В.», «Логотип 3Z» и т. п.). Декоративные элементы — оставить alt="". | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Критично | Утверждение «№1» без доказательной ссылки | Ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 запрещает абсолютное превосходство без указания источника и даты исследования. В тексте нет сноски «по данным…».На сайте: блок с цифрами на главной («№1 сеть клиник, 584087 операций, 22 года») | Либо убрать «№1» и заменить на «одна из крупнейших сетей», либо добавить ссылку на исследование/рейтинг с годом. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | H1 не несёт гео и услуги | H1 = «3Z – технологии и многолетняя экспертиза». В title есть «офтальмология в Краснодаре», но H1 дублирует бренд без услуги и города — поисковик теряет контекст.На сайте: первая строка основного контента | Переписать H1: «Офтальмологическая клиника 3Z в Краснодаре — диагностика и хирургия» или аналог. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Определение «Катаракта» и «Сетчатка» повторяются трижды | В присланном тексте фраза «Катаракта — заболевание глаз, связанное с помутнением хрусталика…» идёт 3 раза подряд; «Сетчатка — внутренняя оболочка глаза…» тоже. Читаемость страдает, выглядит как баг рендера всплывающих подсказок.На сайте: блок «Мы — эксперты в лечении…» на главной | Убрать дублирование: определение должно идти один раз (всплывающая подсказка или <abbr>), остальное — без повтора. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | 78 текстовых блоков с контрастом ниже нормы | Проверено браузером: 78 узлов контрастом < 4:1, худший контраст 1 (белый текст на белом фоне). Включая 2 узла размером < 12px и 15 < 16px.На сайте: первый экран и хедер (разбор кадра + аудит WCAG) | Прогнать хедер и градиентный круг: если текст накладывается на светлую часть круга — добавить подложку или тёмный цвет; мелкий шрифт в хедере поднять до 14px минимум. | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Рекомендация | Сitemap покрывает только 5 адресов | Сеть из 34 точек, а в sitemap 5 URL. Поисковик не индексирует страницы филиалов в Москве, Перми, Ессентуках и др.На сайте: /sitemap.xml | Сгенерировать sitemap по всем филиалам и под-разделам (услуги, врачи, цены, отзывы) — как минимум 50+ адресов. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Нет микроразметки о клинике | Schema.org JSON-LD отсутствует (аудит). Поисковик не видит адрес, телефон, часы, тип организации — не выводит rich-сниппет «клиника рядом».На сайте: код главной страницы | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic / EyeCareService с адресом, телефоном, geocoord, часами работы. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Городской popup перекрывает контент | По разбору кадра всплывающее окно выбора города «перекрывает часть экрана» до нажатия «Да, верно». Пациент, зашедший с прямого перехода, вынужден взаимодействовать с окном.На сайте: первый экран, блок «Ваш город: Краснодар» | Запоминать выбор в cookie; при повторном визите popup не показывать. При первом входе — свернуть до строчки в шапке, а не модальным окном. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 17 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,0 из 10 (−1,5 за выезд вбок на 20 px, −1,5 за 17 блоков шире экрана, −1 за 27% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 75 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: скидкой — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 5 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «cookie и счётчики». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (круг Крылатское, ул. Крылатская, д.15. ОГРН 1032304158193 - <a…) — сверить с… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Документы и лицензии → /documents/) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: ваше мнение — оно поможет нам стать лучше! Фильтр по… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: сква, вн. тер. г. муниципальный округ Крылатское, ул. Крылатская, д.15. ОГРН 1032304158193… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 34 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
422 адреса из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-13): 2 замечания исправлено — Согласие на обработку ПД отдельным документом, Вакантные должности (замечаний было 14, стало 9; дата этого аудита 2026-11-14)
