Стоматология в Сочи. «Альфа-Дент» клиника современной семейной стоматологии
ЛицензияЛ041-01126-23/00335151с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтастоматологическая клиника «Альфа-Дент» в Сочи (семейная, для взрослых и детей)
Цель сайтазапись на приём (кнопки «Записаться», «Обратный звонок», звонок)
Аудиторияжители Сочи и края — семьи с детьми, пациенты под имплантацию/ортодонтию, «болит прямо сейчас»
ГеографияСочи, ул. Северная, 12к2, 2 этаж (из текста шапки и заголовков)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиезапись на приём по телефону +7 (988) 233-77-25 или через кнопку «Записаться»
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,6из 10
средний балл
- 01Первое впечатление8,0
Сразу понятно: стоматология в Сочи, взрослым и детям
- 02Позиционирование7,0
Семейная клиника полного цикла — отличие есть, но подано общо
- 03Дизайн4,0
Похоже на свалку: услуги идут подряд одним длинным списком
- 04UX7,0
Записаться просто, но в списке услуг легко заблудиться
- 05Контент6,0
Цены названы честно, а слово «гарантия» висит без условий
- 06Доверие7,0
Врачи, отзывы и лицензии заявлены, но лицензий не видно
- 07SEO6,0
Поисковик видит только 5 страниц и не понимает, что это клиника
- 08Техническая часть7,0
С телефона открывается нормально, но страница тяжёлая
- 09Доступность4,0
Не видно, что сайтом удобно пользоваться слабовидящему
- 10Безопасность и приватность8,0
Согласия на обработку данных и политика опубликованы
- 11Внешняя репутация5,0
Адрес и телефон на виду, но отзывов с карт не подключено
- 12Мобильная версия10,0
вёрстка под телефон в порядке: без выездов, шрифт и кнопки читаемы
01Что сделано хорошо
Сразу видно: стоматология в Сочи, взрослым и детям
Позвонить и записаться можно из шапки на любом экране
Цены на имплантацию названы до начала лечения
Есть разделы с врачами, отзывами и кейсами
Политика и согласия на обработку данных опубликованы
Часы работы и адрес написаны прямо в шапке
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | в разметке перечислены BreadcrumbList, City, PostalAddress, GeoCoordinates, WebPage, VideoObject, но типа медицинской организации (MedicalClinic/Dentist) среди них нет — карточка клиники в поиске не формируется.На сайте: главная страница, встроенная разметка организации | добавить разметку медицинской организации с названием, адресом, телефоном, часами работы и ссылками на карточки в картах. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Критично | Карта сайта почти пустая | в карте 5 адресов, а в меню главной десятки страниц услуг («Имплантация системой Straumann», «Виниры», «Лечение зубов во сне» и др.) — эти страницы поисковику не заявлены.На сайте: sitemap.xml | собрать карту из всех разделов услуг и статей, отправить её в Яндекс.Вебмастер и Search Console. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Критично | Не подтверждено, что заявки и звонки считаются | в предоставленных данных нет ни одного счётчика и ни одной цели; кнопки «Записаться» и «Обратный звонок» есть, но их результат не измеряется.На сайте: весь сайт | поставить счётчик с целями на «Записаться», «Обратный звонок» и клик по телефону, проверить события тестовой заявкой. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | Меню перегружено услугами | подряд идёт более сотни пунктов, включая четыре системы имплантации и подвиды («Имплантация передних зубов», «Имплантация жевательных зубов»), плюс дубль блока «Меню ×».На сайте: главная, блок меню услуг | свести в 8–10 разделов с раскрытием, детали оставить на страницах услуг, «Часто ищут» сократить до 5 запросов. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | «Гарантия» без срока и условий | фраза «Гарантия, контроль качества, сервис» стоит без срока и предмета гарантии; автоматический поиск по маркерам ст. 5 ФЗ-38 находок не дал, но формулировка требует раскрытия.На сайте: главная, блок преимуществ | указать срок гарантии, на что распространяется и дать ссылку на документ с условиями. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Повторы в шапке страниц | «Стоматологический центр для взрослых и детей» и «Ежедневно 9:00 - 20:00» повторяются по два раза подряд в начале текста главной и страницы услуг.На сайте: все проверенные страницы | оставить по одному упоминанию, второй блок заменить на короткое УТП или кнопку записи. | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Рекомендация | Ссылки на карты и агрегаторы | адрес и телефон открыты, но в данных нет ни одной ссылки на карточки в картах или профили врачей — внешнюю репутацию пациент проверить не может.На сайте: подвал и раздел «Отзывы» | добавить ссылки на карточки клиники в картах и профильных агрегаторах и вывести их рядом с отзывами. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Номера лицензий в открытом виде | раздел заявлен в меню, но номеров и дат лицензий в живом тексте проверенных страниц не приведено.На сайте: «Лицензии и сертификаты», подвал | вывести номер, дату и орган выдачи лицензии текстом в подвале, скан — в разделе. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Вес страницы | размер HTML главной 227 338 байт при огромном меню — на мобильном интернете это заметная задержка.На сайте: главная | вынести меню и скрипты в отдельные файлы, сжать разметку, проверить скорость на мобильном. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
Итого: — 43 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом ( aria- >· ОГРН 1032311675747 <span…) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» / п.14 «в» · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: ее → Все акции Адрес Как нас найти Адрес г. Сочи, ул. Северная, 12к2, 2 этаж Вход сбоку… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 31 800 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
