Клиника «Архимед» в Москве
ЛицензияЛ041-01137-77/00359954с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтамногопрофильная клиника (диагностика, терапия, стоматология, ветеринария) двух городов
Цель сайтазаписать пациента на приём или вызвать врача на дом
Аудиториявзрослые (18+) из Москвы и Сочи, ищущие экспертную диагностику и превентивную медицину
ГеографияМосква (Саввинская набережная, 23с2) и Сочи
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действие«Записаться на приём» (кнопка в шапке, hero, под услугами, под врачами) или форма внизу страницы
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,5из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что за клиника и где, но два города в шапке сбивают
- 02Позиционирование6,0
УТП «экспертный класс» расплывчатое, отличие от соседей не видно
- 03Дизайн6,0
Студия Артемия Лебедева — хороший знак, но три разных телефона в шапке
- 04UX5,0
Кнопка записи дублируется 8 раз, но «Услуги» ведёт на 404
- 05Контент7,0
Структура чистая, реклама без нарушений, цены открыты
- 06Доверие8,0
Лицензия, врачи с регалиями, рейтинг на Зуне — пакет крепкий
- 07SEO5,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Страница лёгкая, HTTPS на месте, но главная навигация битая
- 09Доступность4,0
В данных нет блока доступности — оценить нечем
- 10Безопасность и приватность8,0
Политика, согласие, куки с кнопкой «Отклонить» — всё на месте
- 11Внешняя репутация6,0
Зуне 4,66 и ProDoctorov есть, но карт и Яндекса не видно
- 12Мобильная версия9,0
29% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой висит в подвале
С телефона страница читается нормально
Телефон и адрес видны сразу в шапке, звонить удобно
Цены на процедуры открыты, можно сравнить до визита
Куки можно отклонить — согласие не навязывают
Рейтинг на Зуне 4,66 — пациент видит живую клинику
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Главная навигационная ссылка битая | страница отдаёт «404 Not Found». В меню «Услуги» — второй по важности пункт после «О клинике», пациент, кликнувший на него, не видит ни одного прайса.На сайте: верхнее меню → «Услуги» → /uslimed.clinic/uslugi/ | перенаправить /uslugi/ на существующий раздел со списком услуг или восстановить страницу (на /uslugi/ 404-странице сам список услуг уже есть в «Карте сайта» — значит контент существует, но URL не сшит). | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Поисковик не знает, что это клиника | Schema.org JSON-LD отсутствует (аудит: «Schema.org JSON-LD: НЕТ»). Google и Яндексу не передаются тип MedicalClinic, адрес, телефон, часы работы, рейтинг.На сайте: код главной страницы (HTML-разметка) | добавить JSON-LD MedicalClinic (или MedicalCenter) с name, address (Саввинская наб., 23с2), telephone, openingHours, aggregateRating (4,66 Zoon). | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Три разных телефона по сайту | пациент не понимает, какой номер главный; для NAP-согласованности на картах это три разных телефонных поля → риск «расплывчатого» адреса в локальном поиске.На сайте: шапка главной (+7 499 288–07-36, +7 967 222–84-74), шапка /uslugi/ (+7 991 931 80 83, +7 967 222 84 74), подвал | выбрать один основной телефон для каждого города (Москва / Сочи), оставить его везде: шапка, форма, подвал, cookie-banner. Второй номер — для WhatsApp — помечать подписью. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | Нет данных по доступности | неясно, есть ли alt у картинок, lang на <html>, aria-роли, кнопка версии для слабовидящих. По 152-ФЗ и WCAG 2.1 (уровень А) для медицинских сайтов это обязательное.На сайте: блок «ДОСТУПНОСТЬ» в пакете аудитов отсутствует | прогнать аудит через axe / Lighthouse, добавить lang="ru", alt у осмысленных изображений, контраст текста ≥ 4,5:1, кнопку увеличения шрифта. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Рекомендация | Добавить цели в Метрику | в данных нет описания целей (запись по кнопке, отправка формы, переход в WhatsApp). Без целей владелец не видит, где пациент «падает».На сайте: аналитика (Яндекс.Метрика подтверждена в cookie-banner и отдельном PDF согласия) | в Метрике настроить цели: click по «Записаться на прием», submit формы, переход на WhatsApp, просмотр прайса. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Расширить sitemap и локальное SEO | 8 URL при 51 направлении и 501 услуге — поисковик видит лишь верхний слой. Для локального поиска (Москва / Сочи) важно, чтобы страницы направлений и городов индексировались.На сайте: sitemap.xml (сейчас 8 адресов) | включить в sitemap страницы /moskva/, /sochi/, /uslugi/{направление}/; добавить JSON-LD с geo-координатами обеих точек. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Убрать дублирование «Записаться на прием» | одна и та же кнопка 5 раз подряд в разных секциях не увеличивает конверсию, а размывает внимание; пользователь не понимает, к чему именно он записывается.На сайте: hero, под блоком «Команда», под «Оборудование», под «IV-терапия», под «Полный цикл» | оставить CTA в hero и в конце формы; в промежуточных блоках заменить на «Подробнее» или убрать, если блок не связан с конкретным направлением. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
Итого: — 31 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
Итого: — 48 700 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
