Стоматология Астра-Дент
Лицензияподтвердить не удалось: на сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН/ОГРН
На сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН, ни ОГРН — значит ни подтвердить лицензию, ни опознать организацию по реестру нельзя. По 118н номер лицензии обязателен на сайте, по ПП 659 (п.13–14) обязательны ОГРН и ИНН: это два самостоятельных нарушения.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологической клиники «Астра-Дент»
Цель сайтаинформировать о правилах приёма и направить на запись по телефону
Аудиторияпациенты-стоматологии в городе, включая детей (упомянута категория до 18 лет)
ГеографияНовороссийск (домен astradent-nvrsk.ru, телефон с кодом 8617)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиепозвонить и записаться на приём; оставить сообщение через форму внизу
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
3,7из 10
средний балл
- 01Первое впечатление3,0
За 5 секунд видно, что это стоматология, но не понятно, что делать дальше
- 02Позиционирование2,0
Нет ни одного отличия от соседних клиник, нет ответа «почему к нам»
- 03Дизайн3,0
Страница выглядит как выложенный документ, а не как сайт для пациента
- 04UX4,0
Записаться онлайн нельзя — только по телефону или личному визиту
- 05Контент2,0
Главная страница — юридический документ, а не витрина услуг
- 06Доверие3,0
Лицензия и политика конфиденциальности в разметке не ссылаются
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть5,0
С телефона страница может не открыться нормально: нет адаптивной вёрстки
- 09Доступность3,0
Для слабовидящих и на телефоне читать неудобно
- 10Безопасность и приватность4,0
Соединение защищено, но онлайн-политику о данных не найти
- 11Внешняя репутация3,0
Пациент не находит клинику в картах или на агрегаторах с этого сайта
- 12Мобильная версия8,0
43% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Сайт защищён шифрованием, данные не перехватываются
Телефоны для записи указаны прямо в тексте, звонить удобно
Правила приёма описаны подробно, с правами пациента
В меню есть разделы «Отзывы» и «Документы»
Карта сайта с шестью страницами — поисковик найдёт всё
Нет громких обещаний вроде «без боли» или «100%»
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Нет адаптивной вёрстки для мобильных | мета-тег viewport отсутствует — на смартфоне страница рендерится с десктопной шириной, шрифт мелкий, элементы не перестраиваются; измерение: «viewport: НЕТ мета-тега viewport»На сайте: вся главная страница, мета-теги HTML | добавить в <head> строку <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">; проверить, как открываются меню, телефоны и форма на iPhone/Android | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Критично | Главная страница — юридический документ, а не витрина | пациент, зашедший по поисковому запросу «стоматолог Новороссийск», видит пп. 1.1–5.3 «Правил предоставления медицинских услуг», а не услуги, врачей, цены или кнопку записи; рекламных УТП и описания услуг в данных не найденоНа сайте: видимый текст главной (12 211 знаков) | переделать главную: первый экран — название, город, ключевые услуги, фото кабинета, кнопка «Записаться»; правила перенести в отдельную страницу «Документы» (ссылка уже есть в меню) | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Критично | Нет ссылок на лицензию и политику конфиденциальности | блок «Реквизиты и юридические ссылки»: «ссылок на лицензию/реестр/политику ПД/cookie в разметке НЕ найдено»; в видимом тексте номера лицензии и ОГРН/ИНН также отсутствуютНа сайте: подвал / разметка href | добавить в подвал: номер лицензии с датой, ссылку на реестр Росздравнадзора, текст политики ПД, политику cookie; если документы есть в разделе «Документы» — проиндексировать их и дать прямые ссылки | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | Заголовок и H1 не содержат гео-ключ | title = «Стоматология Астра-Дент», H1 = «Астра-Дент»; без города Новороссийск клиника не попадает в локальную выдачу по «стоматолог Новороссийск»На сайте: <title> и <h1> главной | title → «Стоматология Астра-Дент в Новороссийске — запись к стоматологу»; H1 → «Стоматология "Астра-Дент" в Новороссийске» | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Онлайн-запись отсутствует | единственный путь записи — звонок (8617) 67-62-52 / (918) 995-12-86 или визит; форма внизу принимает «общее сообщение» (текст «Ваше сообщение успешно отправлено!»), а не слот приёмаНа сайте: вся страница | внедрить виджет записи (YCLIENTS, Calendly, собственная форма с выбором услуги и врача) на первый экран и в меню | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Email клиники — личный почтовый ящик | указан sovetov42@rambler.ru; для пациента и проверяющих органов корпоративная почта на домене (info@astradent-nvrsk.ru) выглядит серьёзнееНа сайте: конец текста главной | завести корпоративную почту на домене, заменить Rambler в подвале и в тексте | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Schema.org описывает WebSite, а не клинику | в данных указано «Schema.org JSON-LD: ЕСТЬ (WebSite)» — поисковик не получает адрес, телефон, часы работы и тип MedicalClinicНа сайте: JSON-LD на главной | заменить или дополнить JSON-LD на MedicalClinic / Dentist с адресом, телефоном, hours, geo | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Sitemap на 6 адресов — очень узкий | в данных: «sitemap.xml: есть, 6 адресов»; при наличии разделов «Услуги», «Отзывы», «Документы», «Контакты» + главная = 5–6, но отдельные услуги (имплантация, протезирование, ортодонтия) не индексируютсяНа сайте: sitemap.xml | расширить sitemap до всех страниц услуг и врачей; добавить lastmod | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Нет данных по аналитике и внешним рейтингам | блок «Аналитика» и блок «Внешняя репутация» в данных отсутствуют; невозможно подтвердить, что клиника отслеживает трафик или имеет карточку на Яндекс.Картах / 2ГИСНа сайте: код главной / внешний профиль | подключить Яндекс.Метрику + Google Analytics 4; создать и верифицировать карточку на Яндекс.Бизнес, 2ГИС, СберЗдоровье; настроить сбор отзывов через виджет на сайте | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 43% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,0 из 10 (−2 за 43% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 53 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: дарим (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Схема проезда | 118н, Прил.1, п.1, абз.1схема проезда | Как добраться и где вход — чтобы человек не искал его наугад.На сайте: Ни схемы проезда, ни карты не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: (918) 995–12–86 Адрес: 353900, г. Новороссийск, ул. Советов 42, 2 этаж, 6 офис. Написать в… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 49 300 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
