Медицинский центр АВЕНЮ🏥 в Батайске

ЛицензияЛ041-01050-6100304458с реестром ещё не сверяли

Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».

Сайт bataysk.avenumed.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт bataysk.avenumed.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт bataysk.avenumed.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.

Тип сайтасайт сети поликлиник «АВЕНЮ», филиал в Батайске (три адреса: Северный, Восточный, Комсомольский)
Цель сайтазапись на приём, анализы, УЗИ, МРТ; заказ телемедицины; получение результатов
Аудиторияжители Батайска и прилегающих районов, ищущие плановую диагностику и консультации (взрослые и дети)
ГеографияБатайск, Ростовская область (головной офис — Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская, 112А; филиал — ул. Текучева, 177)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действие«Записаться Онлайн-запись» или звонок в колл-центр 8-928-111-22-11

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

6,2из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление6,0

    Понятно, что за центр и где, но без заголовка-ориентира на странице

  • 02Позиционирование7,0

    Сеть с тремя филиалами в городе и телемедициной — отличает от одиночных кабинетов

  • 03Дизайн5,0

    Навигация перегружена, город-попап при каждом открытии мешает

  • 04UX7,0

    Записаться можно в четыре канала, но форма требует выбор филиала и согласия на ПД

  • 05Контент7,0

    Акции конкретные, но часть текста — служебные сообщения систем, мешающие чтению

  • 06Доверие7,0

    Пять юрлиц с ИНН/ОГРН, дисклеймер, но без имён врачей и кейсов в присланных данных

  • 07SEO5,0

    Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации

  • 08Техническая часть7,0

    Страница весит умеренно и открывается по защищённому каналу, но зум заблокирован

  • 09Доступность4,0

    Зум на телефоне отключён, версии для слабовидящих в данных нет

  • 10Безопасность и приватность8,0

    Согласие на ПД и cookie-политика продублированы в каждой форме

  • 11Внешняя репутация3,0

    В данных нет ссылок на карты, агрегаторы и отзывов

  • 12Мобильная версия9,0

    22% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Три филиала в Батайске с отдельными телефонами — пациенту проще выбрать ближайший

  • Лицензионные реквизиты пяти юрлиц с ИНН и ОГРН лежат прямо в подвале

  • Записаться можно через сайт, чат, Telegram, WhatsApp или звонок — канал на любой вкус

  • Cookie-политика и согласие на данные продублированы в каждой форме

  • МРТ ночью со скидкой 20% — конкретная выгода, адрес и время указаны

  • Дисклеймер «Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» на месте

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноСтраница без главного заголовкаh1_count=0. Поисковик и скринридер не получают смыслового якоря. Title есть («Медицинский центр АВЕНЮ🏥 в Батайске»), но H1 отсутствует.На сайте: главная, bataysk.avenumed.ru/Добавить единственный H1, например «Медицинский центр АВЕНЮ в Батайске — запись на анализы, УЗИ и МРТ», в верхнюю часть контентного блока после шапки.3 500 ₽заголовок H1 и title
КритичноЗум заблокирован на мобильныхuser-scalable=0, minimum-scale=1.0, maximum-scale=1.0. Пользователь с большим шрифтом или слабовидящим не может приблизить текст — нарушение WCAG 1.4.4.На сайте: viewport meta-тег главнойУбрать user-scalable=0, minimum-scale и maximum-scale из viewport-атрибутов. Оставить width=device-width, initial-scale=1.0.12 000 ₽версия для слабовидящих
ВажноСлужебные системные сообщения в открытом текстеВ DOM видны строки «Пользователь не найден», «Ошибка определения пациента. Обратитесь в колл-центр 8-928-111-22-11», «На номер +7 (988) 000-10-01 был выслан новый пароль». Пациент, скроллящий страницу, видит чужие ошибки.На сайте: главная, блок форм записи / восстановления пароляСкрыть все системные сообщения через display:none / hidden по умолчанию, показывать только после отправки формы (AJAX).3 500 ₽доработка по проблеме
ВажноНавигационное меню перегружено20+ пунктов одного уровня (Врачи, Услуги, Анализы, УЗИ, Манипуляции, Направления, Прайс, Чек-ап, Стоматология, Акции, О компании, История, Ценности, Вакансии, Франшиза, Партнёры, Руководители, Пациентам, Телемедицина, Полезная информация, Отзывы, Справка, Приложение, Подготовка, Клинки).На сайте: шапка, горизонтальное менюСгруппировать в 4–5 родительских пункта (Запись, Услуги, Пациентам, О нас) и спрятать вторичное в раскрывающиеся подменю.4 000 ₽навигация и дубли меню
ВажноАналитика не подтвержденаВ присланных аудитах нет блока «АНАЛИТИКА». Упомянуты только Яндекс.Капча и SmartCaptcha — это защита форм, а не счётчик посещений. Без Метрики/GA4 владелец не видит, откуда приходят пациенты и какие акции дают заявки.На сайте: код главной страницыУстановить Яндекс.Метрику с целями (отправка формы записи, клики на телефон, просматривание прайса) и GA4 для кросс-платформенной аналитики; добавить пиксель VK если ведёте таргет.4 000 ₽цели и события аналитики
РекомендацияДобавить H1 и семантические подзаголовкиh1_count=0, H2/H3 в тексте не различимы (весь контент идёт одним потоком). Поисковик не видит структуру.На сайте: главнаяH1 → название центра; H2 → «Услуги», «Акции», «Филиалы в Батайске», «Телемедицина»; H3 → отдельные услуги/акции.3 500 ₽заголовок H1 и title
РекомендацияВывести врачей и отзывы на главнуюВ присланном тексте (первые 6000 и последние 3500 знаков) нет ни одного имени врача, фото или отзыва пациента. Доверие строится на «живом» человеке, а не на логотипе.На сайте: первый экран / второй фолдВставить блок «Наши врачи» (2–3 фото + специализация + стаж) и виджет «Отзывы» с Яндекс.Карт или собственным сбором.9 000 ₽отзывы и анкета
РекомендацияУбрать дублирование городского селектораВ тексте дважды подряд идёт «Ростов-на-Дону / Ростов-на-Дону / Батайск / Ваш город / Батайск / Да, спасибо / Нет, другой». Это два одинаковых попапа, наложенных друг на друга.На сайте: шапка, верхний блокСкорректировать DOM: один селектор города, один кнопочный блок подтверждения. Убрать дубли.9 000 ₽скорость и дубли блоков

Итого: — 48 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноАдрес и телефон органа власти субъекта РФ118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаМинздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноАккредитация/сертификат СО СРОКОМ118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия)Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендацийч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
УточнитьПолное наименование организации118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проездаПациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (__bottom-text"> ООО «Северная Звезда» ИНН 6141045157 ОГРН 1136181005135, ООО…)…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьВерсия для слабовидящих118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаВерсия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптациич. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет12 000 ₽

Итого: — 21 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

карту сайта прочитать не удалось

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 3 500 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 3 пункта, которые проверка подтвердила. Ещё 3 пункта в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.