Клиника сложных стоматологических случаев в Рязани

ЛицензияЛ041-01183-62/00380603подтверждена по реестру
Организация
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БЛАГОДЕНТ"
ИНН · ОГРН
6234027986 · 1066234035317
Лицензирующий орган
Министерство здравоохранения Рязанской области
Решение о предоставлении
31.05.2007. Приказ: 27 Пр/07
Действует
бессрочно
Адреса мест осуществления
  • 390000, Рязанская область, г. Рязань, ул. Кудрявцева, д. 66
  • 390000, Рязанская область, ул. Кудрявцева, д. 66, Н8, этаж №1
Работы и услуги по лицензии
При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу, стоматологии ортопедической, стоматологии профилактической; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: стоматологии ортопедической, стоматологии…

Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.

Сайт blagoclinica.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт blagoclinica.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт blagoclinica.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.

Тип сайтаСтоматологическая клиника «Благодент»
«Благоклинника», узёр на сложных случаях
Цель сайтаЗаписать пациента на приём (онлайн-форма или звонок)
АудиторияПациенты с неурешённым лечением, сложные диагнозы, «отказанные» другими клиниками; жители Рязани и приезжающие
ГеографияРязань, ул. Кудрявцева, д. 66
Телефон8 (491) 243-43-70
ДействиеНажать «Записаться на приём» или позвонить 8 (491) 243-43-70

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

7,0из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление7,0

    Понятно: стоматология, Рязань, для сложных случаев, телефон на виду

  • 02Позиционирование8,0

    Отличие от соседей считывается: «от них отказываются» + консилиум

  • 03Дизайн5,0

    Мегамению на 60+ услуг давит на глаз, но иерархия по блокам видна

  • 04UX6,0

    Записаться можно, но путь длинный: сначала нужно выбрать из 60 услуг в меню

  • 05Контент8,0

    Обещаний «без боли / любой сложности» нет, дисклеймер про противопоказания стоит

  • 06Доверие8,0

    Лицензия с номером и датой, отзывы с именами врачей, рейтинг на 6 площадках

  • 07SEO7,0

    Поисковик видит клинику: адрес, телефон и тип в микроразметке, карта сайта на 104 адреса

  • 08Техническая часть7,0

    Страница лёгкая и с телефона открываеться, соединение защищено

  • 09Доступность3,0

    По 165 из 181 картинок нет описания для программы чтения экрана

  • 10Безопасность и приватность8,0

    Согласие на персональные данные и cookie оформлены, ссылки на политику есть

  • 11Внешняя репутация7,0

    Клиника разложена на 6 площадках, виджет отзывов на сайте работает

  • 12Мобильная версия9,5

    1 блок шире экрана

01Что сделано хорошо

  • Лицензия с номером и датой висит в подвале — пациент видит, что клиника легальная

  • Отзывы с именами конкретных врачей и датой — доверие к «кто меня лечит» растёт

  • Телефон и адрес в шапке и в подвале — не нужно искать, чтобы позвонить

  • Обещаний «лечим без боли любой сложности» нет — не будет проблем с проверками

  • Запись через форму с обещанием перезвонить — низкий порог для нового пациента

  • Сайт разложен на шесть картографических и рейтинговых площадках — находят по разным запросам

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноПочти все картинки без описания для слабовидящихИз 181 картинки 165 (91 %) не имеют атрибута alt. Программа чтения экрана скажет «картинка» без подписи — пользователь с нарушением зрения не поймёт, что видит (фото врача, схему лечения, логотип).На сайте: Главная страница, блок «ДОСТУПНОСТЬ»Пройтись по 165 картинкам: содержательным (фото врачей, схемы, логотипы) дать текстовое описание, декоративным (рамок, иконок-разделителей) задать пустое alt="". Добавить кнопку «версия для слабовидящих» в шапку.2 000 ₽подписи к изображениям (alt)
ВажноМегамению на 60+ услуг перегружает экранВ навигации повторяется полный список из ~60 позиций по 8 специальностям; на странице /uslugi/ он дублируется ещё раз. Пациент, которому нужно просто «посмотреть цены» или «записаться», тонет в перечне.На сайте: Шапка, футер, страница /uslugi/В шапке оставить 8 категорий (Терапия, Ортопедия…) без разворота; полный список — в отдельной странице «Все услуги» или в раскрывающемся блоке. На /uslugi/ убрать дубль полного списка, оставить табы по специальностям.9 000 ₽скорость и дубли блоков
ВажноБлок рейтингов показывает «3,6 из 5» рядом с «5 из 5»Водителю видно 8 оценок: 5, 5, 5, 3,6, 4,6, 4,7, 4, 5, 5. Оценка 3,6 на одной из площадок снижает доверие, если пользователь заметит её раньше, чем другие.На сайте: Главная, секция «Честный рейтинг»Либо убрать площадку с 3,6 и показать оставшиеся (4,4 из 8), либо добавить подпись «средний по 6 площадкам: 4,8» и раскрыть детали по клику. Честность сохраняется, но первый взгляд — позитивный.9 000 ₽отзывы и анкета
РекомендацияДобавить слайдер «До/После»По данным аудита слайдер отсутствует, а блок «Улыбки» сейчас — статичная галерея. Для клиники «сложных случаев» визуальный результат (до/после) — ключевой аргумент, убеждающий за 5 секунд.На сайте: Первый экран или блок «Улыбки, которыми мы гордимся»3–5 слайдов «до/после» с подписью типа «Коронки на импланты, 6 мес.» и привязкой к методике. Согласование с пациентами по ПД — уже есть в политике.12 000 ₽слайдер «До/После»
РекомендацияПрописать цели в МетрикеСчётчик стоит, коллтрекинг работает, но в данных нет описания целей/сценариев. Без целей владелец не видит, сколько звонков пришло из каких каналов.На сайте: Аналитика (Яндекс.Метрика №105498410)Настроить цели: отправка формы, клик по телефону, переход на /stoimost/, переход на /otzyvy/. Разделить по каналам (реклама, карты, агрегаторы).4 000 ₽цели и события аналитики
РекомендацияУточнить адрес на картахНа сайте адрес «Рязань, ул. Кудрявцева, д. 66» указан в шапке и футере, но сверка с Яндекс.Картами / 2ГИС не выполнялась. Если на карте клиника под другим названием или с опечаткой — пациент находит, но не звонит.На сайте: Блок «ВНЕШНЯЯ РЕПУТАЦИЯ» — address=uncheckedОткрыть Яндекс.Карты и 2ГИС, проверить, что NAP (название «Благодент» / «Благоклинника», адрес, телефон) совпадает на всех 6 площадках. При расхождениях — подать запрос на исправление.3 500 ₽доработка по проблеме
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 1 элементов шире экрана телефонаБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 9,5 из 10 (−0,5 за 1 блок шире экрана)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 51 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноСтруктура и органы управления118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управленияИз чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноАдрес и телефон территориального органа Росздравнадзора118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаТри адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноАдрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаРоспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноАдрес и телефон органа власти субъекта РФ118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаМинздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноПрава и обязанности граждан в сфере охраны здоровья118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровьяПациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽3 500 ₽
КритичноЛицензирующий органПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензиюКто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказаноч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽1 200 ₽
КритичноВерсия для слабовидящих118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаВерсия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽12 000 ₽
КритичноСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендацийч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
УточнитьПолное наименование организации118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проездаПациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (дент ООО Благодент ИНН 6234027986 ОГРН…) — сверить с реестромч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьГрафик приёма граждан руководителем118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почтыКогда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВиды оказываемой медицинской помощи118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощиКакие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечисленоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила подготовки к исследованиям118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиямКак подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://blagoclinica.ru/vakansii.html), но списка в тексте не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽

Итого: — 36 100 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 22 200 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 8 пунктов, которые проверка подтвердила. Ещё 6 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.