Семейный медицинский центр «Альянс» в Ростове-на-Дону
Лицензияс реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтаСемейный медицинский центр для взрослых и детей
Цель сайтаЗапись к врачу, информирование об услугах и специалистах
АудиторияВзрослые и дети, пациенты по ДМС, корпоративные клиенты (предприятия)
ГеографияРостов-на-Дону, ул. Катаева, 281
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеЗаписаться к врачу (кнопка в шапке, формы у каждого специалиста)
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,0из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что за клиника, где и к кому записаться
- 02Позиционирование5,0
Нет чёткого отличия от соседних клиник в Ростове
- 03Дизайн5,0
Меню перегружено, блоки услуг и врачей сливаются в стену текста
- 04UX7,0
Записаться можно в несколько кликов, но форма повторяется у каждого врача
- 05Контент6,0
Рекламных нарушений нет, но описания услуг однострочные
- 06Доверие7,0
Отзывы, врачи и реквизиты на месте, номер лицензии не виден открыто
- 07SEO5,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Соединение защищено, страница лёгкая, мобильная вёрстка на месте
- 09Доступность5,0
Есть версия для слабовидящих, детальная проверка не проводилась
- 10Безопасность и приватность6,0
Согласие на обработку данных есть, отдельная политика не прослежена
- 11Внешняя репутация3,0
Ссылок на карты и агрегаторы в данных не найдено
- 12Мобильная версия8,5
4 блока шире экрана; 17% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и адрес клиники видны сразу, звонить удобно
Семь отзывов от реальных пациентов за 2023–2024 годы
У каждого врача на сайте можно записаться в один клик
Акции с ценами: чекап новорождённого, мужское здоровье
Версия для слабовидящих — отдельная кнопка в шапке
С телефона страница читается нормально, не нужно листать вбок
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не видит адрес, телефон, тип организации, список врачей. В результатах поиска не появятся карточка клиники, часы работы, отзывы.На сайте: главная страница, микроразметка | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic с адресом (ул. Катаева, 281), телефоном, гео-координатами, перечислением специальностей. H1 заменить на оферный, например: «Медицинский центр «Альянс» в Ростове-на-Дону — запись к врачам». | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Критично | Номера лицензии и регистрации не видны пациенту | В видимом тексте есть только «Медицинский Центр ООО «Альянс-2000»». Ссылка /licensiya/ существует в реквизитах, но номер лицензии, номер в реестре Росздравнадзора, ОГРН не вынесены в подвал открытым текстом.На сайте: подвал / блок реквизитов | В подвал добавить открытым текстом: номер лицензии на мед. деятельность, ОГРН/ИНН ООО «Альянс-2000», ссылку на запись в реестре Росздравнадзора. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Ни одного счётчика аналитики не видно | В данных отсутствует блок «АНАЛИТИКА», в тексте и HTML нет упоминаний Яндек.Метрика, GA4, GTM, VK Pixel. Владелец не видит, какие страницы открывают пациенты, на какой CTA кликают, откуда приходят.На сайте: код главной страницы | Установить Яндекс.Метрику (или GA4) с целями: отправка формы записи, клики по телефону, просмотр страницы специалиста. Подключить GTM для управления пикселями. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | Внешних точек репутации на сайте нет | Нет встроенных карт (Яндекс/Google), ссылок на 2ГИС, ПроДокторов, Спроавник, отзовиков. Единственная внешняя точка — «Мы теперь в MAX» (канал в мессенджере).На сайте: главная, подвал | Добавить блок «Мы на карте» со ссылкой на Яндекс.Карты/2ГИС, виджеты или ссылки на 1–2 агрегатора с реальными отзывами, блок NAP (название, адрес, телефон) в одном месте для локального SEO. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | Меню из 20+ пунктов перегружает выбор | В горизонтальном меню: Об Альянсе, Уголок потребителя, Правовая информация, Реквизиты, Новости, Оставить отзыв, Вакансии, ДМС, 14 подпунктов услуг, Цены, Специалисты, Детский центр, Вызов врача, Детские медосмотры, Детские справки, Статьи, Акции, Контакты, Онлайн запись.На сайте: шапка, навигация | Сократить видимое меню до 5–7 пунктов (Услуги, Цены, Врачи, Запись, Контакты), остальное вынести в раскрывающиеся подменю или в подвал. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Философские цитаты заменить на конкретные выгоды | «Колесо Фортуны вращают свежие идеи», «Профессиональное честолюбие — не случайность, а закономерность» — не отвечают на вопрос пациента «почему к вам, а не к соседям».На сайте: блок «О медицинском центре «АЛЬЯНС-2000»» | Переписать блок в формате: 3–4 карточки с фактом + выгода. Пример: «14 лет работаем по ДМС со всеми страховыми Ростова — не ищите, какую страховку принять». | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Описания услуг расширить до абзаца с конкретикой | Каждая услуга описана в 1–2 предложения без методов, оборудования, сроков. «Современные методы позволяют с абсолютной точностью провести раннюю диагностику» — без понимания, что именно делают.На сайте: карточки «гинекология», «офтальмология», «кардиология» | Для каждой услуги добавить: какие методы (УЗИ, ЭКГ, ЭЭГ), какое оборудование, к какому врачу, сколько длится приём, что получит пациент в результате. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Единое написание бренда | В title — «Альянс», в H1 — «АЛЬЯНС-2000», в шапке — «АЛЬЯНС-2000», в подвале — «ООО «Альянс-2000»». Пациент и поисковик видят три разных названия.На сайте: title, H1, шапка, подвал | Выбрать одно бренд-написание для видимого текста (например, «Альянс») и второе для реквизитов (ООО «Альянс-2000»). В title и H1 — бренд, в подвале — юр. лицо. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 4 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,5 из 10 (−0,5 за 4 блока шире экрана, −1 за 17% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 60 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/metrika), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке) | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: дарим, подаренное, скидках, скидкой (раздел акций, страница акции) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (нтьев О.С. ИНН/КПП 6162030881/616501001 ОГРН 1026103048850, дата…) — сверить с… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://centr-alians.ru/o-nas/vakansii/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: Ваше мнение о работе Клиники очень важно для нас!… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: и (адрес Минздрава РО: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии, 33. Телефон: (863)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 34 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
