Шарите
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
вызвать врача на дом
оформить обратный звонок
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что клиника в Анапе, телефон и адрес на виду, но без главного заголовка теряется «что и для кого»
- 02Позиционирование6,0
«Европейский уровень» и «премиум» звучат, но не объясняют, что конкретно получит пациент
- 03Дизайн5,0
Структура логичная, но меню повторяется трижды подряд, фото именованы по датам — ощущение недовёрстки
- 04UX4,0
Кнопка «Услуги и цены» в меню ведёт на пустую страницу — пациент упирается в тупик
- 05Контент5,0
Меню дублируется 3 раза, «70 % информации» без источника, «100 % соблюдение безопасности» — риск по ФЗ-38
- 06Доверие7,0
Номер лицензии и ИНН открыты в подвале, ссылки на Минздрав — пациент видит легальность
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть5,0
Страница лёгкая и на HTTPS, но запрет зума на телефоне и 404 по ключевой ссылке бьют по посетителям
- 09Доступность4,0
Версия для слабовидящих есть, но зум на телефоне отключён — слабовидящий не подстроит размер
- 10Безопасность и приватность7,0
HTTPS, политика конфиденциальности и текст согласия под каждой формой — по стандарту
- 11Внешняя репутация4,0
Соцсети и ссылки на Минздрав есть, но карт, агрегаторов и живых отзывов в данных нет
- 12Мобильная версия9,0
29% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и ИНН открыто в подвале
Бесплатный телефон 8-800 и адрес — видно сразу в шапке
Согласие на обработку данных под каждой формой
Три пути записаться: онлайн, звонок, врач на дом
Версия для слабовидящих есть на странице
Ссылки на Минздрав и закон региона — плюс к доверию
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница услуг отваливается (404) | страница отдаёт «404. Страница не найдена», хотя в главном меню ссылка активная. Пациент кликает «Услуги и цены» и попадает в тупик без прайса и без навигации дальше.На сайте: меню «Услуги и цены» → /uslugi/ | восстановить или перенаправить /uslugi/ на рабочую страницу прайса (например, /uslugi-i-ceny/); проверить все пункты меню на живость. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Зум на телефоне запрещён | user-scalable=no и maximum-scale=1.0 не дают слабовидящему или человеку на маленьком экране увеличить текст — нарушение WCAG 1.4.4.На сайте: viewport в <head> главной | убрать maximum-scale и user-scalable из viewport, оставить width=device-width, initial-scale=1. | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Важно | Нет главного заголовка | h1_count=0. Поисковик и скринридер не получают главную тему страницы; первое впечатление строится только на title «Клиника - Шарите» без города.На сайте: главная, <body> | добавить H1 с УТП и географией, например «Многопрофильная клиника Шарите в Анапе — запись онлайн». | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | В микроразметке нет описания клиники | Schema.org содержит BreadcrumbList, WebSite, WebPage — но нет типа MedicalClinic с адресом, телефоном, часами. Поисковик не покажет клинику в карточке «рядом с вами».На сайте: JSON-LD на главной | добавить JSON-LD типа MedicalClinic с name, address (Анапа, Астраханская 76), telephone, openingHours. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Утверждение «100 % соблюдение безопасности» | слово «гарант» и «100 %» подпадают под ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 (реклама с гарантией результата). Автоскан 0 находок, но в живом тексте строка присутствует — риск при проверке Роспотребнадзора.На сайте: блок «Качество и комфорт» | заменить на «Следим за безопасностью каждого приёма» или убрать цифру. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | «До 70 % информации о здоровье» без источника | статистическое утверждение без ссылки на исследование или ведомство — слабое основание для доверия и потенциальный рекламный маркер.На сайте: блок «Анализы» | добавить ссылку на исследование/Минздрав или переформулировать: «Анализы дают ключевые данные для диагноза». | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Рекомендация | Title без города | «Клиника - Шарите» не содержит ни «Анапа», ни «Краснодар». Локальный поиск не привяжет сайт к городу.На сайте: <title> главной | «Шарите — многопрофильная клиника в Анапе | Запись онлайн». | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Рекомендация | Не видно аналитики | в присланных данных нет блока аналитики, в тексте и разметке не найдено Метрики / GA4 / GTM / ВК-пикселя. Клиника не видит, сколько записей приносит сайт.На сайте: код главной | подключить Яндекс.Метрику или GA4, настроить цели на отправку трёх форм (запись, обратный звонок, врач на дом). | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Отзывы и врачи не видны на главной | в меню «Отзывы» и «Специалисты», но на главной ни одного живого отзыва, ни одного фото врача; фото слайдера именованы по датам (photo_2026-07-10_11-31-20), без подписи. Пациенту не за что «зацепиться» до звонка.На сайте: главная, слайдер/фото | на главный экран вынести 2–3 отзыва с именем и диагнозом, блок «наши врачи» с фото и регистратурой; переименовать файлы фото на осмысленные. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
Итого: — 47 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (vk.com/rtrg), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (nd"> ООО "Шарите" ИНН 2301098297 I <a…) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://charite.clinic/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://charite.clinic/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 27 100 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
