пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅ Обнинске пїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
На сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН, ни ОГРН — значит ни подтвердить лицензию, ни опознать организацию по реестру нельзя. По 118н номер лицензии обязателен на сайте, по ПП 659 (п.13–14) обязательны ОГРН и ИНН: это два самостоятельных нарушения.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
консультацию
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
С телефона сразу видно, где клиника и куда звонить, но заголовок-уточнение на странице отсутствует
- 02Позиционирование6,0
УТП про 3D-аппарат и бесплатную диагностику есть, но название «детская» сужает охват: взрослые пациенты сомневаются
- 03Дизайн5,0
Страница логично разбита на блоки, но без главного заголовка иерархия первая-вторая строка теряется
- 04UX7,0
Сценарий «увидел → позвонил» и «увидел → заполнил форму» оба работают, но на услуге повторять все описания не нужно
- 05Контент7,0
Обещания мягкие, без «100 % / без боли», структура услуг с пояснениями читабельна
- 06Доверие5,0
Клинике 17 лет (с 2008 г.), отзывы реальные, но документов о праве лечить на сайте не видно
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть8,0
Соединение защищено, страница маленькая и с телефона открывается корректно
- 09Доступность4,0
Ни одна картинка не описана: человек с речером не узнает, что изображено
- 10Безопасность и приватность4,0
Соединение шифруется, но согласия на обработку данных и политики не нашлось в разметке
- 11Внешняя репутация5,0
Пациент найдёт клинику на Яндекс.Картах и увидит отзывы, но адрес во внешних источниках не подтверждён
- 12Мобильная версия8,0
52% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон бесплатного звонка и адрес видны в шапке, звонить и ехать удобно
Аппарат для 3D-сканирования указан по названию и производителю — это греет
Кнопка для слабовидящих есть, страница помечена как русская
Код лёгкий и с телефона открывается без тормозов
Обещания на сайте мягкие: ни одного «100 %» или «без боли»
Три живых отзыва с датами и именамиPatients видят, что клиника реальная
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Все картинки без описания | 20 из 20 картинок не имеют атрибута alt — программа чтения с экрана молчит, пациент с нарушением зрения не понимает, что видит. Норма: alt должен быть у каждой содержательной картинки.На сайте: главная страница, блок с изображениями (20 шт.) | для каждой из 20 картинок вписать короткое описание (напр. «кабинет KaVo 3D eXam+», «приём ребёнка у врача»). Декоративные рамки и иконки — alt="". | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Критично | Юридические документы не найдены в разметке | в блоке href не нашлось ссылок на лицензию, реестр Росздравнадзора, политику обработки персональных данных и cookie-согласие. По ст. 18.1 ФЗ-152 согласие на обработку ПД обязано быть в доступе.На сайте: подвал / весь HTML главной | в подвал главной добавить 4 ссылки: «Лицензия», «Политика обработки ПД», «Согласие на обработку ПД», «Cookie-политика». Каждый документ — отдельная страница с текстом. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | Нет главного заголовка | h1_count=0 — у страницы нет главного заголовка. Поисковик и скринридер не получают якоря «о чём страница».На сайте: главная страница, блок выше списка услуг | вставить один H1, например: «Стоматология „Нива" в Краснодаре — приём с 9:00 до 21:00». Остальные подзаголовки оставить H2–H3. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Микроразметка отсутствует | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не знает, что это медучреждение, не подтягивает адрес и телефон в сниппет.На сайте: HTML главной | добавить JSON-LD типа MedicalClinic (адрес, телефон, часы работы, гео-координаты). Для услуг — Service / MedicalProcedure. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Название «детская» в заголовке сужает аудиторию | title содержит «Детская стоматология», при этом в услугах имплантация, протезирование, ортодонтия для взрослых. Взрослый пациент в поиске может подумать, что клиника не для него.На сайте: title главной и H-заголовки | переписать title: «Стоматология „Нива" в Краснодаре — детский и взрослый приём, 3D-диагностика, ДМС». В H1 отразить оба контура. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Рекомендация | Слайдер «До/После» отсутствует | аудит: слайдер «До/После» — нет. Для стоматологии это самый сильный аргумент доверия, но данных о наличии/отсутствии на сайте больше нет.На сайте: главная, блок услуг | если фото есть — добавить блок «До / После» по 2–3 примерам (имплантация, ортодонтия). Если фото нет — не добавлять; поставить блок «Фото работ» в планах. | 12 000 ₽слайдер «До/После» |
| Рекомендация | Адрес и контакты во внешних источниках не сверены | address=unchecked, contacts=ask — NAP (название, адрес, телефон) не подтверждён на картах. Пациент может не найти клинику по адресу в Яндекс.Картах.На сайте: блок «Внешняя репутация» | проверить, что в Яндекс.Картах и 2GIS адрес «Кавказская, 137 к.2» и телефон 8 800 600 21 83 совпадают с сайтом. При расхождении — править карточку. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 52% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,0 из 10 (−2 за 52% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 45 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (vk.com/rtrg), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Своей анкеты на сайте нет, но есть ссылка на анкету/опрос на стороннем портале: /informacija/voprosy-i-otvety | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: дрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3 Сайт: https://www.rosminzdrav.ru… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 31 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
152 адреса из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
