Комфорт Клиника
ЛицензияЛ041-01158-40/00357525подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью "Комфорт Клиника"
- ИНН · ОГРН
- 4027134182 · 1174027012983
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Калужской области
- Решение о предоставлении
- 27.04.2018. Приказ: 407
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 248033, Калужская область, г. Калуга, ул. Комфортная, д. 3, пом. 263
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу, сестринскому делу в педиатрии; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, педиатрии, терапии; при…
На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ОГРН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтасайт многопрофильной медицинской клиники (взрослые и детские специальности)
Цель сайтазапись пациента к врачу
Аудиториявзрослые и дети, ищущие нехирургическое лечение травм, суставов, хронических болей
Географияг. Калуга (ул. Комфортная, д. 3)
Телефон7 (484) 292-69-96
Действиевыбрать врача и отправить заявку на запись
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
4,8из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Понятно, что это клиника, и где, но чем она лечит — видно не сразу
- 02Позиционирование4,0
Нет чёткого «почему к нам, а не к соседям»
- 03Дизайн5,0
Структура логична, но 13 карточек врачей с одинаковым расписанием грузят страницу
- 04UX5,0
Записаться можно, но основная форма спрятана внизу под всеми врачами
- 05Контент6,0
Текст читаемый, без обещаний «100 %» или «без боли»
- 06Доверие5,0
Отзывы и ссылки на агрегаторы есть, но лицензию и реквизиты в подвале не видно
- 07SEO3,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Соединение защищено, страница не тяжёлая, с телефона открывается
- 09Доступность3,0
Ни одна картинка не подписана для программы чтения с экрана
- 10Безопасность и приватность5,0
Согласие на ПД в форме есть, но куда оно ведёт — не показано
- 11Внешняя репутация5,0
Клинику можно проверить в агрегаторах, но адрес не сверен с картой
- 12Мобильная версия3,5
страница шире экрана на 780 px — горизонтальный скролл; 24 блоков шире экрана; 47% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и адрес видны в шапке, звонить и ехать удобно
У каждого врача своё расписание и своя кнопка записи
Пять живых отзывов пациентов с именами прямо на странице
Ссылки на ПроДокторов и Яндекс.Карты позволяют проверить клинику
Кнопка версии для слабовидящих есть в шапке
В рекламе нет запрещённых обещаний, юридически чисто
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Все картинки без подписи для слабовидящих | 84 из 84 картинок не имеют атрибута alt; программа чтения с экрана не озвучит ни одно изображение; lang страницы не указанНа сайте: главная страница, блок врачей и сервисов (84 изображения) | добавить описательный alt к 84 картинкам (имя врача, название услуги), прописать lang="ru" в теге html | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Критично | Лицензия и реквизиты не видны пациенту | в разметке href ссылок на лицензию, реестр Росздравнадзора, политику ПД, cookie не найдено; навигация содержит пункт «Реквизиты», но куда он ведёт для поисковика и пациента не подтвержденоНа сайте: подвал / блок «Реквизиты» в меню | в подвале размещить номер лицензии с датой, ОГРН/ИНН, ссылку на политику ПД и cookie; проверить, что пункт «Реквизиты» в меню ведёт на страницу с этими данными | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Критично | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | Schema.org JSON-LD: НЕТ; title «Комфорт Клиника» без города и перечня услуг; H1 «Опытные Доктора» не несёт коммерческого запросаНа сайте: главная, мета-данные | добавить JSON-LD типа MedicalClinic с name, address (Калуга, Комфортная, 3), telephone; title переписать: «Комфорт Клиника — травма и реабилитация в Калуге | Запись онлайн» | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Политика ПД и cookie не привязаны к чекбоксу | чекбокс «Согласен на обработку персональных данных» и Honeypot есть, но ссылка на сам документ политики ПД в разметке не найдена; при проверке Роскомнадзора это формальный пробелНа сайте: форма «Запись к врачу» (повторяется у каждого врача и внизу страницы) | рядом с чекбоксом добавить ссылку «Политика обработки персональных данных» на отдельную страницу с текстом | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | Основная форма записи спрятана под 13 карточками врачей | чтобы добраться до выпадающего списка врачей, пациент просматривает ~5 000 знаков текста с расписаниями; мобильных пользователей это вынуждает скроллить 2–3 экранаНа сайте: блок «Запись к Врачу» (ниже отзывов и новостей) | зафиксировать кнопку «Записаться» на экране при скролле или перенести форму выше блока врачей; карточки врачей оставить без дублирующего расписания (вынести в всплывающий блок) | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Адрес не подтверждён на картах | address=unchecked — NAP-согласованность с Яндекс.Картами и ПроДокторами не сверялась; при расхождении адреса пациент не найдёт клиникуНа сайте: блок «КОНТАКТЫ», текст «загрузка карты...» | сверить «г. Калуга, ул. Комфортная, д. 3» и +7 (4842) 926-99-6 с карточками в Яндекс.Картах и ПроДокторах; при расхождении привести к единому виду | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Дубль расписания у каждого врача | 7-дневный график (Пн–Пт 10:00–20:00, Сб–Вс 10:00–18:00) повторяется идентично у всех 13 докторов; это +70 строк лишнего текста и 84 картинки без altНа сайте: 13 карточек врачей на главной | вынести общий график в единый блок «Часы работы клиники», а у каждого врача оставить только ссылку «Расписание врача» на страницу с детализацией | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Рекомендация | Один аналитический счётчик без целей | подключена только Яндекс.Метрика №103152750; цели (отправка формы, звонок, выбор врача) не подтверждены; GA4/GTM/ВК-пиксель отсутствуютНа сайте: код главной страницы | в Метрике настроить цели на «Отправить» формы и клики по телефону; при наличии бюджета подключить GTM для гибких сценариев | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Кнопка версии для слабовидящих без aria-подписей | aria-label в разметке = 0; при включении версии для слабовидящих навигация и формы не получат семантических подсказокНа сайте: шапка, кнопка «Версия для слабовидящих» | дополнить навигационные блоки и формы атрибутами aria-label / aria-expanded; проверить контрастность текста в включённой версии | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 24 элементов шире экрана телефона; 47% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 3,5 из 10 (−3 за выезд вбок на 780 px, −1,5 за 24 блоков шире экрана, −2 за 47% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 50 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/metrika), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке): <input required … | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (я обл., г. Калуга, ул. Комфортная, д. 3, пом. 263 ОГРН1174027012983… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: нения Калужской области адрес: 248016, г. Калуга, ул. Пролетарская, д.111. Телефон (4842)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 34 700 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
49 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
