Стоматология в Азове
Лицензияподтвердить не удалось: на сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН/ОГРН
На сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН, ни ОГРН — значит ни подтвердить лицензию, ни опознать организацию по реестру нельзя. По 118н номер лицензии обязателен на сайте, по ПП 659 (п.13–14) обязательны ОГРН и ИНН: это два самостоятельных нарушения.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтаСтоматологическая клиника (сеть из двух филиалов)
Цель сайтаЗапись пациента на приём в один из филиалов
АудиторияВзрослые и дети, нуждающиеся в лечении, протезировании, имплантации, ортодонтии
Географияг. Азов (ул. Энгельса, 14; ул. Мира, 35)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеЗаписаться на приём
позвонить 8-800-500-21-80
позвонить 8-800-500-21-80
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,2из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно: стоматология в Азове, два адреса, телефон, кнопка записи
- 02Позиционирование7,0
Отличают: своя зуботехлаб, пакеты «всё включено», гарантия 10 лет
- 03Дизайн5,0
Иерархия есть, но меню перегружено дублями разделов
- 04UX6,0
Записаться можно, но раздел «Услуги» ведёт в тупик
- 05Контент7,0
Сильные цифры и отзывы, но год основания противоречит сам себе
- 06Доверие7,0
Отзывы, врач-основатель, юридичекие документы — доверие есть
- 07SEO5,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Соединение защищено, страница лёгкая, но «Услуги» — 404
- 09Доступность4,0
Зум отключён — слабовидящий не увеличит текст на телефоне
- 10Безопасность и приватность8,0
HTTPS, согласие, политика, cookie — всё на месте
- 11Внешняя репутация4,0
Соцсети упомянуты, карты и агрегаторы в данных отсутствуют
- 12Мобильная версия7,5
2 блока шире экрана; 12% текста мельче 12 px; 25% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Два адреса и телефон видны сразу в шапке
Отзывы с именами пациентов и ответами клиники
Своя зуботехлаб — коронки не ждут неделями
Гарантия 10 лет на пломбы — спокойно лечиться
Согласие и политика на данные — документы в подвале
Каталог на 108 адресов — услугу легко найти
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница «Услуги» не существует | Страница отдаёт «Страница не существует». Это ключевая посадочная для всех услуг: кариес, протезирование, имплантация. Пациент, пришедший из поиска по «стоматология Азов услуги», видит тупик.На сайте: /uslugi/ (ссылка из главного меню) | Восстановить URL /uslugi/ (перенести контент или перенаправить на актуальный адрес). Убедиться, что title совпадает с фактическим возрастом клиники. Проверить все 108 ссылок из sitemap на 404. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Зум на телефоне отключён | maximum-scale=1, user-scalable=no — пользователь не может увеличить текст. Для человека со слабым зрением или пожилого пациента, который ищет телефон, это барьер.На сайте: viewport в <head> главной | Убрать maximum-scale=1, user-scalable=no из viewport, оставить width=device-width, initial-scale=1. | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Критично | Нет разметки для поисковика | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не видит, что это MedicalClinic, каков адрес, телефон, часы работы. В локальной выдаче (Яндекс.Карты, Google Maps) клиника проигрывает конкурентам с разметкой.На сайте: <head> главной | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic / DentalClinic с name, address (Азов, Энгельса 14; Мира 35), telephone, openingHours, priceRange. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Утверждение «100 % гарантия» в тексте | «дадут 100% гарантию» — автоскан маркеров (ст. 5 ч. 3 ФЗ-38) нашёл 0, но в живом тексте есть «100%». По аналогии с маркером «гарант» это потенциально рекламное утверждение без обоснования. Риск при проверке Росздравнадзора.На сайте: Блок «Имплантация с гарантией!» на главной | Заменить на «Мы даём расширенную гарантию на импланты» или указать конкретный срок гарантии (например, 5 лет) со ссылкой на документ. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Непоследовательность по году основания | На главной: «>25 лет опыта», «Стоматология открылась 25 лет назад», «Клиника основана в 1997г.». В title /uslugi/: «с 20 летним опытом». Пациент видит противоречие.На сайте: Главная vs /uslugi/ | Унифицировать: если 1997, то на 2026 год — 29 лет. Обновить title /uslugi/ и все подстраницы. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Дубли в навигации | «Лечение зубов», «Протезирование зубов», «Исправление прикуса», «Детская стоматология» встречаются по 2 раза подряд. На мобильном это утяжеляет меню и сбивает скролл.На сайте: Главное меню (верх + подвал) | Убрать дубли: оставить один уровень (категория → подкатегории по клику), а не раскрывать всё сразу. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Добавить ссылки на карты и агрегаторы | В данных нет ссылок на Яндекс.Карты, 2ГИС, Зуб.ру, Стоматология.ру. Пациент не может в один клик открыть маршрут или прочитать отзывы на стороннем ресурсе.На сайте: Подвал / блок «Контакты» | Вставить ссылки на карточки в Яндекс.Бизнес, 2ГИС, Стоматология.ру. Проверить, что NAP (название, адрес, телефон) совпадает во всех точках. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Подключить цели в Метрике | В данных виден только cookie-баннер «Яндекс.Метрику». Не подтверждено, что нацелены события: «Нажали Записаться», «Позвонили», «Скачали прайс». Без целей непонятно, какой раздел приводит к заявке.На сайте: Аналитика (Yandex.Metrica) | В Метрике создать цели: клик по «Записаться», отправке формы, звонку по 8-800 и +7(863-42). Подключить GA4 или GTM для перекрёстной проверки. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Рекомендация | Блок «До/После» отсутствует | В данных: слайдер «До/После»: нет. Для эстетической стоматологии (виниры, отбеливание, импланты) визуальное «до/после» — ключевой триггер доверия. В тексте есть «Наши работы», но без слайдера воспринимается слабее.На сайте: Главная, слайдер | Добавить интерактивный слайдер (с пометкой согласия пациента) в блок «Наши работы» или в отдельный блок на главной. | 12 000 ₽слайдер «До/После» |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 2 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−0,5 за 2 блока шире экрана, −1 за 12% текста мельче 12 px, −1 за 25% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 69 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатная консультация, бесплатные осмотры, подарок, подарят (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (На основе цифровой модели создается прототип будущей вкладки или…) — сверить с… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензия на осуществление медицинской деятельности Дента → files/Лицензия на осуществление медицинской…) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ссылка на документ по лицензии есть (Лицензия на осуществление медицинской деятельности Дента → files/Лицензия на осуществление медицинской… | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 100 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 32 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
