Стоматология ВИД в Ростове-на-Дону
ЛицензияЛ041-01050-61/00339818с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологического комплекса из 4 клиник (3 в Ростове-на-Дону, 1 в Москве)
Цель сайтазапись на приём и информирование об услугах
Аудиторияпациенты, ищущие стоматолога в Ростове-на-Дону и Москве; родители (детская стоматология)
ГеографияРостов-на-Дону (пр. Стачки 177/1, Рабочая Площадь 7) и Москва (ул. Жуковского, 2)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действие«Записаться на прием» (кнопка в шапке)
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,1из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Сразу видно: стоматология ВИД, Ростов, телефон, кнопка записи
- 02Позиционирование7,0
Отличают цифровое оборудование и 4 клиники, но УТП «Медицина·Искусство·Технологии» абстрактно
- 03Дизайн5,0
Навигация повторяется дважды, список услуг перегружает первый экран
- 04UX6,0
Записаться можно из шапки, но страница /uslugi/ ведёт в тупик
- 05Контент7,0
Услуги расписаны детально, дисклеймер про противопоказания на месте
- 06Доверие8,0
Лицензия с номером, ИНН/ОГРН, 4 адреса, режим работы, раздел отзывов
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая6,0
Страница лёгкая и защищена, но главная ссылка меню битая
- 09Доступность5,0
Кнопка «Версия для слабовидящих» есть, но данных по alt и aria в данных аудита нет
- 10Безопасность и приватность7,0
Соединение зашифровано, политика ПД лежит в PDF
- 11Внешняя репутация4,0
Телефон и адрес открыты, карты грузятся, но агрегаторов и рейтингов в данных нет
- 12Мобильная версия7,5
4 блока шире экрана; 50% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой висит в подвале
Телефон и режим работы каждой клиники видны сразу
С телефона страница открывается нормально
Четыре адреса клиник с расписанием в одном месте
Рекламных обещаний типа «100%» или «без боли» не найдено
Кнопка для слабовидящих есть в верхнем меню
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница /uslugi/ отдаёт 404 | текст страницы /uslugi/ начинается со строки «Страница не найдена». Пациент жмёт «Услуги» — попадает в тупик. Для сайта, где 60 % контента — перечень процедур, это прямая потеря записи.На сайте: главная навигация, ссылка «Услуги» (и дубликаты в подвале) | восстановить страницу /uslugi/ (перенаправить на рабочий URL или создать landing со списком категорий). Проверить все 7 адресов в sitemap.xml на 200-статус. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Важно | Нет заголовка первого уровня | h1_count=0. Поисковик и скринридер не получают главный тематический маркер. Title «Стоматология ВИД в Ростове-на-Дону» частично компенсирует, но H1 — отдельный сигнал релевантности.На сайте: главная страница | добавить H1 на первом экране, например «Стоматологический комплекс ВИД — 4 клиники в Ростове и Москве». | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Нет микроразметки Schema.org | JSON-LD отсутствует (аудит: «Schema.org JSON-LD: НЕТ»). Поисковик не видит тип организации, адрес, телефон, рабочее время — снижен шанс расширенного сниппета.На сайте: код главной страницы | встроить JSON-LD MedicalClinic (или Dentist) с name, address, telephone, openingHours, url. Минимум 20 строк кода. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Нет данных о счётчиках аналитики | в присланных данных нет меток Метрики, GA4, GTM, VK-пикселя. Без аналитики владелец не видит, где пациент уходит.На сайте: блок «АНАЛИТИКА» не приложен в данных аудита | подключить Яндекс.Метрику с целями (запись, скачивание прайса, клик по телефону) и проверить, что пиксель отправляет данные. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Разгрузить навигацию | список из 15+ подразделов услуг дублируется дважды (меню + подвал), каждый пункт повторяется (например, «Лечение зубов под наркозом и в седации» идёт 2 раза подряд). Пациент тонет в перечне.На сайте: шапка и подвал главной | в шапке оставить 5–7 ключевых групп (Имплантация, Ортодонтия, Терапия, Детская, Седация, Цены, Отзывы). Полный список — на отдельной странице услуг (которую, кстати, нужно починить). | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Добавить блок «До / После» или кейсы с фото | в данных слайдер «До/После» отсутствует. Для эстетической стоматологии (виниры, отбеливание, коронки) фото — главный триггер доверия.На сайте: первый-второй экран главной | внедрить слайдер или сетку из 6–9 кейсов с согласиями пациентов; подписывать «до/после» текстом. | 12 000 ₽слайдер «До/После» |
| Рекомендация | Уточнить cookie-согласие | в присланных данных есть ссылка на политику ПД (PDF), но отдельного cookie-баннера или согласия на обработку в видимом тексте не видно.На сайте: подвал / первая загрузка | добавить cookie-баннер (или проверить, что он уже есть в опущенной середине) с чекбоксом «Я согласен на обработку ПД» и ссылкой на /politika_obrabotki_personalnyh.pdf. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 4 элементов шире экрана телефона; 50% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−0,5 за 4 блока шире экрана, −2 за 50% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 48 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказано | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Согласие на обработку ПД отдельным документом | 152-ФЗ ст.9 (156-ФЗ с 01.09.2025 — отдельным документом)Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным | Отдельное согласие на обработку данных — по новым правилам это свой документ, а не строчка в форме записи.На сайте: Согласия на обработку ПД не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 300 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (vk.com/rtrg), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (иченной ответственностью ВИД (ООО ВИД) ИНН 6162058372 КПП 616201001ОГРН…)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 36 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
