Стоматология 🦷 в Ростове на Дону
Лицензияподтвердить не удалось: на сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН/ОГРН
На сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН, ни ОГРН — значит ни подтвердить лицензию, ни опознать организацию по реестру нельзя. По 118н номер лицензии обязателен на сайте, по ПП 659 (п.13–14) обязательны ОГРН и ИНН: это два самостоятельных нарушения.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтагородской сайт сети из двух стоматологических клиник с собственной зуботехнической лабораторией
Цель сайтапоказать услуги, врачей и призыв к записи (телефон
онлайн)
онлайн)
Аудиториявзрослые и семьи, ищущие стоматолога в Ростове-на-Дону; пациенты ДМС и госгарантий
ГеографияРостов-на-Дону (ул. 1-й Конной Армии, 17; пер. Газетный, 121/26б)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиепозвонить по указанному номеру или записаться онлайн (обещано в title, форма в тексте не найдена)
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,2из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что это стоматология в Ростове, но куда нажать не видно
- 02Позиционирование5,0
Скидка 5% не цепляет, УТП размыто «комплексным подходом»
- 03Дизайн4,0
Пять подряд «в разработке» вместо популярных услуг
- 04UX5,0
Навигация ясная, но обещанная онлайн-запись не реализована
- 05Контент5,0
Пустые блоки услуг и устаревшие отзывы бьют по доверию
- 06Доверие4,0
Лицензия и реестр в присланных данных не найдены
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Страница лёгкая, HTTPS на месте, мобильная вёрстка объявлена
- 09Доступность6,0
Кнопка для слабовидящих и смена шрифта есть, картинки не сверялись
- 10Безопасность и приватность5,0
Политика данных на месте, cookie и согласие не подтверждены
- 11Внешняя репутация3,0
Карты и агрегаторы не проверялись, адрес и телефон открыты
- 12Мобильная версия7,0
19% текста мельче 12 px; 70% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефоны и адрес видны сразу — перезвонить просто
Три врача с опытом 25 лет, имена и специализации на виду
Материалы из США, Германии, Японии названы по брендам
С телефона страница открывается, шрифт можно увеличить
Лечение по ДМС и по госгарантиям — для тех, кто на полисе
Политика конфиденциальности прописана и доступна по ссылке
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Пять блоков «популярных услуг» — пустые заглушки | В живом тексте 5 раз подряд «Страница находится в разработке». Пациент видит обещание услуг, но не получает ни описания, ни цены — доверие падает.На сайте: главная, секция «Популярные услуги» | Заполнить каждый блок названием услуги, кратким описанием (2–3 строки), ценой от и кнопкой «Записаться». Минимум 2–3 блока до запуска. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Критично | Лицензия и регистрационные данные не представлены | В реквизитах только ссылка на policy.pdf. Номер лицензии, ОГРН/ОГР, запись в реестре Росздравнадзора в присланных данных не найдены. Для медицинской клиники это критично: пациент истребует лицензию перед визитом.На сайте: подвал / реквизиты | В подвале разместить: «Лицензия № … от …», ссылку на реестр Росздравнадзора, ОГРН ООО «Дента Арт», а также ссылки на «Документы» (раздел уже есть в меню). | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | H1 не несёт полезной информации | H1 = «О клинике» — общий заголовок без указания города и специализации. Title содержит «Стоматология в Ростове на Дону», но H1 не дублирует ключевое сообщение.На сайте: главная | Заменить на «Стоматология в Ростове-на-Дону — Дента Арт» или «Сеть стоматологических клиник Дента Арт — Ростов-на-Дону». | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Отзывы устарели (2019) | Три отзыва датированы 26.02.2019, 25.05.2019, 11.08.2019. Спустя 7 лет пациент сомневается, жива ли клиника.На сайте: главная, секция «Отзывы о клинике» | Дозагрузить 3–5 свежих отзывов (2025–2026) или подключить виджет с Яндекс.Карт / Про.Доверие. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | Счётчики аналитики не подтверждены | В данных аудита нет ни Метрики, ни GA4, ни GTM, ни ВК-пикселя. Без аналитики владелец не видит, откуда приходят звонки и записи.На сайте: код главной | Установить Яндекс.Метрику с целями (переход в телефон, отправка формы, просмотр услуг) и GA4 для международного трафика, если есть. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Add Schema.org MedicalClinic | JSON-LD отсутствует. Поисковик не видит адрес, часы, телефон и тип организации в структурированном виде.На сайте: код главной | Вставить JSON-LD MedicalClinic с name, address, telephone, openingHours, url. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Заполнить раздел «Акции» | В title обещана «скидка 5% при записи онлайн», но отдельная страница акций в данных не приведена; 5 пустых блоков «в разработке» рядом с ней.На сайте: меню → Акции | Создать страницу актуальной акции (5% при онлайн-записи) с датой окончания и кнопкой записи. | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Рекомендация | Дублировать NAP для локального SEO | Телефонов три (+7 928 163-16-46, +7 863 234-57-03, +7 863 219-14-95), адресов два. Если NAP на картах Яндекса/2ГИС не совпадает — локальное SEO страдает.На сайте: подвал, страница «Контакты» | Сверить адрес и основной телефон с карточками на Яндекс.Картах, Google Maps, Про.Доверие; единый основной номер — в шапке, остальные — в «Контакты». | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 70% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,0 из 10 (−1 за 19% текста мельче 12 px, −2 за 70% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 63 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Карта сайта | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Карта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта» | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: матологическая поликлиника № 3 г. Ростов-на-Дону, ул. Сержантова, дом 3, стр. а Телефоны… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 31 300 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
