Дентария

ЛицензияЛ041-01126-23/00331811подтверждена по реестру
Организация
Общество с ограниченной ответственностью «ДЕНТАРИЯ»
ИНН · ОГРН
2310187338 · 1152310006177
Лицензирующий орган
Министерство здравоохранения Краснодарского края
Решение о предоставлении
11.12.2015. Приказ: 7109
Действует
бессрочно
Адреса мест осуществления
  • 350901, Краснодарский край, г. Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, ул. Восточно-Кругликовская, д. 22/3, кв. 214, этаж 1
Работы и услуги по лицензии
При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, ортодонтии, стоматологии общей практики…

На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.

Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.

Сайт dentaria.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт dentaria.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт dentaria.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.

Тип сайтасайт стоматологической клиники «Дентария»
Цель сайтапривести пациента к записи на приём или звонку
Аудиторияпациенты, ищущие стоматологическую помощь в Краснодаре
ГеографияКраснодар (Восточно-Кругликовская ул., 22/3, 350901)
Телефон+7 (918) 322 02 96
Действиезаписаться на приём или позвонить

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

3,7из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление2,0

    Сайт сейчас показывает ошибку — пациент не видит клиники

  • 02Позиционирование4,0

    Понятно, что про улыбку, но не видно, чем отличаетесь от соседних

  • 03Дизайн5,0

    Чисто и понятно, но мелкий текст в баннере и обрезка фото мешают

  • 04UX3,0

    Кнопки записи и звонка нет без прокрутки — пациент не знает, что делать

  • 05Контент2,0

    Страница вываливается — вместо текста пациент видит код ошибки

  • 06Доверие4,0

    Отзывы и рейтинг есть, но лицензию и политику данных пациенту не показать

  • 07SEO1,0

    Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации

  • 08Техническая часть1,0

    Сайт не работает — вместо страницы отдаётся ошибка приложения

  • 09Доступность3,0

    Четырнадцать картинок без описания и белый текст на белом — слепой не разберёт

  • 10Безопасность и приватность4,0

    Куки-баннер есть, но ссылку на политику данных негде показать

  • 11Внешняя репутация7,0

    Пять звёзд и 72 отзыва на карте — репутация хорошая, адрес совпадает

  • 12Мобильная версия8,5

    6 блоков шире экрана

01Что сделано хорошо

  • Пять звёзд и 72 отзыва на карте — пациенты видят, что кликусят

  • Телефон, адрес и часы работы открыты на странице

  • Соединение защищено, адрес начинается с https

  • Есть отдельная версия для слабовидящих и языковая метка

  • Карта сайта на 40 страниц — поисковик найдёт все залы

  • Счётчики аналитики на месте — видно, кто и откуда заходит

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноСайт не работает — пациент видит ошибку кодаРазмер HTML 100 байт, весь вывод: "Error displaying the error page: Application Instantiation Error: syntax error, unexpected token '{'". Пациент не видит ни клиники, ни записи, ни телефона.На сайте: главная страница (https://dentaria.ru/)Разобрать ошибку приложения (syntax error в коде PHP/приложения). До фикса сайт не приводит пациентов. Проверить на staging перед закатыванием.9 000 ₽скорость и дубли блоков
КритичноПоисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организацииtitle пуст, H1 отсутствует (h1_count=0), Schema.org JSON-LD нет. Поисковик получает 100-байтную страницу без описания и не индексирует её как клинику.На сайте: главная страницаЗаполнить title (например, «Дентария — стоматологическая клиника в Краснодаре»), добавить один H1 с названием услуги/клиники, подключить JSON-LD типа MedicalClinic с адресом и телефоном.6 000 ₽микроразметка Schema.org
КритичноЛицензия и политика персональных данных не указаныВ разметке ссылок на лицензию, реестр Росздравнадзора, политику ПД, согласие на обработку не найдено. Для медорганизации это риск по 152-ФЗ и 323-ФЗ.На сайте: подвал / правовые ссылкиВ подвале разместить ссылки: номер лицензии с датой, ссылка на реестр в Госкаталог, политику ПД, согласие на обработку, cookie-policy.3 000 ₽уведомление о cookie
ВажноЧетырнадцать картинок без описания и белый текст на белом фоне14 из 29 картинок без атрибута alt, 36 текстовых узлов ниже нормы контраста WCAG, худший контраст = 1 (белый rgb(255,255,255) на белом rgb(255,255,255)). Слепой или слабовидящий пациент не узнает, что на фото.На сайте: главная страница (измерение браузером 26.10)Вписать содержательный alt в 14 картинок (не пустой, а описание: «Имплантация зуба, до и после»). Навести порядок по контрасту: проверить 36 узлов, белый текст должен быть на фоне контрастности ≥ 4,5:1.2 000 ₽подписи к изображениям (alt)
ВажноКнопка записи не видна без прокруткиВ первом экране только «Связаться с нами» и «Принять» (куки). Кнопки «Записаться» или «Позвонить» нет без прокрутки. Пациент не понимает, какое действие сделать.На сайте: первый экран (кадр 1440px)В шапке или первом экране добавить видимую кнопку «Записаться на приём» и/или кликабельный телефон. Куки-баннер не должен перекрывать основную CTA.3 000 ₽уведомление о cookie
ВажноНет мета-тега, определяющего ширину экрана для телефонаВ данных: «viewport: НЕТ мета-тега viewport». На телефоне страница может отображаться как уменьшенная десктопная.На сайте: код главной страницыДобавить в head: <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">.3 500 ₽доработка по проблеме
РекомендацияДобавить слайдер «До/После» для наглядностиСлайдера «До/После» нет в данных. Для стоматологии это ключевой аргумент доверия: пациент видит результат.На сайте: блок услуг / результатыВставить блок с 3–5 парами фото до/после (эстетика, импланты, ортодонтия) с подписью услуги.12 000 ₽слайдер «До/После»
РекомендацияРазобраться с мелким шрифтом в куки-баннереВ кадре отмечено: «мелкий шрифт в куки-баннере внизу». 7 узлов мельче 12px. Текст политики в баннере невозможно прочитать.На сайте: нижний баннер (кадр 1440px)Увеличить шрифт в баннере не менее 14px, дать ссылку «Подробнее» на полную политику.3 000 ₽уведомление о cookie
РекомендацияПроверить совпадение телефонного номераВ карточке Яндекса телефон +7 (918) 322-02-96, в шапке сайта (по данным) телефон 8 (861) 200 16 11. Возможны разные линии, но расхождение между картой и сайтом сбивает пациента.На сайте: карточка Яндекс.Карты / сайтСверить: если кликабельный телефон на сайте другой — проверить, что номер в Яндекс.Картах актуален. Если это разные линии (стационар/мобильный), указать оба на сайте.3 500 ₽доработка по проблеме
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 6 элементов шире экрана телефонаБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,5 из 10 (−1,5 за 6 блоков шире экрана)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 57 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноСтруктура и органы управления118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управленияИз чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноПрава и обязанности граждан в сфере охраны здоровья118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровьяПациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽3 500 ₽
КритичноРегистрационный номер лицензии и дата предоставления118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы)Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Ни лицензии, ни её номера на сайте не найденоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽1 200 ₽
КритичноЛицензирующий органПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензиюКто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказаноч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽1 200 ₽
КритичноВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 000 ₽
КритичноВерсия для слабовидящих118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаВерсия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽12 000 ₽
КритичноСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендацийч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноУведомление РКН152-ФЗ ст.22Оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данныхКлиника должна быть в реестре операторов персональных данных — проверяем по реестру РКН, а не по слову на сайте.На сайте: Оператора с ИНН 2310187338 в реестре pd.rkn.gov.ru не найденоч. 10 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных100 000–300 000 ₽3 500 ₽
КритичноПредупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистовЕсли клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: рассрочка, рассрочку (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найденоч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽4 000 ₽
УточнитьСведения об учредителе118н, Прил.1, п.1, абз.2сведения об учредителе (учредителях)Кто владеет клиникой — то есть кто отвечает за её услуги.На сайте: В ЕГРЮЛ учредителей 1, на сайте раздела нет — сведения об учредителях часто дают по запросу, это вопросч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьГрафик приёма граждан руководителем118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почтыКогда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВиды оказываемой медицинской помощи118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощиКакие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечисленоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила подготовки к исследованиям118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиямКак подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьОтзывы потребителей услуг118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услугОтзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: http://dentaria.ru/reviews/), но списка в тексте не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет7 000 ₽
УточнитьКарта сайта118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаКарта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта»ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьРаботоспособный поиск по сайту118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаРаботающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет4 500 ₽

Итого: — 59 400 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

HTTPS не измерен: …не измерено (TLS не ответил: _ssl.c:1063: The handshake operation timed out) — не проверяем, а не «нет» — это «не проверено», а не «нет».

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 29 900 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 9 пунктов, которые проверка подтвердила. Ещё 9 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.