Стоматология общей практики
- Организация
- Индивидуальный предприниматель "Пефтиева Елена Ивановна"
- ИНН · ОГРН
- 617101554963 · 323930100029911
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Донецкой Народной Республики
- Решение о предоставлении
- 28.04.2025. Приказ: 892
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- , Донецкая Народная Республика, муниципальный округ Старобешевский, поселок городского типа Новый Свет, улица Школьная, дом 1, помещение 1
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: стоматологии общей практики
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.

1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Понятно, что это стоматология, но город и район с первого экрана не считываются
- 02Позиционирование4,0
Клиника выглядит как «ещё одна стоматология», отличие от соседей не чувствуется
- 03Дизайн5,0
Структура логичная, но блоки услуг продублированы и визуальный акцент не считывается
- 04UX6,0
Записаться удобно, но форма выглядит не доведённой
- 05Контент5,0
Описание каждой услуги глубокое, но есть повтор и рискованное обещание «безболезненности»
- 06Доверие5,0
Лицензия и реквизиты на месте, но ни одного отзыва, кейса или фото врача
- 07SEO3,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Страница лёгкая, с телефона открывается, соединение защищено
- 09Доступность7,0
Версия для слабовидящих есть, картинки размечены, но язык страницы не объявлен
- 10Безопасность и приватность7,0
Весь юридический комплект на месте, но документы лежат на чужом облаке
- 11Внешняя репутация3,0
Пациент не найдёт клинику ни на картах, ни в отзывах — внешних точек контакта нет
- 12Мобильная версия9,0
33% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой указана прямо в подвале, вместе с реквизитами ИП
С телефона страница открывается и читается нормально
Для слабовидящих отдельный режим с выбором цвета и размера текста
Все картинки на главной размечены, программа чтения экрана не «споткнётся»
Полный набор документов: политика данных, куки, согласия — всё прокликается
Телефон, адрес и режим работы видны сразу, звонить и ехать удобно
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Ни одного счётчика: сайт слеп | В данных аудита 2026-11-13 не найдено ни Метрики, ни GA4, ни GTM, ни VK (0 счётчиков). Владелец не видит, откуда приходят пациенты, сколько открывают форму, бросают ли на halfway.На сайте: главная страница, код | Подключить Яндекс.Метрику (counter в <head>) с целями на отправку формы и клик по телефону. Минимум 2–3 события: «Заявка отправлена», «Позвонили», «Открыли прайс». | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Критично | Поисковик не знает, где клиника и кто она | title = «Стоматология общей практики» (без города/района); h1_count = 0; Schema.org JSON-LD отсутствует. Поисковик не привяжет страницу к гео-запросу «стоматология Новый Свет / Старобешевский».На сайте: <title>, H1, микроразметка | Вписать в title «Стоматология в пгт Новый Свет | Старобешевский район»; добавить H1 «Стоматология общей практики в Новом Свете»; внедрить JSON-LD MedicalClinic с name, address, telephone, geo. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Услуги продублированы, а «Безболезненность» граничит с гарантией | Перечисление «Терапия / Чистка / Пародонтология / Хирургия / Ортопедия» повторяется дважды подряд. Пункт «Безболезненность — лечение проходило максимально комфортно» читается как обещание отсутствия боли (ст. 5 ч.На сайте: блок «Услуги клиники» + блок «Преимущества» (п. 4) | Убрать дубль списка. Переписать пункт 4: «Применяем современные методы анестезии, чтобы визит проходил комфортно» — убрать слово «безболезненность» как обещание. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | Форма с плейсхолдером «mail@example.com» снижает доверие | Поля email и phone имеют placeholder «mail@example.com» (виден в JSON формbuilder). Пациент не понимает, что вписать; выглядит как шаблон, который не довели.На сайте: форма записи (нижняя часть главной) | Заменить на «Ваш e-mail» и «Ваш номер телефона»; добавить подсказку под полем, какой формат нужен. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Документы лежат на чужом облаке | 6 ссылок уходят на cloud.mail.ru/public/… — внешний хостинг. Если аккаунт утерян или ссылка изменится, документы «сгорят», а регулятор вправе требовать, чтобы они были на домене клиники.На сайте: все юридические ссылки (политика ПД, cookie, согласия) | Завести на dentova.ru каталог /documents/ и положить PDF-файлы туда; заменить ссылки на облако на внутренние. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Ни одного отзыва, кейса или фото врача — пациенту не за что поверить | Указана только фамилия «Пефтиева»; блока отзывов нет (no), слайдера «До/После» нет, агрегаторы не подключены. Для единственной клиники в посёлке это критично: пациент не может сравнить и проверить.На сайте: блок «Опытные врачи», вся страница | Добавить 3–5 фото реальных работ (с согласия пациентов), блок «Отзывы» (хотя бы текстовые), страницу врача с образованием и стажем. Подключить Яндекс.Карты с карточкой клиники. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Aтрибут lang не указан — скринридеры не знают, какой язык читают | В блоке «ДОСТУПНОСТЬ» атрибут lang: НЕ УКАЗАН. При этом aria-label=22 и версия для слабовидящих есть — инфраструктура на месте, но базовый параметр отсутствует.На сайте: тег <html> | Добавить lang="ru" в тег <html>. | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Рекомендация | Нет внешних точек входа: ни карт, ни агрегаторов, ни соцсетей | Ссылок на 2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps, VK, Telegram — нет. Адрес/телефон/режим на сайте присутствуют (address=ok, contacts=ok, hours=ok), но пациент, ищущий «стоматологию в Новом Свете» на карте, клиники не найдёт.На сайте: вся страница | Завести карточку в Яндекс.Картах и 2ГИС с NAP (название, адрес, телефон), добавить виджет-карту на сайт, при желании — страницу ВКонтакте. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 33% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 27.10.2026; балл мобильной вёрстки 9,0 из 10 (−1 за 33% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 64 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом ( >ИП Пефтиева Елена Ивановна ОГРНИП…) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ссылка на документ по лицензии есть (Открыть лицензию → https://disk.yandex.ru/i/Xq18N_mbm7CQig), но это может быть скан лицензии, а не выписка из… | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 100 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отзывов потребителей услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Своей анкеты на сайте нет, но есть ссылка на анкету/опрос на стороннем портале… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 21 700 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка


