Домен не прилинкован ни к одной из директорий на сервере!
Лицензияне проверено: сайт не открывается
Сайт сейчас не открывается или отдаёт почти пустую страницу — лицензию проверить не смогли: ни подтвердить, ни опровергнуть. Это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтачастная стоматологическая клиника с полным набором направлений (терапия, хирургия, ортодонтия, ортопедия, имплантация)
Цель сайтапривести пациента к записи на консультацию через телефон, звонок и форму
Аудиториявзрослые и дети в Ростове-на-Дону и приезжие из других городов и стран, которым нужны лечение, имплантация, брекеты, протезирование
ГеографияРостов-на-Дону, ул. Варфоломеева, 265 (title, шапка, лицензия Минздрава Ростовской области)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действие«Записаться на консультацию»
«Заказать звонок»
звонок на +7 (863) 222-82-52
«Заказать звонок»
звонок на +7 (863) 222-82-52
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,0из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Сразу видно, что это стоматология в Ростове, но чем она лучше соседних — нет
- 02Позиционирование5,0
«Комфорт и здоровье» подходит любой клинике — своего лица не видно
- 03Дизайн4,0
Шапка забита списком услуг, глаза разбегаются
- 04UX5,0
Записаться можно, но нужную услугу в этой простыне не найти
- 05Контент4,0
Клиника называет разные цифры о себе — доверие падает
- 06Доверие7,0
Врачи с именами, стажем и вузами, лицензия с номером — верят
- 07SEO5,0
Поисковик видит страницу, но не видит, что это стоматология с адресом
- 08Техническая часть5,0
Страница тяжёлая, а на телефоне её нельзя увеличить
- 09Доступность5,0
Кнопка для слабовидящих есть, но раздвинуть страницу пальцами нельзя
- 10Безопасность и приватность4,0
Непонятно, как здесь хранят и используют данные пациента
- 11Внешняя репутация6,0
На карты и рейтинг ссылаются, но сами отзывы на сайте не открываются
- 12Мобильная версия3,5
нет meta viewport width=device-width; 9 блоков шире экрана; 48% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Адрес и два телефона видны сразу в шапке — звонить удобно
Есть кнопка для слабовидящих посетителей
Лицензия с номером и датой указана прямо на главной
Врачи показаны с именами, стажем и дипломами
Акция названа с конкретной суммой — понятно, сколько стоит гигиена
Рядом с рейтингом стоит отметка «Хорошее место Яндекс»
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Цифры о клинике противоречат друг другу | на одной странице «3000 + пациентов» и «50 000+ пациентов», «10+ лет опыта наших врачей» и «15+ лет в Ростове-на-Дону», «5,0★» и «рейтинг 4.9+» — пациент видит разные данные об одной клиникеНа сайте: главная страница, блоки «3000 + пациентов» и «Преимущества, за которые нас ценят» | оставить по одному значению на клинику (пациенты, годы, рейтинг) и проставить их одинаково во всех блоках, взяв источник из договора и карточки на карте | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Критично | «Лечение зубов без боли» без оговорок | автоматический поиск маркеров дал 0 находок, но фраза «без боли» прямо стоит в названии услуги и в преимуществах — для медицинской рекламы это обещание результата (ст. 5 ч.На сайте: меню услуг, название услуги и блок «Лечение без боли и стресса» | переписать в «лечение с индивидуальным подбором обезболивания» и указать, что переносимость зависит от пациента | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Критично | Поисковик не получает данных о клинике | из JSON-LD на странице только WebPage, WebSite, BreadcrumbList, EntryPoint, SearchAction, ListItem — ни адреса, ни телефона, ни часов работы, ни рейтинга в машиночитаемом видеНа сайте: разметка главной страницы | добавить разметку медицинской организации (MedicalClinic/Dentist) с адресом «ул. Варфоломеева, 265», телефонами, графиком «Пн-сб 8:00–20:00», лицензией и рейтингом | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Критично | В карте сайта 7 адресов при ~80 услугах в меню | sitemap.xml содержит 7 адресов, при этом в шапке и на /uslugi/ перечислено около 80 названий услуг — часть страниц услуг поисковик может не узнать о существованииНа сайте: sitemap.xml, меню услуг | собрать карту сайта из всех страниц услуг и направлений и обновлять её при добавлении новой услуги | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Критично | На телефоне страницу нельзя увеличить | viewport задан как «width=360, user-scalable=0» — пользователь не может раздвинуть текст пальцами, это нарушает требование WCAG 1.4.4 о масштабированииНа сайте: код главной страницы, мета-настройка отображения | заменить на «width=device-width, initial-scale=1» и убрать запрет масштабирования | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Нет политики обработки персональных данных | в тексте главной и /uslugi/ среди разделов есть «Договор на оказание платных медицинских услуг», «Гарантии», «Реквизиты», но политики обработки ПД и согласия рядом с формами не видноНа сайте: формы записи и звонка, подвал сайта | опубликовать политику обработки персональных данных отдельной страницей и поставить обязательную галочку согласия в каждой форме записи и обратного звонка | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Живой таймер акции | рядом с ценой выведен обратный отсчёт «00:00:00:00»; если он сбрасывается при перезагрузке, акция выглядит бесконечной и вводит пациента в заблуждениеНа сайте: блок «Акция: Профессиональная гигиена GBT — 6 500 ₽ вместо 7 300 ₽» | либо указать реальные даты начала и окончания акции текстом, либо убрать таймер и оставить срок действия | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Меню-простыня на всю высоту экрана | в навигации одним списком идут ~80 пунктов от «Профилактический осмотр» до «Ретейнеры» — пациент не понимает, к какому разделу относится услугаНа сайте: шапка сайта, блок услуг | сгруппировать в 6–7 направлений (терапия, хирургия, ортодонтия, ортопедия, имплантация, диагностика, детское) с раскрытием внутри | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Одинаковые блоки услуг на главной и в разделе услуг | на обеих страницах повторяются одни и те же списки «Лечение зубов без боли», «Удаление молочных зубов у детей», «Прозрачные капы для детей» и далее с тем же «Смотреть все»На сайте: главная и https://dentwood.ru/uslugi/ | на главной оставить короткие карточки направлений с переходом, полный перечень держать только в разделе услуг | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Не видно, чем считают заявки | в собранных данных нет упоминания ни Метрики, ни GA4, ни GTM, ни счётчиков ВК, ни описания целей — нельзя понять, откуда приходят пациентыНа сайте: код страницы и все формы записи | поставить счётчик Метрики с целями на «Заказать звонок», «Записаться на консультацию» и звонок с телефона, добавить GTM для единого управления | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Рейтинг заявлен, но проверить его на сайте негде | есть только надпись и «Смотреть на карте», прямых ссылок на карточки в Яндексе, 2ГИС и на отзывы в тексте страниц не видноНа сайте: шапка «🏆 Хорошее место Яндекс — рейтинг 5.0» и блок цифр «5,0★ Яндекс · 2ГИС» | добавить видимые кнопки-ссылки на карточки организации в Яндекс.Картах, 2ГИС и медицинских агрегаторах с одинаковыми названием, адресом и телефоном | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Не проверено, есть ли подписи к фотографиям работ | в данных аудита нет данных о текстовых описаниях изображений, а это влияет и на слабовидящих, и на поиск по картинкамНа сайте: разделы «Фото работ», «Сертификаты», «Врачи» | проверить и проставить подписи к фото работ и сертификатов, начиная с фотографий врачей и примеров лечения | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Рекомендация | Услуги не собраны в понятные разделы для поиска | при ~80 названиях услуг в карте сайта всего 7 адресов — у направлений нет отдельных страниц-разделов, на которые можно привести пациента из поискаНа сайте: каталог услуг | сделать по странице на каждое направление (имплантация, брекеты, протезирование, лечение, диагностика, детская стоматология) с ценами, врачами и записью | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 9 элементов шире экрана телефона; 48% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 3,5 из 10 (−3 за отсутствие meta viewport, −1,5 за 9 блоков шире экрана, −2 за 48% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 88 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Уточнить | Схема проезда | 118н, Прил.1, п.1, абз.1схема проезда | Как добраться и где вход — чтобы человек не искал его наугад.На сайте: Ни схемы проезда, ни карты не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Режим и график работы организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.4режим и график работы | Когда клиника открыта — чтобы не приехать к закрытой двери.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 200 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 500 ₽ |
| Уточнить | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 100 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | ФИО и должность медработников | 118н, Прил.1, п.6фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность | Кто лечит: ФИО и должность врача — можно проверить его в реестре специалистов.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 500 ₽ |
| Уточнить | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Карта сайта | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Карта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
| Уточнить | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки ПД | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | Документ о том, что клиника делает с данными пациента и как их защищает.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 500 ₽ |
| Уточнить | Согласие на обработку ПД отдельным документом | 152-ФЗ ст.9 (156-ФЗ с 01.09.2025 — отдельным документом)Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным | Отдельное согласие на обработку данных — по новым правилам это свой документ, а не строчка в форме записи.На сайте: Это не сайт клиники, а страница-заглушка (домен не прилинкован / припаркован / просрочен): «домен не прилинкован · Домен не прилинкован ни к одной из… | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 300 ₽ |
| Уточнить | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
Итого: — 87 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-10-30): 1 новое замечание (замечаний было 15, стало 1; дата этого аудита 2026-11-14)
У сайта недействительный сертификат — браузер предупреждает посетителя
…сертификат выписан на другой домен — для этого имени его нет, браузер показывает предупреждение
Это не требование 118н и не требование ПП 659: в текстах обоих актов про https не сказано ничего. Пункт стоит в чек-листе как «риск» по 152-ФЗ ст.19 ч.1 — техническая защита данных пациентов, если сайт собирает заявки.
