Диализ в Моршанске
ЛицензияЛ041-01196-68/00336135подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью "Нефролайн-Тамбов"
- ИНН · ОГРН
- 6826006783 · 1196820001355
- Лицензирующий орган
- Управление здравоохранения Тамбовской области
- Решение о предоставлении
- 21.11.2019. Приказ: 1919
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 393950, Тамбовская область, г. Моршанск, ул.Свободная, д.1, помещение 51
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: нефрологии, организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии; при оказании первичной…
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтагемодиализный центр (клиника, 7 аппаратов Nikkiso, ГЧП)
Цель сайтазаписать пациента на гемодиализ или консультацию нефролога
Аудиторияпациенты, нуждающиеся в регулярном гемодиализе (Моршанск и Тамбовская область)
ГеографияМоршанск, Тамбовская область
Телефон7 (475) 332-03-00
Действиезаписаться на услугу через форму или позвонить 8 (47533) 2-03-00
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,4из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно: диализ, Моршанск, телефон и запись видны сразу
- 02Позиционирование6,0
Услуги и оборудование описаны, отличие от соседей не выделено
- 03Дизайн5,0
Структура логичная, визуально иерархию по тексту оценить нельзя
- 04UX6,0
Запись работает, но цепочка «город→адрес→услуга» может путать
- 05Контент6,0
Ложных обещаний нет, но услуги описаны в 2 строки
- 06Доверие8,0
Лицензия, реквизиты, имена врачей и Росздравнадзор на месте
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Страница лёгкая, с телефона открывается, соединение защищено
- 09Доступность5,0
Версия для слабовидящих есть, но 4 картинки без подписи
- 10Безопасность и приватность8,0
Политика, согласие и куки на месте, в формах чекбокс
- 11Внешняя репутация6,0
Карты и отзывы есть, адрес и телефон открыты
- 12Мобильная версия9,0
29% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и выписка из реестра висят на сайте
Телефон и режим работы видны сразу, звонить и приходить удобно
С телефона страница открывается нормально, соединение защищено
Директор, заведующая и медсестра указаны по имени — доверие
Версия для слабовидящих есть, страница размечена на русском
Отзывы с карт и адрес на Яндекс.Картах — проще найти центр
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Важно | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | Schema.org JSON-LD отсутствует (аудит: «НЕТ»), sitemap.xml не найден. Для медцентра без типа MedicalClinic поисковик не покажет адрес, телефон и часы работы в расширенных сниппетах, пациенту сложнее найти центр.На сайте: главная страница, мета-информация | добавить JSON-LD типа MedicalClinic с name, address, telephone, openingHours; создать и отправить sitemap.xml в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Страница услуг почти пуста | В тексте страницы /uslugi/ видны только формы, баннер куки и надпись «ООО Нефролайн-Тамбов». Описания услуг (гемодиализ, гостевой диализ, консультация) в данных не обнаружены.На сайте: /uslugi/ (1444 знаков) | дополнить страницу краткими карточками каждой услуги: что входит, длительность сеанса, показания, порядок записи. Это улучшит и понимание пациента, и индексацию. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | Четыре картинки без подписи для скринридера | Измерено 15 картинок, без атрибута alt: 4. Человек с программой чтения с экрана не узнает, что изображено (логотип, схема центра, фото аппаратов).На сайте: главная страница, блок изображений | добавить описательный alt к 4 картинкам без подписи; декоративным оставить alt="" (в данных пустых alt не посчитаны). | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Глубинная аналитика не настроена | Единственный счётчик — Яндекс.Метрика №112142723. GA4, GTM, цели по воронке в данных отсутствуют. Владелец не видит, на каком шаге формы пациенты бросают запись.На сайте: код главной страницы | подключить GA4 или настроить в Метрике цели: «отправка формы записи», «переход к лицензии», «позвонить». Сравнить воронку по трём формам. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Добавить отзывы пациентов на главную | В данных есть «виджет/блок отзывов с агрегатора: есть» и «блог отзывов на сайте: ok», но в видимом тексте главной (6000 + 3500 зн.) цитаты пациентов не встретились.На сайте: главная, раздел между услугами и лицензией | вынести 2–3 реальных отзыва с именем и городом в первый экран или сразу после блока услуг; подключить виджет Яндекс.Карт на главную. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Указать, как попасть на приём при ОМС | В данных написано «ОМС Гемодиализ», но порядок прикрепления, список документов и список лечащего врача в присланных данных не видны. Пациент не знает, с чего начать.На сайте: блок услуг | добавить короткий чек-лист: «Для записи по ОМС нужны: полис, направление, анализ крови. Прикрепление через терапевта / через сайт.» | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Улучшить навигацию до трёх пунктов | В данных шапка содержит дублирующиеся блоки «Диализные центры и услуги / Лицензия / Справочная информация» (повторяются дважды в разметке). Для пациента это избыточно: ему нужны услуги, запись, контакты.На сайте: шапка (навигация) | оставить одно меню: Услуги → Записаться → О центре → Лицензия → Контакты. Дубль убрать. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
Итого: — 37 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечня платных услуг с ценами не найдено | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатная консультация, скидкой (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (запись ГРН № 2196820050744 от 18.02.2019, ОГРН: 1196820001355 …) — сверить с… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: анкету, резюме, а также заполняя любые другие формы… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Карта сайта | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Карта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта» | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: й адрес: 393950, Тамбовская область, г. Моршанск, ул. Свободная, д. 1 этаж 1, помещ. 51… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 22 300 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
ни sitemap.xml, ни меню сайта не объявлено
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
