Медицинский центр в Ростове-на-Дону
ЛицензияЛ041-01050-61/00739555с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтаОфициальный сайт медицинского центра (многопрофильная клиника с фокусом на ОДА)
Цель сайтаЗапись на приём к специалистам (ортопеды, неврологи, офтальмологи, УЗИ)
АудиторияПациенты с болью в суставах, позвоночнике, хроническими болями; люди, нуждающиеся в УЗИ, анализах, офтальмологии
ГеографияРостов-на-Дону, ул. 18-я линия, д. 89
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеНажать «Записаться» или позвонить по телефону 8 (863) 221-60-60
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,2из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что за клиника и где, но заголовок не говорит, чем они лечат
- 02Позиционирование7,0
Чётко видно, что лечат ОДА без операций, но «лучшие врачи» — без доказательств
- 03Дизайн5,0
Структура логичная, но блоки дублируются, а заголовок с восклицательными выглядит не по-врачебному
- 04UX6,0
Навигация и кнопки записи на месте, но ключевая страница услуг даёт ошибку 404
- 05Контент6,0
Текст читаемый, предупреждение о противопоказаниях есть, но списки дублируются
- 06Доверие7,0
Лицензия с номером и датой, 16 врачей с регентами, реквизиты — но блок «Отзывы» пуст
- 07SEO7,0
Структурные данные и карта сайта на месте, но главный заголовок не несёт ключевых запросов
- 08Техническая часть7,0
Соединение защищено, страница лёгкая, с телефона открывается — но одна из внутренних ссылок битая
- 09Доступность4,0
Зум ограничен, данных по картинкам и подписям нет, версии для слабовидящих не видно
- 10Безопасность и приватность7,0
Политика ПД, согласие на cookie, предупреждение о рисках — всё на месте
- 11Внешняя репутация4,0
Адрес и телефон открыты, но на карты и агрегаторы с сайта не ссылаются
- 12Мобильная версия7,5
3 блока шире экрана; 40% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой указана в подвале, рядом ИНН и ОГРН
Шенадцать врачей перечислены с ФИО и регентами — пациент видит, к кому пойдёт
С телефона страница открывается нормально, навигация не ломается
Соединение защищено, размер страницы умеренный — грузится быстро
Предупреждение о противопоказаниях и дисклеймер о ценах на месте
Карта сайта на 343 адреса, поисковик видит все страницы клиники
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Битая ссылка на услуги | Страница /uslugi/ отдаёт «404!!!!!» вместо перечня услуг. Пациент, перешедший по ссылке из навигации, видит ошибку — доверие падает, конверсия теряется.На сайте: меню / внутренние ссылки → /uslugi/ | Перенаправить /uslugi/ на существующую страницу с перечнем услуг (например, на главную секцию «Направления») или восстановить страницу с полным прайсом. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Важно | Главный заголовок не раскрывает специализацию | «Приветствуем Вас на официальном сайте клиники Доктор Нобель!!!» — не содержит ни одного ключевого слова (суставы, позвоночник, невролог). Поисковик и пациент за 5 секунд не поймут, чем клиника отличается.На сайте: H1 главной страницы | Заменить на «Лечение суставов и позвоночника без операций — клиника Доктор Нобель в Ростове-на-Дону». | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Блок «Отзывы о нас» пуст | В присланном тексте за заголовком «Отзывы о нас» сразу следует «Записаться на прием» — ни одного отзыва, ни виджета, ни рейтинга. Пациент не получает социального доказательства.На сайте: секция «Отзывы о нас» на главной | Подключить реальные отзывы (с сайта, Яндекс.Карт, 2ГИС) или добавить 2–3 кейса с фото/документами (с согласия пациентов). | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | Дублирование блоков навигации в тексте | Списки «Направления» и «Что лечим» повторяются дважды подряд (в меню и в текстовом блоке), что увеличивает объём без пользы и ухудшает сканирование.На сайте: первая половина главной страницы | Убрать текстовое дублирование — оставить только навигационное меню + компактную секцию с иконками на первом экране. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Ограничение зума на мобильных | maximum-scale=1 не позволяет слабовидящему пациенту увеличить шрифт. Для медицинской аудитории (после 40) это реальный барьер.На сайте: meta viewport | Убрать maximum-scale=1, оставив width=device-width, initial-scale=1. | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Рекомендация | Добавить ссылки на карты и агрегаторы | В присланных данных нет ни одной ссылки на Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, СберЗдоровье. Пациент не может проверить клинику externally, а поисковик не получает NAP-подтверждение.На сайте: подвал / блок «Контакты» | В подвал добавить ссылки: Яндекс.Карты (адрес), ПроДокторов (профиль клиники), 2ГИС. Убедиться, что NAP (название, адрес, телефон) совпадает на всех площадках. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Подключить счётчик аналитики | В данных нет ни Метрики, ни GA4, ни GTM. Владелец не видит, какие кнопки нажимают, где теряют запись.На сайте: код главной страницы | Установить Яндекс.Метрику с целями на «Записаться», «Позвонить», «Открыть прайс». При возможности — GA4 для дублирования. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Расставить подзаголовки H2 по направлениям | В присланном тексте направления идут простым списком без подзаголовков. Локальное SEO (Ростов-на-Дону + услуга) не усилено.На сайте: текстовый блок «Наши услуги» / «Что лечим» | Оформить каждое направление как H2 с ключом: «Лечение хронических болей в Ростове-на-Дону», «Ортопедия и травматология» и т. д. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 3 элементов шире экрана телефона; 40% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−0,5 за 3 блока шире экрана, −2 за 40% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 61 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (: Л041-01050-61/00739555 от 17.10.2023 РЕКВИЗИТЫ: ИНН 6167205662, ОГРН… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Карта сайта | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Карта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта» | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 36 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
