Стоматология Доктор Смайл
ЛицензияЛ041-01183-62/00293459подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью "Стоматология Фотина Дент"
- ИНН · ОГРН
- 6234066047 · 1096234001181
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Рязанской области
- Решение о предоставлении
- 18.06.2009. Приказ: 613
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 390006, Рязанская область, г. Рязань, ул. Грибоедова, д. 18
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии, стоматологии ортопедической; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью…
На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологической клиники
Цель сайтазаписать пациента на приём или на услугу по акции
Аудиторияпациенты Рязани, ищущие стоматологическую помощь; семьи, участники СВО, многодетные
ГеографияРязань (ул. Грибоедова, 18)
Телефон+7 (4912) 99-98-96
Действиезаполнить форму «Записаться на приём» или позвонить
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,0из 10
средний балл
- 01Первое впечатление8,0
За пять секунд ясно: стоматология в Рязани, тут же телефон и кнопка записи
- 02Позиционирование7,0
Отличия видны, но «стоматологический туризм» в меню размывает фокус для местного пациента
- 03Дизайн5,0
Структура иерархична, но код страницы перегружен повторами
- 04UX4,0
Главный раздел «Услуги» ведёт на несуществующую страницу, пациент упирается в тупик
- 05Контент7,0
Услуги разобраны по блокам с вопросами и ценами, без запрещённых обещаний
- 06Доверие8,0
Лицензия с номером, реквизиты, премия и отзывы — пациенту есть на что опереться
- 07SEO5,0
Основание хорошее, но поисковик не видит, что это клиника: нет структуры данных для карт и рейтингов
- 08Техническая часть4,0
С телефона открывается, но главная весит почти мегабайт, а ключевая страница просто не существует
- 09Доступность4,0
Из тридцати картинок на главной почти все без описания — незрячий не узнает, что видит экран
- 10Безопасность и приватность8,0
Соединение защищено, про куки и обработку данных сказано честно, ссылки на политику работают
- 11Внешняя репутация6,0
Пациент видит карточку на Яндекс.Картах и чужие отзывы, но адрес на картах не подтверждён
- 12Мобильная версия6,5
8 блоков шире экрана; 42% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Адрес, два телефона и график прямо в шапке — звонить удобно
Лицензия с номером и датой указана в подвале рядом с реквизитами
Акции с ценами и дедлайном: пациент сразу видит, что и до когда
С телефона страница читается нормально, без бокового перелистывания
Кнопка версии для слабовидящих есть, язык страницы русский
Коллтрекинг и Метрика на месте — видно, кто и когда звонил
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Раздел «Услуги» ведёт на несуществующую страницу | страница /uslugi/ отдаёт «Ошибка 404 — ТАКОЙ СТРАНИЦЫ НЕ СУЩЕСТВУЕТ». Пациент нажимает на самый очевидный пункт меню и получает тупик. В подвале дублируется ссылка «Услуги» — тоже в никуда.На сайте: навигация (меню) → ссылка на /uslugi/ | либо создать реальную страницу /uslugi/ со списком услуг, либо в меню и подвале указывать актуальный URL (например, /uslugi/ → /uslugi-lucheniya-zubov/ или якорь на главную). Проверить все 40 адресов из sitemap.xml на живость. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | 26 картинок на главной без текстового описания | 26 из 31 картинки не имеют атрибута alt. Пользователь с речевым синтезатором при обходе фото работ или слайдов врачей не получит ни одного описания.На сайте: блок «ДОСТУПНОСТЬ», аудит 2026-11-14 | для содержательных картинок (фото врачей, примеры работ, логотипы, иконки услуг) добавить alt с кратким описанием. Для чисто декоративных — пустой alt="". Проверить все 31 картинку. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | На главной нет структурированных данных для поисковиков | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не получает машиночитаемый адрес, телефон, график, тип организации (MedicalClinic/Dentist). Это снижает шанс попасть в расширенный сниппет с рейтингом и часами работы.На сайте: код главной страницы | добавить JSON-LD типа MedicalClinic или Dentist с адресом, телефоном, графиками, лицензией, URL. Одновременно описать Organization с logo и sameAs (ссылки на Яндекс.Карты, соцсети). | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Главная страница весит почти мегабайт | 1 078 403 байт ≈ 1 МБ чистого HTML. На медленном мобильном соединении (3G, загород) первая загрузка будет 5–10 секунд. Навигация и форма повторяются в коде 4–5 раз, раздувая файл.На сайте: аудит размера HTML | вынести дублирующиеся блоки (меню, формы) во внешние шаблоны или JS-компоненты; убрать повторы; минифицировать HTML; целевой вес — до 300–400 КБ. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Добавить карточки врачей с фото и регалиями на видимых местах | в тексте главной врач упомянут однократно («…рапевт-микроскопист»), без имени, фото, списка регалий. Пациенту для доверия нужен конкретный человек.На сайте: раздел «Врачи» и блоки услуг | на каждом блоке услуги — фото главного врача направления, ФИО, специализация, стаж; на отдельной странице — полный список с регалиями и фото. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Проверить адрес в Яндекс.Картах и при необходимости уточнить NAP | address=unchecked — автоматическая сверка адреса на картах не пройдена. Если на Яндекс.Картах написано «Грибоедова, 16» или другой номер, пациент может приехать не к той двери.На сайте: блок «ВНЕШНЯЯ РЕПУТАЦИЯ» | открыть карточку на Яндекс.Картах, сравнить адрес, телефон, часы работы с данными в шапке сайта (ул. Грибоедова, 18; 09:00–21:00); при расхождении поправить в карточке и в саймеп-разметке. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Заполнить цели и воронку в Метрике | счётчик установлен, но в данных не видно настроенных целей (отправка формы, клик по телефону, заявка на акцию). Без целей невозможно посчитать, какая акция и какой канал приводят запись.На сайте: аналитика (Яндекс.Метрика №109447459) | в Метрике создать цели на отправку формы «ОТПРАВИТЬ», клики по телефонам, переходы на /uslugi/ и на акции; привязать коллтрекинг к номерам; настроить UTM для рекламных кампаний. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 8 элементов шире экрана телефона; 42% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−1,5 за 8 блоков шире экрана, −2 за 42% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 47 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (тина Дент» ИНН/КПП 6234066047/623401001 ОГРН 1096234001181 <div…) — сверить с… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздел о правах вынесен в ссылку (Памятки пациентам → /notice) | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 500 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензия → /about#licenziya) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: :00 — 20:00 +7 (4912) 99-98-96 Адрес : г. Рязань, ул. Грибоедова, 18 Остановка… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 37 300 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
38 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-13): 1 замечание исправлено — Работоспособный поиск по сайту (замечаний было 20, стало 19; дата этого аудита 2026-11-14)
