Клиника «Доктор Дан»
Лицензияподтвердить не удалось: на сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН/ОГРН
На сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН, ни ОГРН — значит ни подтвердить лицензию, ни опознать организацию по реестру нельзя. По 118н номер лицензии обязателен на сайте, по ПП 659 (п.13–14) обязательны ОГРН и ИНН: это два самостоятельных нарушения.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтасайт частной клиники семейной медицины и красоты
Цель сайтазапись пациента на приём к конкретному врачу
Аудиториясемьи, беременные, пациенты, ищущие диагностику и лечение в Краснодаре
ГеографияКраснодар, Дальний проезд 11, корпус 1, этаж 2
Телефон7 (952) 811-13-33
Действиезаполнить форму «Записаться на приём» или позвонить +7 (952) 8-111-333
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,4из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Что за клиника и где — видно сразу, но главный заголовок на странице отсутствует
- 02Позиционирование7,0
Понятно, для кого клиника и чем выделяется от соседних
- 03Дизайн6,0
Структура ясная, но визуально оценить можно только косвенно
- 04UX5,0
Меню перегружено, главная ссылка на услуги сломана, форма содержит загадочное поле «Ваш сайт»
- 05Контент7,0
Обьём большой, повторы в отзывах, одна фраза под риском по закону о рекламе
- 06Доверие7,0
Отзывы с датами и именами врачей — хорошо, но номера лицензий в данных не видны
- 07SEO3,0
Поисковик не поймёт, что это клиника: нет заголовка, нет структурированных данных, карта сайта крошечная
- 08Техническая6,0
Страница услуг отдаёт ошибку, зум на телефоне отключён, остальное в норме
- 09Доступность6,0
Версия для слабовидящих есть, но 6 картинок без подписи и масштабирование отключено
- 10Безопасность и приватность7,0
Защищённое соединение и согласие на данные на месте, cookie-политики в данных нет
- 11Внешняя репутация7,0
Клиника представлена на ПроДокторов и Яндекс.Картах, отзывов много
- 12Мобильная версия8,5
2 блока шире экрана; 25% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Адрес и телефон видны сразу, звонить и ехать удобно
Отзывы с датами и именами врачей — доверие растёт
Кнопка «версия для слабовидящих» есть в шапке
Восемь врачей со стажем и числом отзывов на карточках
Согласие на обработку данных стоит при каждой форме
Клиника представлена на ПроДокторов и Яндекс.Картах
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Ссылка на страницу услуг ведёт в никуда | страница отдаёт «Ошибка 404 — страница не найдена»; это основной раздел, на который ведут и меню, и блок «Перейдите… к услугам» на самой 404-страницеНа сайте: навигация, пункт «Услуги» → /uslugi/ | восстановить адрес раздела (вернуть страницу или прописать редирект на действующий URL, например /uslugi → /services/ или аналог) | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Заголовок первого уровня отсутствует | h1_count=0; поисковик и пользователь без H1 не получают ясного «что за страница» — только title из вкладкиНа сайте: главная страница | добавить один H1 на главную, например «Клиника семейной медицины "Доктор Дан" в Краснодаре» | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Критично | Поле «Ваш сайт» в формах записи | метка поля «Ваш сайт *» не несёт смысла для пациента, который идёт записаться к врачу; вероятно, это шаблонный плейсхолдер, не заменённый на «Ваше имя» или «Ваш телефон»На сайте: формы «Записаться на приём», «Заказать звонок», «Оставить отзыв» (подвал и середина) | заменить метку на «Ваше имя» (обязательное) и «Телефон» (обязательное); поле «Ваш сайт» убрать или сделать необязательным | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | Масштабирование на телефоне отключено | user-scalable=no — пользователь на смартфоне не может прижать пальцы, чтобы увеличить текст; для слабовидящих это прямое нарушение WCAG 1.4.4На сайте: viewport-параметры главной | убрать maximum-scale=1.0 и user-scalable=no из viewport, оставив width=device-width, initial-scale=1.0 | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Важно | Шесть картинок без подписи | 6 изображений не имеют атрибута alt; скринридер промолчит, и пользователь не поймёт, что на картинкеНа сайте: главная страница (42 картинки) | для смысловых картинок (врачи, процедуры, здание) добавить описательный alt; для декоративных — пустой alt="" | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Карта сайта из четырёх адресов | при 30+ разделах в меню (врачи, услуги, направления, анализы, справки, программы, акции, контакты) в sitemap всего 4 URL — поисковик будет индексировать фрагментНа сайте: sitemap.xml | сгенерировать sitemap.xml со всеми действующими URL и подключить в robots.txt | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Формулировка «самый полный спектр» | «самый полный» — превосходная степень, подпадающая под ст. 5 ч. 3 ФЗ-38; в автоматическом сканере не засчитано, но текст на странице содержит маркерНа сайте: блок «О клинике», абзац «Почему именно мы?» | заменить на «расширенный спектр» или «полный спектр» без превосходной степени | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | Отсутствует структурированная разметка клиники | Schema.org JSON-LD: НЕТ; поисковик не видит, что это MedicalClinic с адресом и телефоном; сниппет в выдаче не будет содержать звёздочки или адресНа сайте: код главной страницы | добавить JSON-LD типа MedicalClinic с name, address, telephone, geo, openingHours | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Добавить H1 на каждую ключевую страницу | h1_count=0 на главной; без H1 поисковик определяет тему страницы только по title, теряется привязка к контекстуНа сайте: главная, врачи, услуги, о клинике | одна строка H1 на страницу, содержащая название раздела + гео-ключ (например, «Врачи клиники "Доктор Дан" в Краснодаре») | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Расширить аналитику | только Яндекс.Метрика №96040602; нет GA4 для сравнения источников, нет ВК-пикселя для ретаргетинга в соцсетях, цели не описаныНа сайте: код главной страницы | подключить GA4 или ВК-пиксель; настроить цели: отправка формы записи, нажатие на телефон, переход к врачу | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Убрать дублирование отзывов в свёрнутом и развёрнутом виде | отзывы от 16.07 и 21.07 встречаются дважды (свёрнутый + развёрнутый), 12 222 знаков частично тратятся на повторыНа сайте: блок «Отзывы» на главной | показывать свёрнутый вариант с кнопкой «Читать полностью», без дубля в развёрнутом; или убрать повтор | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Указать номера лицензий и ссылку на реестр Росздравнадзора | в присланных данных номера лицензий не видны; для доверия пациента важна конкретика (номер, дата, орган)На сайте: блок «Реквизиты» / «Контролирующие органы» (ссылки в меню) | на странице «Реквизиты» разместить номер и дату лицензии, ссылку на реестр Росздравнадзора; в подвале — ОГРН/ИНН | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Добавить cookie-политику | в данных нет ссылки на политику cookie; при использовании Метрики (cookie) это необходимо по 152-ФЗНа сайте: подвал / отдельная страница | добавить баннер-согласие на cookie и отдельную страницу с описанием, какие cookie используются | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 2 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,5 из 10 (−0,5 за 2 блока шире экрана, −1 за 25% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 86 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Ни лицензии, ни её номера на сайте не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказано | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечня платных услуг с ценами не найдено | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/metrika), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Схема проезда | 118н, Прил.1, п.1, абз.1схема проезда | Как добраться и где вход — чтобы человек не искал его наугад.На сайте: Ни схемы проезда, ни карты не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Своей анкеты на сайте нет, но есть ссылка на анкету/опрос на стороннем портале: /seo/konsultatsiya-po-voprosam-grudnogo-vskarmlivaniya/ | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
Итого: — 46 400 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
4000 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
