Стоматология Доктор Нам
ЛицензияЛ041-01126-23/01074914подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью "Антлар"
- ИНН · ОГРН
- 2312322938 · 1232300064920
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 29.02.2024. Приказ: 900
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350061, Краснодарский край, г. Краснодар, Карасунский внутригородской округ, ул. им. Мачуги В.Н., д. 82, помещ. №№ 1-11, 1-го этажа здания литер Б
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: стоматологии профилактической; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: ортодонтии, стоматологии детской, стоматологии общей практики, стоматологии ортопедической…
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологической клиники Dr.Nam (премиум-сегмент, Краснодар)
Цель сайтазапись на приём и консультация в клинике
Аудиториявзрослые пациенты, ищущие эстетическую и лечебную стоматологию в Краснодаре
ГеографияКраснодар, ул. В.Н. Мачуги, 82 (из данных)
Телефон+7 918-091-2288
Действиепозвонить по телефону +7 (918) 091-22-88 или заполнить форму обратного звонка
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,3из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Понятно, что стоматология, но главный заголовок — имя врача, а не клиники
- 02Позиционирование7,0
Премиум-сегмент читаемый, но рекламные формулы создают юридический риск
- 03Дизайн5,0
Структура логична, но список услуг без группировки перегружает экран
- 04UX7,0
Записаться можно тремя способами, но в длинном списке услуг нет фильтра
- 05Контент6,0
Цены прозрачные, но внутри текста противоречие по опыту и 3 рекламных нарушения
- 06Доверие7,0
Отзывы с агрегаторов, четыре врача описаны, реквизиты в подвале; лицензии в данных нет
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Соединение защищено, страница легкая, с телефона открывается нормально
- 09Доступность3,0
Семь картинок без описаний и язык страницы не указан — скринридер «слепует»
- 10Безопасность и приватность8,0
Политика, согласие и cookie — всё на месте и связано ссылками
- 11Внешняя репутация7,0
Карточки в агрегаторах и виджет отзывов есть, но режим работы не указан
- 12Мобильная версия8,5
1 блок шире экрана; 19% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Цены на все 40+ услуг сразу — пациенту не нужно звонить и уточнять
Телефон и адрес видны без прокрутки, можно сразу набрать и приехать
Четыре врача с описанием специализации — понятно, к кому идти
Отзывы с Яндекс и ПроДокторов прямо на странице, не уводят на чужой сайт
Политика конфиденциальности и согласие на обработку данных связаны ссылками
С мобильного сайт открывается нормально, не нужно прищуривать
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Семь картинок без текстового описания | аудит «без атрибута alt: 7 из 7»; программа чтения с экрана не передаёт пользователю, что на картинке. Язык страницы не указан (lang отсутствует), что усугубляет проблему.На сайте: главная страница, блок изображений | добавить alt-атрибут к каждой из 7 картинок (краткое описание: «Врач Нам Л.В. в кабинете» и т. п.); в <html> добавить lang="ru". | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Критично | Нарушения рекламного законодательства (3 формулировки) | «безболезненным» — гарантия результата; «ЛЮБОЙ СЛОЖНОСТИ» и «Лучшие врачи» — абсолютные превосходства. Ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 запрещает. Риск предписания ФАС.На сайте: блок «О клинике», блок «Наши преимущества», описание врача Харьковской | «безболезненным» → «с минимальным дискомфортом» (при условии, что анестезия); «ЛЮБОЙ СЛОЖНОСТИ» → «в том числе сложная» ; «Лучшие врачи» → «опытные врачи с профильным образованием». | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Критично | H1 — имя врача вместо названия клиники | H1 «Нам Лариса Вячеславовна» — поисковик не связывает страницу со службой «стоматология Краснодар». Title тоже без гео-ключа.На сайте: главный заголовок страницы | H1 → «Стоматологическая клиника Dr.Nam в Краснодаре» или «Премиальная стоматология Dr.Nam — Краснодар»; в title добавить «Краснодар». | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | Отсутствуют структурированные данные | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не видит, что это медицинская организация с адресом и телефоном; сниппет в выдаче без рейтинга и адресной строки.На сайте: код главной страницы | добавить JSON-LD типа MedicalClinic с name, address (ул. В.Н. Мачуги, 82, Краснодар), telephone, openingHours. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Внутреннее противоречие по опыту | «Минимальный опыт работы специалистов 12 лет», при этом Кардашян — «более четырех лет», Харьковская — «7-летний стаж». Пациент/контролёр увидит несоответствие.На сайте: блок «О клинике» vs карточки врачей | либо поправить формулировку («опыт от 4 до 15 лет»), либо убрать строку «минимальный опыт 12 лет». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Режим работы не указан | в данных hours=no. Пациент, который видит адрес и телефон, не знает, в какое время можно приехать.На сайте: блок контактов / карточка на Яндекс.Картах | добавить «Часы работы: Пн–Сб 9:00–20:00, Вс — выходной» (или актуальный график) в блок контактов и в карточку Яндекс.Карт. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Лицензия на медицинскую деятельность не видна в данных | в блоке реквизитов есть ИНН, ОГРН, политика ПД, cookie; номер лицензии на меддеятельность в присланных данных не найден. Для доверия пациента важно.На сайте: подвал / юридический блок | проверить, указана ли лицензия в подвале (текст главной приходит головой и хвостом, середина опущена). Если нет — добавить «Лицензия № … от …» с ссылкой на реестр Росздравнадзора. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Рекомендация | Добавить Schema.org MedicalClinic | JSON-LD отсутствует; сниппет в Google/Яндексе не обогащён адресом, телефоном и часами работы.На сайте: <head> главной страницы | вставить JSON-LD блок MedicalClinic: name, url, address, telephone, openingHours, sameAs (ПроДокторов, Яндекс.Карты). | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Ввести фильтр или аккордеон по услугам | плоский список цен без группировки перегружает страницу; пациент ищет конкретную услугу и просматривает весь список.На сайте: блок «Наши услуги» (40+ позиций) | сгруппировать в аккордеоны по направлениям (Лечение, Имплантация, Протезирование, Эстетика, Ортодонтия, Диагностика) или добавить фильтры-кнопки. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Расширить аналитику | только Яндекс.Метрика №100110258; без GTM или GA4 не видно, какие CTA кликают, сколько заполняют форму.На сайте: код главной страницы | настроить цели в Метрике на отправку формы и клики по телефону; при необходимости добавить GTM для гибкости. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Указать лицензию и режим работы в подвале | в присланных данных лицензии и hours нет; это снижает доверие и усложняет поиск для пациента.На сайте: юридический блок подвала | добавить строку «Лицензия № …, выдана …» с датой; рядом — «Часы работы: …». Если лицензия уже есть на сайте, но вне присланного среза — убедиться, что она в подвале главной, а не только на внутренней. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 1 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,5 из 10 (−0,5 за 1 блок шире экрана, −1 за 19% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 61 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Режим и график работы организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.4режим и график работы | Когда клиника открыта — чтобы не приехать к закрытой двери.На сайте: Ни режима, ни графика работы с часами не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 200 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказано | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатная консультация, скидки, скидку (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 8 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «сколько хранят». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | Сведения об учредителе | 118н, Прил.1, п.1, абз.2сведения об учредителе (учредителях) | Кто владеет клиникой — то есть кто отвечает за её услуги.На сайте: В ЕГРЮЛ учредителей 2, на сайте раздела нет — сведения об учредителях часто дают по запросу, это вопрос | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
Итого: — 49 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
13 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
структура плоская: 13 адресов лежат на первом уровне, вложенности нет — поиску не за что зацепиться, а смысловые разделы не собраны.
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 4 соседей из 4 оценка ниже, чем у этой клиники (6,3 из 10).
