Эллада
Лицензиялицензия только сканом — номер не читается
Лицензия на сайте выложена только сканом или картинкой — номер в тексте не читается, а без номера и без ИНН/ОГРН искать её в реестре нечем. Для 118н номер должен быть читаемым текстом, а не картинкой.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологической клиники (имплантация, виниры, гигиена)
Цель сайтазаписать пациента на приём в клинику
Аудиторияжители Краснодара, ищущие стоматологическую помощь (имплантация, эстетика)
ГеографияКраснодар, ул. Думенко, 21
Телефон+7 (928) 232-32-42
Действиепозвонить (+7 928 232-32-42
+7 861 245-99-05) или записаться на приём
+7 861 245-99-05) или записаться на приём
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
3,5из 10
средний балл
- 01Первое впечатление3,0
Не видно, что это стоматология и куда жать, чтобы записаться
- 02Позиционирование4,0
Услуги названы, но отличий от соседних клиник не видно
- 03Дизайн3,0
Страница «плавает»: меню дублируется, чужой код виден 4 раза
- 04UX3,0
Записаться некуда: ни кнопки, ни формы, ни ссылки на запись
- 05Контент3,0
Текст сбивает: повторения, чужой код, спорные формулировки
- 06Доверие5,0
Лицензия и телефоны есть, но врачей и отзывов не видно
- 07SEO2,0
Поисковик почти ничего не понимает: заголовка нет, справки нет
- 08Техническая часть4,0
Страница лёгкая и защищена, но на телефоне «плывёт»
- 09Доступность2,0
Слепой пользователь ничего не узнает: 64 фото без подписей
- 10Безопасность и приватность5,0
Защищено, политика ПД есть, но согласие на файлы не видно
- 11Внешняя репутация3,0
Клика «написать отзыв» или «открыть на карте» на сайте нет
- 12Мобильная версия5,0
нет meta viewport width=device-width; 45% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой висит внизу страницы
Два телефона и адрес видно сразу, звонить удобно
Соединение защищено, страница открывается нормально
Имплантаты и виниры названы с конкретными брендами
Карта сайта на месте, все четыре страницы найдутся
Формулировки без «100%» и «без боли» — чисто
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Все 64 картинки без описаний | из 64 изображений 64 не имеют атрибута alt (аудит: «без атрибута alt: 64»); человек с программой чтения экрана не узнает, что на фото; aria-label тоже = 0На сайте: главная страница, секции с фото | прописать осмысленный alt к каждому содержательному фото (врач, кабинет, оборудование); декоративные — пустой alt="" | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Критично | Нет настройки для телефона | meta viewport отсутствует (аудит: «viewport: НЕТ мета-тега viewport»); на смартфоне страница рендерится в десктопную ширину и «плывёт»На сайте: <head> главной страницы | вставить <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Критично | Главный заголовок пропущен | h1_count=0; поисковик не определяет тему страницы; title «Главная - Клиника Эллада» не содержит услуги и городаНа сайте: главная страница | добавить H1 «Стоматологическая клиника «Эллада» в Краснодаре» или «Имплантация зубов и виниры в Краснодаре» | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Критично | Чужой код виджета вшит 4 раза | текст «TRANSLATE with x / COPY THE URL BELOW / Enable collaborative features… Bing Webmaster Portal» повторяется 4 раза в HTML (всего 87 245 байт); пациент видит мусорный интерфейсНа сайте: главная, между смысловыми блоками | убрать или корректно инициализировать виджет Bing Translate, чтобы его DOM не рендерился в исходный код; проверить шаблон/JS, из-за которого блок множится | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Меню дублируется | блок «Главная → Наши врачи → Пациентам → Контакты» вставлен дважды подряд в HTMLНа сайте: шапка / навигация главной | удалить дубль; проверить JS-шаблон, из-за которого меню вставляется дважды | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Формулировки «Самые… / гарантирует» не пойманы автопроверкой | «Самые тонкие, самые крепкие, самые красивые виниры» и «что гарантирует высокое качество» — автопроверка дала 0 (поиск, вероятно, ищет «самый» в ед. числе и «гарант» как корень), но по ст. 5 ч.На сайте: блок «Позвольте себе лучшее!» и абзац об имплантатах | заменить на «Крепкие керамические виниры E-MAX», «высокое качество подтверждено сертификацией производителя MIS / INNO» | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | Политика ПД ведёт на .odt-файл | URL https://ellada-clinic.ru/data/documents/Politika-obrabotki-o-pers-dannyh-dlya-sayta.odt — файл OpenDocument, а не HTML-страница; пациент скачивает файл вместо того, чтобы прочитать на сайтеНа сайте: подвал, ссылка «Политика обработки персональных данных» | опубликовать политику на отдельной HTML-странице (например, /privacy-policy) и перенаправить ссылку | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Нет справки для поисковика (Schema.org) | Schema.org JSON-LD: НЕТ (аудит); поисковик не видит, что это клиника, каковы адрес, телефон и режим работыНа сайте: <head> главной | добавить JSON-LD типа Dentist / MedicalClinic с address, telephone, openingHours, medicalSpecialty | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Добавить ссылку на Яндекс.Карты / 2ГИС / Профи.ру | в данных «ссылок на карты и агрегаторы нет»; пациент не может увидеть рейтинг или проложить маршрутНа сайте: блок контактов внизу | вставить встраиваемую карту и кнопку «Оставить отзыв» на выбранном агрегаторе | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Подключить Яндекс.Метрику | в аналитике только Google Analytics/GTM; для российской аудитории Метрика даёт тепловые карты, цели на клики по телефону и звонкиНа сайте: <head> главной | добавить код Метрики, настроить цели на клики по номерам и отправку формы | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Добавить блок с врачами и фото | фраза «имеют многолетний опыт» без имён и фото не вызывает доверия; в меню есть пункт «Наши врачи», но на главной врачи не раскрытыНа сайте: после абзаца об «опыте специалистов» | карточки 2–3 врачей с фото, специализацией и стажем; ссылка на полный список | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Критично | На телефоне сайт неудобен: нет meta viewport — телефон открывает десктопную версию; 45% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 5,0 из 10 (−3 за отсутствие meta viewport, −2 за 45% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 60 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (googletagmanager.com/gtag/js), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это… | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: дарим — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — номер в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Есть только pravo.gov.ru — п.17 «в» требует ссылки и на pravo.gov.ru, и на рубрикатор | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 53 100 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
4 пункта· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 2 соседей оценка выше, чем у этой клиники (3,5 из 10).
