Медицинский центр «ЕвроДон»
ЛицензияЛ041-01050-61/00739734с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт сети частных многопрофильных медицинских клиник (16 филиалов)
Цель сайтазапись на приём (онлайн, телефон, звонок по кнопке), информирование об услугах
Аудиторияжители Ростова-на-Дону и прилегающих посёлков (Таганрог, Самарское, Чалтырь) — взрослые и дети
ГеографияРостов-на-Дону, Таганрог, с. Самарское, с. Чалтырь (Ростовская область)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиезаписаться онлайн или позвонить 8 (863) 308-30-03
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,8из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что за сеть клиник и в каком городе, телефон и запись на виду
- 02Позиционирование6,0
Цифры «25 лет, 350 врачей, 16 филиалов» считываются, но на фоне стены услуг теряются
- 03Дизайн5,0
Структура разделов читаема, но плотность контента на главной высокая
- 04UX5,0
Навигация перегружена, ссылка «Услуги и цены» ведёт на несуществующую страницу
- 05Контент6,0
Обширный справочник услуг и врачей, но без обещаний, нарушающих закон
- 06Доверие7,0
Лицензия с номером и датой, реквизиты, адреса 16 филиалов с режимом — всё в подвале
- 07SEO4,0
Главный заголовок отсутствует, разметка для поисковика не подключена
- 08Техническая часть6,0
Соединение защищено, размер страницы умеренный, но зум на телефоне заблокирован
- 09Доступность4,0
Шрифт можно менять, но зум отключён и разметки для скринридера нет
- 10Безопасность и приватность7,0
Политика ПД, согласие и реквизиты на месте; cookie-баннер в данных не виден
- 11Внешняя репутация5,0
Адрес и телефон в открытом виде, мессенджеры подключены; карт и агрегаторов не видно
- 12Мобильная версия7,5
6 блоков шире экрана; 20% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой висит в подвале, рядом реквизиты
Адрес и режим 16 филиалов расписаны, звонить и ехать удобно
Собственная лаборатория семь дней в неделю — для пациента это экономит поездку
Запись и оплата прямо на сайте, плюс личный кабинет для результатов
Мессенджеры WhatsApp и Мах подключены — можно написать без звонка
В тексте нет обещаний «лучше всех» или «100 %», дисклеймер о противопоказаниях на месте
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Ссылка «Услуги и цены» ведёт в никуда | страница отдаёт 404 «Страница не найдена или не существует». Пациент нажимает первый по важности пункт и видит пустую страницу — доверие падает мгновенно.На сайте: шапка меню → пункт «Услуги и цены» → /uslugi/ | либо восстановить страницу /uslugi/ (или перенаправить на рабочий URL со списком услуг), либо убрать пункт из меню, пока страница не готова. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Важно | Главный заголовок страницы отсутствует | h1_count=0. Поисковик и скринридер не получают ни одного H1 на главной сети из 16 клиник; title в адресной строке не заменяет заголовок в контенте.На сайте: главная, HTML-разметка | добавить один H1 с ключевым позиционированием, например «Медицинский центр "ЕвроДон" — многопрофильная клиника в Ростове-на-Дону». | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Зум на телефоне заблокирован | user-scalable=no и maximum-scale=1.0 не дают пациенту (часто пожилой человек) увеличить текст пальцами — текст на узком экране может быть мелким.На сайте: viewport в head главной | убрать user-scalable=no и maximum-scale из viewport; оставить width=device-width, initial-scale=1.0. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Разметка для поисковика не подключена | Schema.org JSON-LD отсутствует. Поисковик не видит, что это медицинская клиника с адресом и телефоном; сниппет в выдаче будет бедным.На сайте: главная, JSON-LD | добавить JSON-LD типа MedicalClinic / Hospital с адресом, телефоном, графом работы и URL. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Повторяющийся пункт в списке врачей | «Консультант по грудному вскармливанию» указан дважды подряд — выглядит как дубль в CMS.На сайте: блок «Врачи» на главной | удалить дубль; при автогенерации списка добавить проверку на уникальность. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Навигация на главной перегружена | пациенту, ищущему «записаться к терапевту», не нужно видеть «Вакансии», «Врачам», «Руководство клиники» в одном ряду с услугами. Риск, что нужное действие утопает.На сайте: шапка — 20+ пунктов верхнего меню | вынести сервисные разделы (Вакансии, Врачам, Руководство) в подвал или в отдельное меню «О компании»; в шапке оставить Услуги, Врачи, Запись, Контакты. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Cookie-политика в данных не найдена | в реквизитах есть «Политика конфиденциальности» и «Пользовательское соглашение», но отдельной cookie-политики или cookie-баннера в присланных данных не видно.На сайте: подвал, правовые ссылки | проверить, есть ли на сайте cookie-баннер и ссылка на cookie-политику; если нет — добавить (требование 152-ФЗ при использовании трекеров). | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 6 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−1,5 за 6 блоков шире экрана, −1 за 20% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 45 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказано | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/metrika), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (01050-61/00739734 от 18.10.2023 Реквизиты: ИНН 6163228073, ОГРН… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Схема проезда | 118н, Прил.1, п.1, абз.1схема проезда | Как добраться и где вход — чтобы человек не искал его наугад.На сайте: Ни схемы проезда, ни карты не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: е Лаборатории Дона" по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д.208 11.2… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 41 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
