СЕМЕЙНАЯ СТОМАТОЛОГИЯ
Лицензияс реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтаСтоматологическая клиника (семейная, взрослые и дети)
Цель сайтаЗапись на консультацию и стоматологическое лечение
АудиторияСемьи, взрослые и дети, жители г. Крымска и окрестностей
Географияг. Крымск, Краснодарский край
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеЗаписаться на приём или позвонить по одному из двух телефонов
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,7из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что это стоматология в Крымске, но за 5 секунд теряется из-за 4-кратного повторения «ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ»
- 02Позиционирование7,0
Позиция «качество, доступное всей семье» читается, но не выделяет клинику от соседних
- 03Дизайн6,0
Структура логична, но страница перегружена повторами и тремя формами подряд
- 04UX6,0
Записаться можно по-разному, но пациент получит два разных графика работы на одной странице
- 05Контент5,0
Хороший перечень услуг и врачи поимённо, но в тексте торчит техническая строка и нет лицензий
- 06Доверие6,0
Семь врачей поимённо, отзывы, дисклеймер о противопоказаниях — но лицензия и реестр не видны
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть6,0
Страница открывается по защищённому каналу и на телефоне, но вес HTML великоват
- 09Доступность3,0
В присланных данных нет блока «Доступность»: alt, aria, lang, версия для слабовидящих — не проверялось
- 10Безопасность и приватность7,0
Политика ПД, баннер о куках и дисклеймер на каждой форме — есть, и по HTTPS
- 11Внешняя репутация5,0
Адрес, телефоны и почтовый индекс в открытом виде есть, но ни одного агрегатора или карты в данных нет
- 12Мобильная версия6,5
8 блоков шире экрана; 63% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и адрес видны сразу в шапке — пациенту не надо искать, куда звонить
Семь врачей указаны поимённо с профессией — доверие к команде растёт
Баннер о куках и ссылка на политику ПД закрыты на каждой форме
Противопоказания и дисклеймер «не публичная оферта» на месте — юридически чисто
С телефона страница читается нормально: вёрстка под мобильные задумана
Ни одного запрещённого рекламного обещания: «100 %», «без боли», «гарант» — не найдено
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Два разных графика работы на одной странице | В теле указано «Пн-Пт с 09:00 до 17:00, Сб с 09:00 до 17:00», в подвале — «Пн-Пт с 8:00 до 20:00, Сб с 9:00 до 17:00». Пациент звонит в 19:00 в будни и не понимает, открыта ли клиника.На сайте: тело главной (блок «Отзывы/Контакты») и подвал (блок «Контакты») | Определить актуальный график, оставить одну формулировку и убрать дубль. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Критично | В тексте главной торчит техническая строка | «Verification: d125945fcd8eefe1» — идентификатор доменного подтверждения, не предназначенный для пациента. Выглядит как баг и подрывает доверие.На сайте: живой текст главной, перед баннером о куках | Найти в HTML-шаблоне и удалить; проверить, не отображается ли на всех 17 страницах sitemap. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Нет заголовка первого уровня и разметки для поисковика | h1_count=0; Schema.org JSON-LD отсутствует; title «СЕМЕЙНАЯ СТОМАТОЛОГИЯ» не содержит города и перечня услуг. Поисковик не понимает, где клиника и что она делает.На сайте: главная страница | Добавить H1 (например, «Семейная стоматология в Крымске»), в title добавить «Крымск, ул. Комарова 8» и ключевые услуги; внедрить JSON-LD MedicalDental с адресом и телефоном. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Лицензия и реестр Росздравнадзора не видны | В видимом тексте и в блоке «Реквизиты и юридические ссылки» номера лицензии, ОГРН/ИНН, ссылка на реестр Росздравнадзора не обнаружены. Ссылка «Реквизиты» в меню есть, но её контент в пакете не прислан.На сайте: присланные данные (текст + реквизитные ссылки) | Проверить страницу /реквизиты; если лицензия и реестр там есть — дублировать номер лицензии в подвале главной. Если нет — добавить: номер, дату, выписку из реестра Росздравнадзора. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | HTML главной весит 806 КБ | Размер 825 325 байт — выше среднего; страница грузится дольше на медленных сетях, что бьёт по SEO и по пациентам в Крыму с нестабильным интернетом.На сайте: аудит кода главной | Оптимизировать: вынести формы JS в отдельный файл, сжать инлайновые стили, отключить неиспользуемые слайдеры (слайдер «До/После» уже отмечен как отсутствующий — убедиться, что его скрипты не грузятся). | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Убрать четырёхкратное повторение «ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ» | Строка «ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ» идёт 4 раза подряд — выглядит как сбой слайдера и раздражает.На сайте: первый экран, блок до форм | Оставить один заголовок + кнопку; если это карусель, проверить, почему все 4 слайда не переключаются. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Добавить карту и ссылку на отзывы в агрегаторах | В данных нет ссылки на Яндекс.Карты/2ГИС/ПроДокторов; NAP (адрес, телефоны, индекс 353380) есть, но внешняя репутация не подключена.На сайте: блок «Контакты», подвал | Встроить Яндекс.Карту, добавить виджет отзывов с 2ГИС или ПроДокторов, прописать NAP идентично во всех агрегаторах. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Подключить счётчик аналитики | Ни Метрики, ни GA4, ни GTM в данных не обнаружено; без счётчика владелец не видит, откуда приходят пациенты и какая форма конвертит.На сайте: код главной (head) | Установить Яндекс.Метрику с целями на отправку форм (минимум 3 формы) и на клики по телефонам. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Свести график работы к одной формулировке во всех местах | Уже описано в «Критических»; помимо противоречия, в подвале Сб 9:00–17:00, а в теле Сб 09:00–17:00 — одно и то же, но разные часы открытия в Пн-Пт.На сайте: тело и подвал главной | Зафиксировать единый график, разместить только в подвале; в теле оставить ссылку «График работы →» на подвал. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 8 элементов шире экрана телефона; 63% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−1,5 за 8 блоков шире экрана, −2 за 63% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 63 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Ни лицензии, ни её номера на сайте не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказано | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: Ваше мнение. Вакансии записаться на приём Клиника г… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: +7 (988) 322 27 33 Краснодарский край, г.Крымск, ул. Комарова, д. 8, 1 этаж ООО «СЕМЕЙНАЯ… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 31 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
