Стоматология в Ростове. Запись в клинику Астродент
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Центральная)
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что это стоматология в Ростове, куда звонить и что записать
- 02Позиционирование7,0
Сеть двух клиник, цифровая лаборатория, рассрочка — отличия видны, но без «боли» пациента
- 03Дизайн5,0
Иерархия текста логична, но визуально оценить не могу
- 04UX4,0
Страница услуг на 404, а ключевые блоки зависят от скрипта
- 05Контент7,0
Услуги разложены по 8 направлениям, дисклеймеры на месте, но отзывы и врачи не загружаются
- 06Доверие8,0
Лицензия с номером, ООО названо, сертификаты перечислены, режим работы открыт
- 07SEO7,0
Разметка богатая, гео в title, sitemap на 138 адресов — но страница услуг на 404
- 08Техническая часть6,0
HTTPS и мобильный viewport на месте, но HTML 575 КБ и 404 на услуг
- 09Доступность5,0
Специфичных аудитов в пакете нет, структура текста корректна, но «версии для слабовидящих» не видно
- 10Безопасность и приватность8,0
Cookie-баннер с кнопкой «Принять», две ссылки на политику, согласие в форме
- 11Внешняя репутация5,0
Сертификаты названы, но ссылок на агрегаторы и карты в данных нет
- 12Мобильная версия8,0
45% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой видна в подвале, ООО названо
Телефон и адрес обеих клиник открыты, режим 08:00–21:00 указан
Eight услуг разложены по направлениям с коротким описанием каждой
Cookie-баннер с кнопкой «Принять» и ссылкой на политику
Дисклеймер «Имеются противопоказания» и «не публичная оферта» на месте
Сеть из двух локаций, выбор клиники одним переключателем
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница услуг отдаёт 404 | URL https://forte.astrodent-clinic.ru/uslugi/ возвращает «Ошибка 404. Кажется, эта страница куда-то исчезла». Навигация в подвале 404-страницы ссылается на «Услуги» — замкнутый цикл.На сайте: /uslugi/ (ключевая страница навигации) | Восстановить роут /uslugi/ (возможно, страница переименована или убрана при миграции). Проверить все 138 адресов из sitemap на актуальность. В подвале 404 убрать ссылку «Услуги» или направить на существующий URL. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Три ключевых блока не рендерятся без JavaScript | Текст показывает «Загружаем врачей…», «Загружаем отзывы пациентов…» / «временно недоступны», «Загружаем информацию о клиниках…» / «временно недоступна». Если API не ответит или JS упадёт, пациент видит пустые контейнеры.На сайте: Главная — секции «Врачи», «Отзывы», «Клиники» | Добавить server-side rendering или статический fallback (хотя бы список имён врачей и 2–3 отзыва в HTML). При ошибке API показывать не «временно недоступны», а конкретную заготовку (например, «Список врачей уточняйте по телефону +7 863 322-75-78»). | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | Два разных номера телефона на разных страницах | Разный телефон в шапке 404-страницы и в подвале главной. NAP-несоответствие вредит локальному SEO и дезориентирует пациента.На сайте: Главная (+7 863 322-75-78) и /uslugi/ (+7 (863) 322-33-60) | Унифицировать телефон (или явно подписывать: «Центральная клиника: …», «Западная: …»). В Schema.org PostalAddress проверить, какой номер прописан. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Важно | Отзывы и врачи полностью отсутствуют в HTML | В присланном тексте нет ни одного текста отзыва и ни одной карточки врача. Социальное доказательство (ст. 6) опирается только на сертификаты. Для нового пациента без личного опыта это слабая опора.На сайте: Главная — блоки «Отзывы пациентов» и «Врачи стоматологии Астродент» | Зафиксировать хотя бы 3–5 отзывов с именем и датой в HTML (не только через JS). Добавить 2–3 фото врачей с фамилией, специальностью и стажем. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | HTML-страница 575 КБ | Для SPA с тремя динамическими блоками это тяжёлый документ. На медленных сетях (мобильные, регионы) задержка первой отрисовки.На сайте: Главная, размер 588 746 байт | Проверить, какой объём занимает inlined CSS/JS. Разбить тяжёлые скрипты на lazy-лоад. Цель: < 300 КБ LCP-критичный HTML. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Добавить статический контент в «Загружаем…»-блоки | При любом сбое API страница выглядит недоделанной. Пациент не получит ни одного имени врача и ни одного отзыва.На сайте: Главная — секции врачей, отзывов, клиник | В HTML прописать дефолтный список: 3 врача (имя, специальность, стаж), 2 отзыва (имя, текст, дата), карточки двух клиник (адрес, телефон, часы). JS только обновляет, не создаёт с нуля. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Прописать ссылки на внешние агрегаторы и карты | В данных нет ссылок на Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, Doctor.ru. Сертификаты упомянуты текстом, но некликабельны. Пациент не может быстро проверить рейтинг или проложить маршрут.На сайте: Подвал / секция «Клиники» | Рядом с адресом клинки добавить «Проложить маршрут» (Яндекс.Карты / 2ГИС) и «Отзывы на ПроДокторов» с внешней ссылкой. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Убрать 404-страницу из поисковой выдачи или заменить редиректом | Страница с HTTP 404 не индексируется, но может ссылаться на неё старая органика и внутренние ссылки. Потеря трафика.На сайте: /uslugi/ | Если услуги перенесены в раздел «Услуги → [направление]», поставить 301 с /uslugi/ на новый URL. Если раздел временно закрыт — 302 на главную. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Рекомендация | Уточнить формулировку «Гарантии» | Обширное обещание без указания срока и условий. При рекламной проверке (ст. 5 ч. 3 ФЗ-38) маркер «гарант» не сработал (0 находок), но формулировка «на все» — потенциальная ловушка.На сайте: Блок «Наши преимущества» → «На все наши услуги мы предоставляем гарантию» | Заменить на «Гарантия на работу до 1 года (уточняйте срок по услуге в прайсе)» или убрать слово «все». | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 45% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,0 из 10 (−2 за 45% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 74 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (дства.', INVALID_DOCUMENT_TYPE: 'Проверьте тип документа пациента.', …)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
Итого: — 34 400 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
