Геном плюс

ЛицензияЛ041-01050-61/00634913с реестром ещё не сверяли

Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».

Сайт genomplus.ru на экране 1920×1080 в режиме для слабовидящихСайт genomplus.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт genomplus.ru на экране 768×1024 в режиме для слабовидящихСайт genomplus.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт genomplus.ru на экране 390×844 в режиме для слабовидящихСайт genomplus.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.

Тип сайтаединый центр приёма медицинских анализов (агрегатор 5 лабораторий)
Цель сайтарассчитать стоимость анализов и записаться на сдачу
Аудиторияпациенты, которым назначены анализы, или те, кто хочет проверить здоровье
ГеографияБатайск и Азов (из данных)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиерассчитать стоимость анализа
записаться
проконсультироваться

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

5,1из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление6,0

    Понятно, что за центр, но главный заголовок на странице отсутствует

  • 02Позиционирование7,0

    Чётко: 5 лабораторий, 15 000 позиций, дешевле других — но «гарантированно» рисует

  • 03Дизайн5,0

    Структура логичная, но блок «О компании» продублирован 4 раза подряд

  • 04UX4,0

    Главная страница услуг ведёт в тупик: страница «/uslugi/» отдаёт 404

  • 05Контент5,0

    Информативный прайс и акции, но повторы разрушают читаемость

  • 06Доверие3,0

    Нет ни лицензии, ни отзывов, ни врачей — пациенту не на что опереться

  • 07SEO4,0

    Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации

  • 08Техническая часть5,0

    Страница тяжёлая для мед. сайта, и важная секция «услуги» битая

  • 09Доступность6,0

    Есть версия для слабовидящих с управлением шрифтом и цветом, но глубже не проверено

  • 10Безопасность и приватность4,0

    Защита соединения есть, а политики и согласия в разметке не найдены

  • 11Внешняя репутация3,0

    Адреса и телефоны открыты, но карт и агрегаторов в данных нет

  • 12Мобильная версия9,0

    36% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Два офиса с телефонами, почтой и часами работы — пациент сразу знает, куда ехать

  • Версия для слабовидящих: можно менять шрифт и цветовую схему без обращения к администрации

  • Акции с конкретной ценой и списком показателей — не нужно звонить, чтобы узнать, что входит

  • Пять лабораторий и более 15 000 позиций — понятно, почему цены ниже

  • Карта сайта с 18 адресами страниц доступна поисковикам

  • Часы работы указаны для обоих городов, включая выходные для Азова

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноСтраница «Услуги» отдаёт 404Ключевая секция сайта (список услуг, на которую ведёт CTA «Все анализы ➝») не существует: «Запрашиваемая страница не найдена». Пациент не может посмотреть полный прайс.На сайте: /uslugi/Восстановить страницу или перенаправить /uslugi/ на работающий раздел с полным списком 15 000+ позиций. Проверить все внутренние ссылки на «Услуги».4 000 ₽починка битых ссылок
КритичноНет лицензии и реестраВ реквизитах: «ссылок на лицензию/реестр/политику ПД/cookie в разметке НЕ найдено». Без номера лицензии пациент не может проверить легальность, а Росздравнадзор требует публичность.На сайте: в присланных данных (разметка href)В подвале разместить ссылку на лицензию с номером и датой, запись в реестре Росздравнадзора, политику обработки ПД и cookie-согласие. Если страницы есть на сайте — проиндексировать их и добавить в карту.3 000 ₽уведомление о cookie
ВажноБлок «О компании» продублирован 4 разаЧетыре последовательных блока с почти идентичным текстом «Геном плюс… 5 различных лабораториях… 15 тысяч…». Читатель скроллирует и видит один и тот же абзац — теряется доверие.На сайте: главная страница, серединаОставить один блок «О компании», остальные три убрать или заменить на кейсы, отзывы, список партнёрских лабораторий с логотипами.9 000 ₽скорость и дубли блоков
ВажноФраза «гарантированно дешевле» без подтверждения«Рассчитать стоимость анализов, которая будет гарантировано дешевле, чем в других лабораториях» — обещание, которое не подкреплено сравнением. Автоматический поиск рекламных маркеров (ст. 5 ч.На сайте: блок «Все лаборатории в одном месте»Заменить на «сравните цены пяти лабораторий и выберите выгодную» или привести конкретную таблицу сравнения.5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр
ВажноНет главного заголовка на страницеh1_count = 0. Поисковик и пользователь скринридера не получают главного заголовка, который обозначает суть страницы.На сайте: главная, вся страницаДобавить один H1, например «Единый центр приёма медицинских анализов в Батайске и Азове».3 500 ₽заголовок H1 и title
РекомендацияДобавить структурированные данныеSchema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не видит тип организации, адрес, телефон, часы работы — снижена релевантность локального поиска.На сайте: код главной страницыВнести JSON-LD типа MedicalClinic (или LocalBusiness) с адресами Батайска и Азова, телефонами, часами, geocoordinates.6 000 ₽микроразметка Schema.org
РекомендацияОблегчить HTML главнойРазмер HTML = 755 620 байт (~740 КБ). Для сайта, где главное — быстро показать прайс и CTA, это много; на 3G загрузка будет ощутимой.На сайте: главная страницаПроверить, не вшит ли CSS/JS в HTML, не дублируются ли блоки; вынести стили и скрипты в отдельные файлы с defer/async.9 000 ₽скорость и дубли блоков
РекомендацияРазместить отзывы и фото лабораторийВ данных нет ни одного отзыва, ни фото помещений, ни имён врачей. Блок «Партнёры» содержит только заголовок без раскрытия.На сайте: главная, блок «Партнёры»Добавить 3–5 отзывов пациентов с именами, фото помещений (с указанием, что фото реальные), логотипы пяти лабораторий.9 000 ₽отзывы и анкета
РекомендацияПроверить ссылку «Все анализы ➝»Ссылка ведёт на /uslugi/, который отдаёт 404. Пациент нажимает «Посмотреть полный прайс» — и попадает на страницу ошибки.На сайте: блок «Прайс-лист»После восстановления /usurgii/ убедиться, что ссылка работает; добавить fallback-кнопку «Скачать прайс в PDF» на случай, если страница снова ляжет.4 000 ₽починка битых ссылок
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 36% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцемБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 9,0 из 10 (−1 за 36% кнопок мельче 24 px)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 64 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноСтруктура и органы управления118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управленияИз чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноАдрес и телефон органа власти субъекта РФ118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаМинздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноЛицензирующий органПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензиюКто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказаноч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽1 200 ₽
КритичноПравила предоставления платных услуг118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услугПо каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 500 ₽
КритичноОбразование врача: вуз, год, специальность118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация)Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 500 ₽
КритичноАккредитация/сертификат СО СРОКОМ118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия)Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноГрафик работы и часы приёма врачей118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работниковКогда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 000 ₽
КритичноСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендацийч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноУведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/metrika), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым деломч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽3 000 ₽
КритичноГалочка согласия в форме — не отмечена заранее152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересеГалочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке): <input required …ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽2 200 ₽
КритичноПредупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистовЕсли клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: подарочный (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найденоч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽4 000 ₽
УточнитьПолное наименование организации118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проездаПациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (80 Выявление РНК вируса гриппа H1N1 (серотип вируса гриппа А) в соскобе из…)…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьГрафик приёма граждан руководителем118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почтыКогда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьАдрес и телефон территориального органа Росздравнадзора118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаТри адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 000 ₽
УточнитьАдрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаРоспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 000 ₽
УточнитьВиды оказываемой медицинской помощи118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощиКакие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечисленоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила записи на первичный приём118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование)Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаемч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет3 000 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьОтзывы потребителей услуг118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услугОтзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отзывов потребителей услуг не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет7 000 ₽

Итого: — 48 300 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

карту сайта прочитать не удалось

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 23 900 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 12 пунктов, которые проверка подтвердила. Ещё 9 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.