Семейная стоматология в Азове
Лицензиялицензия только сканом — номер не читается
Лицензия на сайте выложена только сканом или картинкой — номер в тексте не читается, а без номера и без ИНН/ОГРН искать её в реестре нечем. Для 118н номер должен быть читаемым текстом, а не картинкой.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтаОфициальный сайт стоматологической клиники «Городок» (группа клиник «Дента и ГороДок»), г. Азов
Цель сайтаЗапись на приём и консультацию в стоматологическую клинику
АудиторияВзрослые и дети, жители Азова и окрестностей, ищущие семейного стоматолога
Географияг. Азов, Ростовская область (адрес: Привокзальная 37; врачи — «по версии ПроДокторов Ростов и область»)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеЗаписаться на приём (кнопка «Записаться»), оставить заявку на обратный звонок или позвонить +7 918 519 81 88
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,6из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что за клиника и где, но первая строка — слоган, а не оффер
- 02Позиционирование7,0
Чёткое УТП: единственный в РО врач со всеми специализациями
- 03Дизайн6,0
Визуал не проверяется по тексту, но структура логичная и последовательная
- 04UX5,0
Страница услуг отдаёт 404 — главный сценарий «выбрать услугу» не работает
- 05Контент7,0
Богатый контент, юридический дисклеймер на месте, обещаний-«вездесознаний» нет
- 06Доверие7,0
Врачи и кейсы продают доверие, но лицензии в данных не видно
- 07SEO7,0
Title с гео и нишей, schema.org есть, sitemap на месте
- 08Техническая часть7,0
HTTPS и мобильная вёрстка на месте, но битая ссылка на услуги
- 09Доступность5,0
В данных нет блока «Доступность», проверить нечего
- 10Безопасность и приватность8,0
Полный юридический блок: политика ПД, согласие, cookie, дисклеймер
- 11Внешняя репутация5,0
На ПроДокторов ссылаются сами, карты и агрегаторы не сверялись
- 12Мобильная версия8,5
4 блока шире экрана; 36% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и адрес видно в шапке, звонить и ехать удобно
Лицензия и политики лежат в подвале, ссылки рабочие
Восемь врачей с опытом и специализацией — patient видит, к кому попадёт
Четыре кейса с описанием до и после, не просто фото
Кнопка «Записаться» стоит рядом с каждой акцией, не нужно искать форму
Внизу дисклеймер о противопоказаниях и пометка «Реклама» — юридически чисто
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница «Услуги» не открывается | Аудит показал «Страница не найдена - Городок», код 404. Пункт «Услуги» в навигации ведёт на несуществующий адрес — пациент, нажав «Услуги», видит пустой экран и уходит.На сайте: /uslugi/ (ссылка в главном меню) | Проверить URL раздела услуг в меню и в sitemap.xml (там 4 адреса). Если страница перенесли или переименовали — обновить ссылку в меню и в sitemap. Если страницы нет вообще — создать и наполнить. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Важно | H1 не подтверждён автоматическим чекером | В данных «H1: НЕТ H1», но h1_count=1. Расхождение: либо чекер не распознал тег, либо H1 пустой/дефектный. Поисковик может не увидеть главный заголовок страницы.На сайте: главная страница | Открыть исходный код главной, проверить, что в теге <h1> есть осмысленный текст (например, «Семейная стоматология в Азове»), а не пустой атрибут. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Блок «Доступность» в данных отсутствует | В присланных данных нет блока «ДОСТУПНОСТЬ» (alt-атрибуты картинок, lang, aria, версия для слабовидящих). На основе имеющихся данных оценить контраст и читаемость незрячим невозможно.На сайте: главная страница | Прогнать Lighthouse или axe DevTools по главной, проверить, что у содержательных изображений есть alt, у декоративных — alt="", язык страницы указан в <html lang="ru">. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Рекомендация | Подтвердить номер лицензии на странице | В присланных данных (видимый текст, реквизиты, юридические ссылки) номера лицензии Росздравнадзора не обнаружено. Пациент ищет номер, чтобы убедиться в легитимности.На сайте: подвал / «Правовая информация» | Вписать номер лицензии и дату выдачи в подвал рядом с дисклеймером, добавить ссылку на поиск по реестру Росздравнадзора. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Добавить GA4 или GTM для доп. аналитики | В данных подтверждена только Яндекс.Метрика (упоминание в cookie-уведомлении). Без GTM/GA4 нет возможности сегментировать трафик по источникам и отслеживать воронку «просмотр → заявка → запись».На сайте: главная, все страницы | Подключить Google Tag Manager с GA4, задать цели на отправку формы и клик по «Записаться», сверить с Метрикой. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Рекомендация | Проверить NAP на картах и агрегаторах | В данных нет блока «ВНЕШНЯЯ РЕПУТАЦИЯ». Сайт ссылается на ПроДокторов, но NAP (Азов, Привокзальная 37 / +7 918 519 81 88) не сверялся с внешними источниками.На сайте: внешняя репутация (2ГИС, Яндекс.Карты, ПроДокторов, Snila, Дентал) | Проверить, что адрес и телефон на Яндекс.Картах, 2ГИС, ПроДокторов и Snila совпадают с данными сайта до цифры. При расхождениях — обновить карточки. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 4 элементов шире экрана телефона; 36% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,5 из 10 (−0,5 за 4 блока шире экрана, −1 за 36% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 37 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке) | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Уточнить | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — номер в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: Ваше мнение важно для нас Оставить заявку Даю Согласие… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
Итого: — 37 100 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
