Медосмотры и медкомиссии
ЛицензияЛ041-01126-23/00320128с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтамногопрофильная медицинская клиника (медосмотры, хирургия, анализы, УЗИ, ЛОР, мануальная терапия)
Цель сайтазаписать на услугу или медкомиссию, показать перечень направлений
Аудиторияжители Новороссийска — моряки, водители, пациенты разных возрастов, держатели ДМС
ГеографияНовороссийск (ул. Пионерская 23А, корп. 2, 14-й мкр)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиепозвонить
записаться к врачу
выбрать направление
записаться к врачу
выбрать направление
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,9из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что за клиника и где; записаться можно, но кнопка не бьёт в глаз
- 02Позиционирование6,0
Услуг много, но отличий от соседа не видно
- 03Дизайн5,0
Структура аккуратная, но визуально оценить не могу
- 04UX5,0
Меню дублируется, а страница услуг ведёт в тупик
- 05Контент6,0
Обещаний без оговорок нет, но текст местами повторяется
- 06Доверие5,0
Лицензия и реквизиты есть, но живых людей не видно
- 07SEO7,0
Поисковик понимает, что и где; страница услуг не индексируется
- 08Техническая6,0
Соединение защищено, с телефона открывается; одна ссылка битая
- 09Доступность5,0
Кнопка для слабовидящих есть, метрики картинок не сверялись
- 10Безопасность и приватность7,0
Cookies и согласие на данные на месте
- 11Внешняя репутация4,0
Адрес и телефон конкретные, но на карты не ссылается
- 12Мобильная версия8,0
25% текста мельче 12 px; 18% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон, адрес и часы работы видны сразу — можно позвонить, не открывая другие страницы
Принимают ДМС и дают скидку 10% на анализы каждую пятницу, у постоянных категорий — ежедневно
Ссылка на лицензию в реестре и согласие на обработку данных стоят в подвале
С телефона страница читается нормально, меню не ломается
Медкомиссия для моряков за несколько часов — редкая услуга, выделяет клинику на карте города
Страница 404 не пустая: есть подсказка и кнопка «Перейти на главную»
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница услуг не открывается | Запрос к /uslugi/ отдаёт «Ошибка 404 — страница не найдена». Пациент, кликнувший на раздел «Услуги» в меню, попадает в тупик.На сайте: /uslugi/ (ссылка из навигации) | Переназначить URL на актуальную страницу услуг или убрать из меню мёртвую ссылку; проверить sitemap.xml (в нём 4 адреса — сверить, совпадает ли /uslugi/ с ними). | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Важно | Меню дублирует пункты | «Анализы» — 2 раза, «Медкомиссия для моряков (PEME)» — 3 раза, «Для пациентов» — 2 раза, «Лазерная хирургия» и «Хирург» рядом. Пациент теряется в списке.На сайте: навигация главной страницы | Убрать повторы; «PEME» вынести в один пункт с подменю «Водители / Моряки». | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Ни одного имени врача, отзыва или кейса | В присланном тексте нет ни одного упоминания конкретного врача, ни одного отзыва пациента, ни одного фото результата. Для клиники это главный доверительный маркер.На сайте: главная страница, 4 569 знаков текста | Добавить блок «Наши врачи» с фото и регалиями, 3–5 реальных отзывов с ФИО и датой. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | Счётчиков аналитики в данных не видно | В присланном HTML и аудите нет ни Метрики, ни GA4, ни GTM, ни ВК-пикселя. Владелец не видит, кто заходит и куда уходит.На сайте: код главной страницы | Подключить Яндекс.Метрику (минимум — цели на «Записаться» и на телефон), проверить, что счётчик бьёт на все страницы, включая /uslugi/. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Добавить блок «Записаться» на первом экране | Кнопки «Записаться к врачам» есть только внутри карточек услуг. Пациенту, который зашёл по рекламе медкомиссии, некуда сразу перейти.На сайте: главная, под шапкой | Вывести форму (имя + телефон + услуга) или крупную кнопку «Записаться на приём» под подзаголовком. | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Рекомендация | Прописать УТП в подзаголовке | Сейчас — «Консультации врачей, лазерная хирургия, медкомиссии…» — перечисление без отличия. 900+ клиник в крае пишут то же.На сайте: шапка, строка под названием клиники | Одна фраза: «Лазерная хирургия без рубцов и PEME-комиссия для моряков за 3 часа — ДМС и скидки на анализы». | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Проверить, что /uslugi/ не сломался после переезда домена | Ссылка ведёт на 404, при этом sitemap.xml содержит 4 адреса. Возможно, после миграции с старого домена перенаправления не обновились.На сайте: /uslugi/ | Сверить 4 URL из sitemap с рабочими страницами; если /uslugi/ переименован — прописать 301-редирект. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
Итого: — 39 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Согласие на обработку ПД отдельным документом | 152-ФЗ ст.9 (156-ФЗ с 01.09.2025 — отдельным документом)Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным | Отдельное согласие на обработку данных — по новым правилам это свой документ, а не строчка в форме записи.На сайте: Согласия на обработку ПД не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 300 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (№ Л041-01126-23/00320128 от 02.04.2018 ОГРН 1052309101041 Учредитель…) — сверить… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отзывов потребителей услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 34 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
