ICON ESTETIC

ЛицензияЛ041-01050-61/00340340подтверждена по реестру
Организация
Общество с ограниченной ответственностью "Айкон Эстетик"
ИНН · ОГРН
2311259722 · 1182375043509
Лицензирующий орган
Министерство здравоохранения Ростовской области
Решение о предоставлении
14.11.2019. Приказ: 6479
Действует
бессрочно
Адреса мест осуществления
  • 344022, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Кировский район, ул. Красноармейская, дом №240/115
  • 350062, Краснодарский край, г. Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, ул. им. Яна Полуяна, дом № 39, нежилое помещение № 6
Работы и услуги по лицензии
При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: косметологии, организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии

На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.

Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.

Сайт iconestetic.ru на экране 1920×1080 в режиме для слабовидящихСайт iconestetic.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт iconestetic.ru на экране 768×1024 в режиме для слабовидящихСайт iconestetic.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт iconestetic.ru на экране 390×844 в режиме для слабовидящихСайт iconestetic.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.

Тип сайтасайт клиники эстетической косметологии и лазерной медицины
Цель сайтазаписать пациента на консультацию или процедуру
Аудиторияпациенты, ищущие косметологические и аппаратные услуги премиум-класса
ГеографияКраснодар, ул. Яна Полуяна, 39 (Фестивальный микрорайон)
Телефон+7 (918) 666-00-66
Действиезаписаться онлайн или позвонить +7 (918) 666-00-66

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

6,5из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление7,0

    Понятно: косметология в Краснодаре, телефон и онлайн-запись видны сразу

  • 02Позиционирование7,0

    Чёткое УТП: премиум-класс, врачи 15+ лет, оборудование из 4 стран

  • 03Дизайн6,0

    Структура логичная, но оцениваю косвенно по тексту и заголовкам

  • 04UX7,0

    Заведение к записи простое: телефон, кнопка, формы с чекбоксом согласия

  • 05Контент5,0

    Два рекламных обещания под риском и медицинское переобещание в блоке «О нас»

  • 06Доверие7,0

    Доктор с именем и должностью, страница лицензий, реквизиты, отзывы

  • 07SEO6,0

    Title и H1 на месте, карта сайта есть, но разметка бедная

  • 08Техническая часть7,0

    HTTPS, страница лёгкая, мобильная версия есть

  • 09Доступность4,0

    Шесть картинок без описания, язык страницы не указан, зум заблокирован

  • 10Безопасность и приватность8,0

    Политика ПД, согласие, cookie-баннер с кнопкой «Согласен» — всё на месте

  • 11Внешняя репутация6,0

    Я.Карты и ВК есть, блок отзывов подключён, NAP полный

  • 12Мобильная версия7,5

    23 блоков шире экрана; 37% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Телефон, адрес и часы работы видны в шапке — звонить и приехать легко

  • Лицензия, ОГРН, ИНН и реквизиты открыты в подвале

  • Четыре формы записи разбросаны по странице — записаться можно с любого экрана

  • Cookie-согласие и политика ПД продублированы в каждой форме

  • Версия для слабовидящих есть в подвале

  • Прайс на 19 услуг с кодами КБС — пациент сразу видит стоимость

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноШесть картинок без описания и язык не указан6 из 33 картинок без атрибута alt; атрибут lang отсутствует — скринридер не определит русский язык, а незрячий пользователь не узнает, что изображено. maximum-scale=1 запрещает зум на планшете (WCAG 1.4.4).На сайте: главная страница, блок «ДОСТУПНОСТЬ»добавить alt к 6 картинкам (или alt="" для декоративных), вписать lang="ru" в тег html, убрать maximum-scale=1 из viewport.2 000 ₽подписи к изображениям (alt)
КритичноРеклама «гарантирует правильную постановку диагноза»ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 запрещает гарантировать результат医疗ной услуги. Формулировка «гарантирует правильную постановку диагноза» = прямое обещание конкретного исхода, риск штраф до 30 000 ₽.На сайте: блок «Почему выбирают нас?» на главнойзаменить на «Специалисты с многолетним опытом ставят диагноз на основе полного обследования». Убрать слово «гарантирует».5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр
ВажноОбещание «избавиться от хронических воспалительных заболеваний»«нормализовать биологические ритмы…избавиться от хронических воспалительных заболеваний» — медицинское обещание излечения, не подтверждённое данными. Риск по ст. 5 ФЗ-38 и ст. 14 ФЗ-353.На сайте: блок «О клинике», пункт 4перефразировать: «Комплексная диагностика помогает выявить дефициты и подобрать индивидуальный план коррекции».5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр
ВажноФормулировка «практически безболезненно»маркер «безболезненно» найден как рекламное утверждение высокого риска. Даже с оговоркой «практически» это обещание отсутствия боли.На сайте: описание RF-лифтинга на главнойзаменить на «процедура проводится с местной анестезией, дискомфорт минимален» или «большинство пациентов отмечают умеренное тепло».5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр
ВажноМикроразметка описывает только адресSchema.org = PostalAddress, а не MedicalClinic. Поисковик не видит, что это клиника, не показывает часы и телефон в сниппете.На сайте: JSON-LD на главнойзаменить/дополнить тип на MedicalClinic с полями address, telephone, openingHours, priceRange.6 000 ₽микроразметка Schema.org
РекомендацияДобавить GA4 или GTM рядом с Метрикойв данных только Яндекс.Метрика №95777964. Без второго счётчика нет резервного источника и нет данных для связки с Google Ads / поисковой рекламой.На сайте: код главной страницыподключить GA4 (gtag.js) или GTM-контейнер, настроить цели: отправка форм, клики по телефону, переходы на прайс.4 000 ₽цели и события аналитики
РекомендацияУбрать дублирование форм4 формы с одинаковым текстом согласия и контактами «+7 (918) 666-00-66, l-gh88@mail.ru» создают визуальный шум и удлинняют прокрутку.На сайте: главная страница, 4 блока «Записаться / Акция / Контакты / Запись на приём»оставить одну основную форму в первом экране + плавающий CTA; остальные блоки заменить на якорный переход к ней или на телефонную кнопку.9 000 ₽скорость и дубли блоков
РекомендацияРазвернуть раздел «Отзывы» на главнойв присланных данных виден только факт наличия виджета, но текст отзывов на главной не показан (5 674 знака — все заняты прайсом и описаниями).На сайте: меню «Отзывы», виджет с агрегаторавывести 3–5 конкретных отзывов с именами и процедурами в первый экран после прайса, чтобы пациент видел результат до скролла.9 000 ₽отзывы и анкета
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 23 элементов шире экрана телефона; 37% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцемБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−1,5 за 23 блоков шире экрана, −1 за 37% кнопок мельче 24 px)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 57 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноСтруктура и органы управления118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управленияИз чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноАдрес и телефон территориального органа Росздравнадзора118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаТри адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноАдрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаРоспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноПрава и обязанности граждан в сфере охраны здоровья118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровьяПациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽3 500 ₽
КритичноРегистрационный номер лицензии и дата предоставления118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы)Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найденоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽1 200 ₽
КритичноQR-код или выписка из реестра лицензий118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодомQR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензийч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽1 100 ₽
КритичноПравила предоставления платных услуг118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услугПо каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 500 ₽
КритичноОбразование врача: вуз, год, специальность118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация)Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 500 ₽
КритичноАккредитация/сертификат СО СРОКОМ118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия)Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноГрафик работы и часы приёма врачей118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работниковКогда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендацийч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноПредупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистовЕсли клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: скидкой, спецпредложения (раздел акций, страница акции) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найденоч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽4 000 ₽
УточнитьПолитика обработки персональных данных152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данныхВ самом документе не хватает 6 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «cookie и счётчики». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить.ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽4 500 ₽дополнение политики ПД
УточнитьПолное наименование организации118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проездаПациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (nestetic.ru/storage/app/media/logo.svg" > …) — сверить с реестромч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьГрафик приёма граждан руководителем118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почтыКогда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВиды оказываемой медицинской помощи118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощиКакие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечисленоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила записи на первичный приём118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование)Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаемч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет3 000 ₽
УточнитьПравила подготовки к исследованиям118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиямКак подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьОтзывы потребителей услуг118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услугОтзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://iconestetic.ru/otzyvy), но списка в тексте не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет7 000 ₽
УточнитьВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Своей анкеты на сайте нет, но есть ссылка на анкету/опрос на стороннем портале: https://iconestetic.ru/voprosy-i-otvetyч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽

Итого: — 52 700 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу

Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 1 соседа оценка выше, чем у этой клиники (6,5 из 10), ещё у 2 ниже.

Весь каталог — как выглядят сайты остальных клиник

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 22 300 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 12 пунктов, которые проверка подтвердила. Ещё 10 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.