Краснодарская многопрофильная клиника

ЛицензияЛ041-01126-23/00634302подтверждена по реестру
Организация
Общество с ограниченной ответственностью «Триумф»
ИНН · ОГРН
2310220070 · 1202300035695
Лицензирующий орган
Министерство здравоохранения Краснодарского края
Решение о предоставлении
28.12.2022. Приказ: 5887
Действует
бессрочно
Адреса мест осуществления
  • 350040, Краснодарский край, г. Краснодар, Центральный округ, ул. Ставропольская, д. 216, 2 этаж
  • 350040, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, г. Краснодар, Центральный округ, ул. Ставропольская, д. 216 Б, 2 этаж
  • 350040, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, г. Краснодар, Центральный округ, ул. Ставропольская, д. 216 Б, 3 этаж
Работы и услуги по лицензии
При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: медицинскому массажу, сестринскому делу, сестринскому делу в косметологии, физиотерапии; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью…

Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.

Сайт kmkkrd.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт kmkkrd.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт kmkkrd.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.

Тип сайтаМногопрофильная частная медицинская клиника (МЦ «КМК»)
Цель сайтаЗапись пациента на приём к узким специалистам и прохождение процедур
АудиторияЖители Краснодара, ищущие диагностику, лечение и реабилитацию (суставы, позвоночник, эндокринология, флебология и др.)
ГеографияКраснодар (Ставропольская 216, Северная 395)
Телефон+7 (996) 535-30-09
ДействиеЗаписаться на приём (8 кнопок «Записаться на прием» на главной)

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

5,6из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление6,0

    Сразу видно, что клиника в Краснодаре, но с чего начать — неясно

  • 02Позиционирование4,0

    Нет понятного отличия от соседних многопрофильных клиник города

  • 03Дизайн5,0

    Текст плотный, меню на 30+ пунктов, иерархии не видно

  • 04UX4,0

    Страница услуг отдаёт 404 — пациент не доходит до цен и записей

  • 05Контент4,0

    Опечатки, повторы и рекламные обещания снижают доверие к тексту

  • 06Доверие7,0

    Лицензия, реквизиты и 15 врачей — базовое доверие есть

  • 07SEO7,0

    Структурные данные и карта сайта на месте, но адресов мало

  • 08Техническая часть5,0

    Страница услуг лежит (404) — главный раздел недоступен

  • 09Доступность3,0

    Половина картинок без описания, кнопки для слабовидящих нет

  • 10Безопасность и приватность8,0

    Политика ПД, cookie-баннер с выбором и HTTPS на месте

  • 11Внешняя репутация6,0

    Ссылки на ПроДокторов, Карты, 2ГИС есть, рейтинги не сверялись

  • 12Мобильная версия8,0

    58% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Лицензия с номером и датой указана в подвале

  • Пятнадцать врачей с именами и специальностями

  • Cookie-баннер даёт выбор: рекламу можно отключить

  • Адрес, два телефона и часы — видны сразу в шапке

  • На ПроДокторов, Яндекс.Картах и в 2ГИС клиника есть

  • С телефона сайт открывается и читается нормально

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноСтраница «Услуги» отдаёт 404В меню главный пункт «Услуги» ведёт на страницу с текстом «404 - Страница не найдена». Пациент, кликнув по услугам, не видит ни цены, ни записей — сценарий обрывается.На сайте: https://kmkkrd.ru/uslugi/Восстановить страницу или перенаправить /uslugi/ на существующий раздел (например, на список услуг на главной). Проверить, что все пункты меню ведут на живые URL.4 000 ₽починка битых ссылок
КритичноДва рекламных обещания под ст. 5 ч. 3 ФЗ-38Формулировки «гарантируем максимальный комфорт и безопасность» и «гарантируем профессиональное и заботливое отношение» обещают результат, связанный со здоровьем — прямое нарушение.На сайте: Блок «Консультации специалистов» и блок «Хирургия» на главнойЗаменить «гарантируем» на «обеспечиваем», «лидер» на «в числе ведущих». Убрать обещание результата; оставить только описание процесса.5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр
Критично27 из 53 картинок без описанияАудит: без атрибута alt — 27; lang="ru" есть; aria-label — 13. Незрячий пользователь не узнает, что изображено. Кнопки «версия для слабовидящих» не найдено.На сайте: Главная страницаДобавить смысловое описание (alt) к 27 картинкам; декоративным — пустое alt="". Реализовать версию для слабовидящих (контраст, размер шрифта).2 000 ₽подписи к изображениям (alt)
ВажноДва счётчика Яндекс.МетрикиПодключены №96282630 и №96791208 одновременно. Дубль искажает статистику и может замедлять загрузку.На сайте: Код главной страницыОпределить, какой счётчик основной, и удалить второй. Проверить, не пересекаются ли цели между счётчиками.4 000 ₽цели и события аналитики
ВажноВ карте сайта всего 9 адресовНа сайте 30+ пунктов меню (услуги, специалисты, блог, отзывы и т. д.), но в sitemap только 9 URL. Поисковик может не индексировать разделы услуг и специалистов.На сайте: sitemap.xmlСгенерировать полную карту сайта со всеми страницами; убедиться, что robots.txt её не блокирует.4 000 ₽навигация и дубли меню
ВажноПовторы и опечатки в тексте«дерматоскопеее» (лишняя е в карточке косметолога), «Краснодара в Краснодаре» (тавтология), абзац про «качественное медицинское обслуживание» повторяется с незначительными вариациями 4 раза.На сайте: Блок «О центре» и карточки услуг на главнойПрогнать текст через корректуру; убрать повторы, оставив один сильный блок; исправить «дерматоскопеее» → «дерматоскопии».3 500 ₽доработка по проблеме
РекомендацияКнопка «версия для слабовидящих» отсутствуетВ данных аудита указано: «кнопка версия для слабовидящих: не найдена». Для клиники, где идут пациенты с неврологическими и офтальмологическими заболеваниями, это заметно.На сайте: Главная и все страницыДобавить фиксированную кнопку (увеличение шрифта, контраст, скринридер) в левый нижний угол.12 000 ₽версия для слабовидящих
РекомендацияСлайдер «До/После» не реализованВ данных аудита: слайдер «До/После» — нет. Для клиники, где есть косметология, ЛФК, физиотерапия и хирургия, визуальное доказательство результата усиливает доверие.На сайте: Главная страницаДобавить блок с 3–5 пар «до/после» (с согласия пациентов) на главную, под описанием услуг.12 000 ₽слайдер «До/После»
РекомендацияСтраница отзывов слишком короткая1743 знака — это пара абзацев. При 15 врачах и широком спектре услуг отзывов мало; блок «Нас рекомендуют» ссылается на агрегаторы, но на самой странице отзывов мало материала.На сайте: https://kmkkrd.ru/o-czentre/otzyvy/Расширить страницу: добавить фото отзывов, видео-отзывы пациентов, цитаты из ПроДокторов и Яндекс.Карт. Цель — не менее 5 000 знаков текста + визуальные элементы.9 000 ₽отзывы и анкета
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 58% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцемБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,0 из 10 (−2 за 58% кнопок мельче 24 px)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 67 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноСтруктура и органы управления118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управленияИз чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноГрафик работы и часы приёма врачей118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работниковКогда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноВерсия для слабовидящих118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаВерсия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽12 000 ₽
КритичноГалочка согласия в форме — не отмечена заранее152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересеГалочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке)ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽2 200 ₽
КритичноПредупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистовЕсли клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: подарок (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найденоч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽4 000 ₽
УточнитьПолитика обработки персональных данных152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данныхВ самом документе не хватает 3 пунктов: «что делают при утечке», «сколько хранят», «кто оператор: реквизиты». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить.ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽4 500 ₽дополнение политики ПД
УточнитьПолное наименование организации118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проездаПациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (2 Филиал Северная — ООО «ЖАК»: ИНН 2310239674, ОГРН 1252300007541 …) — сверить с…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьВиды оказываемой медицинской помощи118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощиКакие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечисленоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила записи на первичный приём118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование)Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаемч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет3 000 ₽
УточнитьПравила подготовки к исследованиям118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиямКак подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьАккредитация/сертификат СО СРОКОМ118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия)Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://kmkkrd.ru/vakansii), но списка в тексте не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: Ваше мнение важно для нас Также мы будем рады услышать…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьКарта сайта118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаКарта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта»ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьАдрес юрлица в пределах места нахожденияПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица)Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: , Ставропольская 216, 2 этаж Краснодар, Северная, д. 395 (5 этаж) Телефон: +7 (996)…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽

Итого: — 47 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 21 200 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 5 пунктов, которые проверка подтвердила. Ещё 11 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.