Глазная клиника
ЛицензияЛ041-01126-23/04550956подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью «Семейная офтальмологическая клиника. Краснодар»
- ИНН · ОГРН
- 2308298489 · 1242300047824
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 12.03.2026. Приказ: 805
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350049, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, город Краснодар, улица Красных Партизан, дом 403, помещения 1-го этажа № 10, 11, 12, 13, 14, 15…
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: анестезиологии и реаниматологии, медицинской оптике, сестринскому делу, сестринскому делу в педиатрии, физиотерапии, функциональной диагностике; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях…
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт сети офтальмологических клиник «ФАКТ» (офтальмологический центр)
Цель сайтазаписать пациента на диагностику или операцию, конвертировать в звонок/заявку
Аудиториялюди с проблемами зрения (близорукость, катаракта, глаукома, косо́глазие, кератоконус), дети и их родители
ГеографияКраснодар (ул. Красных Партизан, 403) и Пятигорск
Телефон8 800 333-46-03
Действие«Записаться на приём» (кнопка в шапке и форма на главной)
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,6из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что за клиника и где, но комок в нижнем углу мешает
- 02Позиционирование7,0
УТП есть, но оно про «сложные случаи», а не про конкретную боль пациента
- 03Дизайн6,0
Два цвета, ровные блоки, но кодовый баннер и обрезанные цифры рвут картинку
- 04UX5,0
Главный пункт меню «Услуги» ведёт на пустую страницу, пациент уйдёт
- 05Контент7,0
Структура логичная, цены проставлены, рекламных обещаний нет
- 06Доверие8,0
Лицензия, 16 врачей с регалиями, рейтинг 5,0 — набор полный
- 07SEO7,0
Заголовок с гео-ключом, схема есть, карта сайта есть — база собрана
- 08Техническая часть5,0
Сайт с безопасным соединением, но ключевая страница мертва
- 09Доступность3,0
Из 177 картинок 156 без подписи, зелёный текст на белом почти не читается
- 10Безопасность и приватность8,0
Политика, согласие, cookie — всё на месте, пользователь подтверждает
- 11Внешняя репутация8,0
Рейтинг 5,0 и адрес совпадают с сайтом, виджет отзывов подключён
- 12Мобильная версия8,0
43% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером Л041-01126-23/04550956 указана в подвале
Рейтинг 5,0 на Яндекс.Картах при 95 отзывах виден пациенту
Шесть عشر врачей: профессора, кандидаты, высшая категория
Телефон 8 800 и адрес в шапке — звонить и искать удобно
Цены от 4 500 до 29 500 ₽ проставлены на пять услуг сразу
С телефона страница открывается нормально, не нужно масштабировать
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница «Услуги» не открывается (404) | Ссылка ведёт на страницу с текстом «СТРАНИЦА НЕ НАЙДЕНА. Похоже, такой страницы больше не существует». Пациент кликает «Услуги» — получает пустоту и уходит. Ссылка на эту страницу есть в шапке, в подвале и в мобильном меню.На сайте: /uslugi/ — главный пункт меню и футера | Восстановить /uslugi/ или перенаправить на существующий список услуг. Проверить все 4 адреса из sitemap.xml и все пункты меню на живой контент (не 404). | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Массовое отсутствие подписей у картинок | 156 из 177 картинок без атрибута alt (аудит 2026-10-26). Программы чтения экрана не скажут, что на фото, — незрячий пациент не узнает, где фото врача, где оборудование, где отзыв. Норма WCAG 1.1.1 не выполнена.На сайте: главная страница, 177 изображений | Дать alt описательное каждому значимому изображению (врачи, оборудование, отзывы). Декоративным картинкам присвоить alt="" (пустая строка). Прогнать 156 штук через чек-лист. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Ярко-зелёный текст на белом почти невидим | Худший контраст на странице — 1,61 (rgb(78, 233, 40) на rgb(255,255,255)). Минимум WCAG AA — 4,5. Пациент слабовидящий не прочитает телефон или адрес в этом блоке.На сайте: футер, блок контактов (page-footer__contacts-card-value) | Заменить ярко-зелёный на тёмно-зелёный (например, rgb(0,120,0)) или сделать текст чёрным с зелёным фоном. Перепроверить контраст ≥ 4,5:1. | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Важно | Cookie-баннер перекрывает контент первого экрана | Ярко-зелёный баннер «ВНИМАНИЕ! Продолжая использовать… ПРИНЯТЬ / ОТКЛОНИТЬ» накрывает текст и цифры статистики. Пациент не видит блок до тех пор, пока не нажмёт «Принять».На сайте: главная, нижний левый угол (виден в кадре 1440 px) | Сместить баннер в правый нижний угол или сделать его компактнее (одна строка). Не перекрывать основной контент. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | Текст мельче 12 px — 148 узлов | Аудит браузера: 148 текстовых узлов меньше 12 px, 335 — меньше 16 px. На телефоне этот текст не прочитать, дактильно прокручивать тяжело.На сайте: главная, мелкие подписи (футер, дисклеймеры, подписи к кнопкам) | Поднять базовый размер мелкого текста до 14–16 px. Прогнать медиа-запросы для mobile. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Добавить GA4 или GTM для дубля аналитики | В данных только Яндекс.Метрика №83172955. Нет GA4, GTM, пикселя VK. Если Метрика отвалится или понадобится сквозная аналитика без Метрики — данных не будет.На сайте: код главной страницы | Подключить GA4 (или GTM с несколькими целями: «Записаться на приём», «Отправить форму», «Обратный звонок»). Настроить цели по ключевым действиям. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Убрать тройное повторение списка услуг в навигации | Список «Диагностика зрения / Лазерная коррекция / Коррекция близорукости / …» повторяется 3 раза (основное меню, блок услуг, футер). На странице 20 420 знаков — половина уходит на дубли.На сайте: главная страница, меню и футер | В футере оставить 5–6 ключевых разделов (не весь список), в основном меню — сворачиваемый аккордеон «Все услуги» с раскрыванием. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Подключить слайдер «До/После» для операций | В данных аудита: слайдер «До/После» — нет. Для лазерной коррекции и катаракты визуальное сравнение — главный аргумент доверия, конкуренты его используют.На сайте: блок услуг / кейсы | Добавить интерактивный слайдер (before/after) в карточки услуг «Лазерная коррекция», «Лечение катаракты», «Окулопластика». Минимум 3–4 пары фото с согласия пациентов. | 12 000 ₽слайдер «До/После» |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 43% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 26.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,0 из 10 (−2 за 43% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 62 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 7 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «сколько хранят». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (льзованием магнитного поля. Расскажем, в чём принцип работы этой методики, как… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
Итого: — 28 100 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
94 адреса из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 1 соседа из 2 оценка ниже, чем у этой клиники (6,6 из 10).
