МЦ «Наука» в Ростове-на-Дону
ЛицензияЛ041-01050-61/00323785с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтаофициальный сайт многопрофильного медицинского центра с собственной лабораторией генетических и молекулярных исследований
Цель сайтазаписывание на приём к врачу или заказ анализов в одну из трёх клиник
Аудиторияпациенты Ростовской области (Ростов-на-Дону, Таганрог), ищущие амбулаторный приём, УЗИ, генетическое тестирование, онко- и маммологическую диагностику
ГеографияРостов-на-Дону (кл. на Загорской 23А, на Зорге 39), Таганрог; юридический адрес — ул. Ченцова, 71/63б
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиезаписаться на приём (кнопка «Записаться на приём» в шапке и в блоке клиник)
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,1из 10
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Понятно, что МЦ «Наука» в Ростове, но за 5 секунд теряешься в 40+ пунктов меню
- 02Позиционирование4,0
Не видно, чем «Наука» отличается от соседней поликлиники — нет ни одной отличительной фразы
- 03Дизайн4,0
Визуальная иерархия проседает: меню на 40+ ссылок идёт блоками, без группировки
- 04UX5,0
Записаться можно в трёх точках, но путь «у меня симптом → к какому врачу» не подсвечен
- 05Контент6,0
Отзывы живые и конкретные, но повторы и опечатки снижают доверие
- 06Доверие7,0
Лицензия и Росздравнадзор на виду, врачи с опытом до 47 лет, но номер лицензии не указан
- 07SEO3,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Страница лёгкая и с телефона открывается, но карта сайта для роботов отсутствует
- 09Доступность3,0
Нет данных о контрасте, подписях к картинкам и версии для слабовидящих — проверить невозможно
- 10Безопасность и приватность5,0
HTTPS есть, пункт «Защита персональных данных» в меню, но сам текст политики в данных не виден
- 11Внешняя репутация3,0
NAP есть в подвале, но карт, агрегаторов и рейтингов в данных нет
- 12Мобильная версия9,0
36% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон 8-800 и три адреса клиник — пациенту не надо искать, куда ехать
Отзывы с именами врачей и реальными историями, а не «отлично всё было»
Ссылки на Росздравнадзор и ТФОМ в подвале — не прячут контролирующие органы
Страница лёгкая, с телефона грузится без тормозов
Опыт врачей от 22 до 47 лет, категории и звание — на виду у каждого
Научные разработки и партнёрство с ЮФУ — глубже, чем у обычной поликлиники
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Нет ни одного заголовка H1 и ни одной карточки для поисковика | h1_count=0, Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не может однозначно определить, что страница описывает медицинскую клинику с адресами и телефонами. Пациент, ищущий «МЦ Наука Ростов», увидит карточку без адреса и звёзд в выдаче.На сайте: главная страница | Добавить один H1 (например, «Медицинский центр "Наука" — приём врачей и лабораторные анализы в Ростове-на-Дону») и блок JSON-LD типа MedicalClinic с addresses, telephone, openingHours. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Критично | Для поискового робота нет карты сайта | sitemap.xml не найден. При 40+ разделах в меню (услуги, врачи, документы, новости, вакансии) робот может не найти все страницы.На сайте: корень домена | Сгенерировать и загрузить /sitemap.xml, указать в robots.txt. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Меню на 40+ пунктов повторяется дважды и содержит опечатки | В тексте страницы навигация дублируется целиком; в пункниках «Контроль качетсва медицинской помощи» и «сфере охарны здоровья» — явные опечатки. Пациент видит неаккуратность на первом экране.На сайте: шапка + блок «Документы организации» на главной | Сократить меню до 6–8 ключевых разделов (Услуги, Врачи, Записаться, Акции, Контакты), остальное — в выпадающие подменю; вычитать текст. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | УТП и блок «Почему НАУКУ выбирают» не раскрыты | В 6000 зн. видимого текста нет ни одной фразы, объясняющей отличие от соседней поликлиники или лаборатории. Научная составляющая (ПЦР, длинные некодирующие РНК, ЮФУ) спрятана под кнопкой «подробнее».На сайте: первый экран | Добавить в первый экран 2–3 предложения: сколько специалистов, какие уникальные направления (генетика, онкомаркеры, неинвазивный пренатальный тест), научная база. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Отзыв Джериевой И.С. продублирован | Один и тот же текст про папу и диабет повторяется дословно — снижает доверие к разделу отзывов.На сайте: блок «Отзывы наших пациентов», 3-я и 12-я позиции | Удалить дубль, проверить, нет ли других повторов в полной версии блока. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Добавить H1 и микроразметку | Без H1 и JSON-LD поисковик не строит структурированную карточку, пациент не видит телефон и адрес прямо в выдаче.На сайте: главная | Вписать H1 с гео-ключом; подключить JSON-LD MedicalClinic + Service для ключевых направлений. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Вывести блок «Почему выбирают» на первый экран | Сейчас отличия (лаборатория, ЮФУ, неинвазивный пренатальный тест) доступны только по клику «подробнее» в карусели.На сайте: сразу под hero | Три карточки-преимущества (напр., «Собственная лаборатория генетики», «3 клиники в двух городах», «Партнёр ЮФУ») с иконками и одним абзацем текста. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Проверить и закрыть пробелы по доступности и аналитике | В данных нет блока ДОСТУПНОСТЬ (alt, lang, aria) и АНАЛИТИКИ (Метрика/GA4). Если их нет на сайте — слепые пользователи не получат смысловую информацию, а владельцу не видно, куда уходит трафик.На сайте: весь сайт | Провести отдельный скан на alt-атрибуты, lang="ru", ARIA-подписи; подключить Яндекс.Метрику или GA4 с целями на «Записаться на приём» и звонок. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Привести дату копирайта и название юрлица в одно поле | «© 2003–2024» при фактическом 2026 году выглядит заброшенным; юрлицо ООО «ДИАГНОСТИК ЛАБ» написано мелким шрифтом отдельно от «МЦ "Наука"».На сайте: подвал | Обновить год, вынести ОГРН/ИНН/лицензию в один блок реквизитов рядом с «Лицензии и документы». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 36% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 9,0 из 10 (−1 за 36% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 55 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (нга новорожденных на моногенные заболевания и биочип для осуществления этого… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://labnauka.ru/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: независимой оценке качества оказания медицинских услуг… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Есть только pravo.gov.ru — п.17 «в» требует ссылки и на pravo.gov.ru, и на рубрикатор | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 22 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
