Специалисты

Лицензияподтвердить не удалось: на сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН/ОГРН

На сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН, ни ОГРН — значит ни подтвердить лицензию, ни опознать организацию по реестру нельзя. По 118н номер лицензии обязателен на сайте, по ПП 659 (п.13–14) обязательны ОГРН и ИНН: это два самостоятельных нарушения.

Сайт lagomed.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт lagomed.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт lagomed.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.

Тип сайтаМедицинская клиника (психиатрия, психотерапия, неврология, диетология)
Цель сайтаЗапись на приём к психиатру
психотерапевту
другому врачу
АудиторияПациенты, needing психиатрической/психотерапевтической помощи, и родственники (детская психиатрия)
ГеографияКалуга (ул. Пролетарская, 40, пом. 2)
Телефон8 (953) 335-09-03
ДействиеПозвонить по 8 (953) 335-09-03 или заполнить форму обратной связи

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

5,1из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление5,0

    Понятно, что клиника, но заголовок про акции сбивает

  • 02Позиционирование5,0

    Психиатрическая клиника, отличие от соседей не читается

  • 03Дизайн4,0

    Оцениваю косвенно: навигация стандартная, есть панель доступности

  • 04UX3,0

    Раздел «Услуги» ведёт в пустоту — пациент не видит прайс

  • 05Контент5,0

    Список врачей и услуг без описаний — непонятно, что именно делают

  • 06Доверие5,0

    Врачи с ФИО и специальностями, но без фото и без лицензий на виду

  • 07SEO4,0

    Поисковик не поймёт, что за клиника: нет мед-разметки

  • 08Техническая часть5,0

    Страница лёгкая, с телефона открывается, но раздел услуг сломан

  • 09Доступность5,0

    Панель доступности есть, но половина картинок без подписи

  • 10Безопасность и приватность6,0

    Сайт по HTTPS, политика и согласие на месте, cookie не видно

  • 11Внешняя репутация6,0

    Карты и отзывы подключены, адрес на картах не сверялся

  • 12Мобильная версия8,0

    48% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Адрес, телефон и часы работы видны сразу в шапке

  • 12 врачей с фамилиями и специальностями на главной

  • Панель доступности: шрифт, контраст, семь цветов

  • Политика конфиденциальности и согласие — под рукой

  • Отзывы с агрегатора и свои — пациент видит доверие

  • С телефона страница открывается и читается нормально

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноРаздел «Услуги» отдаёт ошибку 404Страница показывает «Ой! Страница не найдена. По данному адресу ничего не найдено». Пациент кликает «Услуги» в навигации и не видит ни прайса, ни описаний — не понимает, что можно записать.На сайте: /uslugi/ (ссылка из основного меню)Проверить URL в CMS: скорее всего страница удалена или сменён адрес. Вернуть рабочую страницу услуг с описаниями и ценами. Если раздел переименован — обновить ссылку в меню.4 000 ₽починка битых ссылок
ВажноH1 главной — «Актуальные акции:», а не описание клиникиПоисковик и скринридер видят заголовок «Актуальные акции:» как главное описание страницы. Для клиники это не несёт смысла: не понятно, какие услуги, в каком городе.На сайте: Главная страница, единственный H1Заменить H1 на «Медицинская клиника Лагомед в Калуге» или «Психиатр и психотерапевт в Калуге». Акции перенести в подзаголовок H2.3 500 ₽заголовок H1 и title
ВажноПять картинок без подписи для скринридераИз 13 картинок 5 не имеют атрибута alt. Пациент с нарушением зрения или скринридер не узнает, что на картинке (например, фото кабинета или врача).На сайте: Главная страница, блок изображений (13 картинок)Для информативных картинок (фото врачей, помещения) добавить alt с описанием. Для декоративных — пустой alt="".2 000 ₽подписи к изображениям (alt)
ВажноНет явного призыва к записиВ тексте 2691 знака нет кнопки или ссылки «Записаться на приём». Есть только телефон и «Форма обратной связи» в подвале. Пациент, который не хочет звонить, не находит быстрого способа записаться онлайн.На сайте: Главная страницаВ шапке и после первого экрана добавить кнопку «Записаться» с якорем на форму или ссылкой на онлайн-запись.5 000 ₽кнопка записи на первом экране
РекомендацияЗаголовок страницы начинается со слова «Специалисты»«Специалисты - Медицинская клиника Лагомед» — в выдаче Яндекс/Google пациент увидит «Специалисты -…», а не название клиники. Не несёт ценности для поиска по услугам.На сайте: <title> главнойПереставить: «Лагомед — психиатр, психотерапевт в Калуге | Запись на приём». Добавить гео-ключ и ключевую услугу.3 500 ₽заголовок H1 и title
РекомендацияВ разметке нет типа MedicalClinicПрисутствуют Organization, WebPage, WebSite, BreadcrumbList, ImageObject. Для медицинской организации поисковик не видит адрес, телефон, часы работы как структурированные данные.На сайте: JSON-LD на главнойДобавить JSON-LD типа MedicalClinic (или Physician) с name, address, telephone, openingHours, sameAs.6 000 ₽микроразметка Schema.org
РекомендацияCookie-политика в данных не обнаруженаВ блоке «Реквизиты и юридические ссылки» есть /privacy-policy/ и /polzovatelskoe-soglashenie/, но отдельной cookie-политики или уведомления о cookie нет.На сайте: Подвал / юридические ссылкиДобавить плашку cookie-уведомления и отдельную страницу политики cookie со ссылкой из подвала.3 000 ₽уведомление о cookie
РекомендацияСсылки на Яндекс.Карты — 6, но адрес на картах не сверялсяaddress=unchecked в данных. Если на Яндекс.Картах клиника не зарегистрирована или адрес указан неверно, 6 ссылок ведут в тупик.На сайте: Внешняя репутацияЗарегистрировать организацию на Яндекс.Картах и 2ГИС, проверить совпадение NAP (название, адрес, телефон) с сайтом.3 500 ₽доработка по проблеме
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 48% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцемБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,0 из 10 (−2 за 48% кнопок мельче 24 px)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 42 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноАдрес и телефон органа власти субъекта РФ118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаМинздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноРегистрационный номер лицензии и дата предоставления118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы)Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найденоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽1 200 ₽
КритичноПравила предоставления платных услуг118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услугПо каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 500 ₽
КритичноВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 000 ₽
КритичноСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендацийч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноПредупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистовЕсли клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найденоч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽4 000 ₽
УточнитьГрафик приёма граждан руководителем118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почтыКогда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила подготовки к исследованиям118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиямКак подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьКарта сайта118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаКарта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта»ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВерсия для слабовидящих118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаВерсия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптациич. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет12 000 ₽
УточнитьАдрес юрлица в пределах места нахожденияПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица)Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: медицинской клинике «Лагомед» в Калуге по адресу ул. Пролетарская, 40, помещение 2 . Чтобы…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽

Итого: — 37 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

30 адресов по ссылкам с главной· снято 27.10.2026

структура плоская: 30 адресов лежат на первом уровне, вложенности нет — поиску не за что зацепиться, а смысловые разделы не собраны.

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 11 700 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 6 пунктов, которые проверка подтвердила. Ещё 7 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.