Специалисты
На сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН, ни ОГРН — значит ни подтвердить лицензию, ни опознать организацию по реестру нельзя. По 118н номер лицензии обязателен на сайте, по ПП 659 (п.13–14) обязательны ОГРН и ИНН: это два самостоятельных нарушения.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
психотерапевту
другому врачу
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Понятно, что клиника, но заголовок про акции сбивает
- 02Позиционирование5,0
Психиатрическая клиника, отличие от соседей не читается
- 03Дизайн4,0
Оцениваю косвенно: навигация стандартная, есть панель доступности
- 04UX3,0
Раздел «Услуги» ведёт в пустоту — пациент не видит прайс
- 05Контент5,0
Список врачей и услуг без описаний — непонятно, что именно делают
- 06Доверие5,0
Врачи с ФИО и специальностями, но без фото и без лицензий на виду
- 07SEO4,0
Поисковик не поймёт, что за клиника: нет мед-разметки
- 08Техническая часть5,0
Страница лёгкая, с телефона открывается, но раздел услуг сломан
- 09Доступность5,0
Панель доступности есть, но половина картинок без подписи
- 10Безопасность и приватность6,0
Сайт по HTTPS, политика и согласие на месте, cookie не видно
- 11Внешняя репутация6,0
Карты и отзывы подключены, адрес на картах не сверялся
- 12Мобильная версия8,0
48% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Адрес, телефон и часы работы видны сразу в шапке
12 врачей с фамилиями и специальностями на главной
Панель доступности: шрифт, контраст, семь цветов
Политика конфиденциальности и согласие — под рукой
Отзывы с агрегатора и свои — пациент видит доверие
С телефона страница открывается и читается нормально
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Раздел «Услуги» отдаёт ошибку 404 | Страница показывает «Ой! Страница не найдена. По данному адресу ничего не найдено». Пациент кликает «Услуги» в навигации и не видит ни прайса, ни описаний — не понимает, что можно записать.На сайте: /uslugi/ (ссылка из основного меню) | Проверить URL в CMS: скорее всего страница удалена или сменён адрес. Вернуть рабочую страницу услуг с описаниями и ценами. Если раздел переименован — обновить ссылку в меню. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Важно | H1 главной — «Актуальные акции:», а не описание клиники | Поисковик и скринридер видят заголовок «Актуальные акции:» как главное описание страницы. Для клиники это не несёт смысла: не понятно, какие услуги, в каком городе.На сайте: Главная страница, единственный H1 | Заменить H1 на «Медицинская клиника Лагомед в Калуге» или «Психиатр и психотерапевт в Калуге». Акции перенести в подзаголовок H2. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Пять картинок без подписи для скринридера | Из 13 картинок 5 не имеют атрибута alt. Пациент с нарушением зрения или скринридер не узнает, что на картинке (например, фото кабинета или врача).На сайте: Главная страница, блок изображений (13 картинок) | Для информативных картинок (фото врачей, помещения) добавить alt с описанием. Для декоративных — пустой alt="". | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Нет явного призыва к записи | В тексте 2691 знака нет кнопки или ссылки «Записаться на приём». Есть только телефон и «Форма обратной связи» в подвале. Пациент, который не хочет звонить, не находит быстрого способа записаться онлайн.На сайте: Главная страница | В шапке и после первого экрана добавить кнопку «Записаться» с якорем на форму или ссылкой на онлайн-запись. | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Рекомендация | Заголовок страницы начинается со слова «Специалисты» | «Специалисты - Медицинская клиника Лагомед» — в выдаче Яндекс/Google пациент увидит «Специалисты -…», а не название клиники. Не несёт ценности для поиска по услугам.На сайте: <title> главной | Переставить: «Лагомед — психиатр, психотерапевт в Калуге | Запись на приём». Добавить гео-ключ и ключевую услугу. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Рекомендация | В разметке нет типа MedicalClinic | Присутствуют Organization, WebPage, WebSite, BreadcrumbList, ImageObject. Для медицинской организации поисковик не видит адрес, телефон, часы работы как структурированные данные.На сайте: JSON-LD на главной | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic (или Physician) с name, address, telephone, openingHours, sameAs. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Cookie-политика в данных не обнаружена | В блоке «Реквизиты и юридические ссылки» есть /privacy-policy/ и /polzovatelskoe-soglashenie/, но отдельной cookie-политики или уведомления о cookie нет.На сайте: Подвал / юридические ссылки | Добавить плашку cookie-уведомления и отдельную страницу политики cookie со ссылкой из подвала. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Рекомендация | Ссылки на Яндекс.Карты — 6, но адрес на картах не сверялся | address=unchecked в данных. Если на Яндекс.Картах клиника не зарегистрирована или адрес указан неверно, 6 ссылок ведут в тупик.На сайте: Внешняя репутация | Зарегистрировать организацию на Яндекс.Картах и 2ГИС, проверить совпадение NAP (название, адрес, телефон) с сайтом. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 48% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,0 из 10 (−2 за 48% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 42 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Карта сайта | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Карта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта» | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: медицинской клинике «Лагомед» в Калуге по адресу ул. Пролетарская, 40, помещение 2 . Чтобы… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 37 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
30 адресов по ссылкам с главной· снято 27.10.2026
структура плоская: 30 адресов лежат на первом уровне, вложенности нет — поиску не за что зацепиться, а смысловые разделы не собраны.
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка


