Многопрофильная клиника
ЛицензияЛ041-01126-23/01319982подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью «Лемамед»
- ИНН · ОГРН
- 2309184653 · 1242300018762
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 29.07.2024. Приказ: 2742
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350033, Краснодарский край, г. Краснодар, тер. Центральный внутригородской округ, ул. Ставропольская, д. 43, 1 этаж, нежилые помещения 2, 3, 4
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: педиатрии, терапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по…
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтаМногопрофильная семейная медицинская клиника (взрослые и дети)
Цель сайтаЗапись пациента на приём к врачу
АудиторияВзрослые и дети, которым нужен приём в Краснодаре
ГеографияКраснодар, ул. Ставропольская, 43
Телефон+7 (861) 206-26-41
ДействиеНажать «Записаться» или позвонить +7 (861) 206-26-41
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,5из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно что и где, но форма записи не на первом экране
- 02Позиционирование5,0
Отличия от соседних клиник размыты: чай в зале и 10 лет опыта
- 03Дизайн5,0
Меню на 80 позиций не читается, иерархия теряется (косвенно)
- 04UX6,0
Записаться можно, но путь «услуга → форма» слишком длинный
- 05Контент6,0
Структура логична, но одна фраза создаёт юридический риск
- 06Доверие7,0
Лицензия, врачи, отзывы и агрегаторы на месте, доверие есть
- 07SEO7,0
Поисковик видит клинику, но каталог охватывает мало страниц
- 08Техническая часть6,0
Соединение защищено, с телефона ок, но страница тяжёлая
- 09Доступность6,0
Версия для слабовидящих есть, но 3 картинки без подписи
- 10Безопасность и приватность8,0
Политика данных, согласие и cookie-баннер на месте
- 11Внешняя репутация7,0
Карты и агрегаторы подключены, адрес и телефон совпадают
- 12Мобильная версия8,5
небольшой выезд вбок (19 px)
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой указана внизу страницы
Телефон и адрес сразу видны в шапке, звонить удобно
С телефона страница открывается нормально
Ссылки на ПроДокторов, Карты, 2ГИС и Zoon на месте
Версия для слабовидящих и настройка шрифта доступны
Акции с конкретной ценой: ферритин за 330 рублей
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Фраза «лучшие медицинские специалисты города» | Ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 запрещает утверждения об абсолютном превосходстве. Фраза «лучшие… города» без доказательной базы (конкурс, рейтинг) — основание для претензии ФАС и штрафа до 500 000 ₽.На сайте: Блок «Почему выбирают нас» → подзаголовок «Врачи с опытом от 10 лет», текст: «Врачи клиники Лемамед Краснодар — лучшие медицинские специалисты города» | Заменить на проверяемое утверждение: «Врачи с опытом от 10 лет и высшей категорией» (если категория подтверждена) или «Врачи со средним стажем 12 лет». Убрать слово «лучшие» и название города из превосходной степени. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | Три картинки без описания | 3 из 40 картинок не имеют атрибута alt. Пользователь с программой чтения экрана не получит информацию о значении этих изображений.На сайте: Главная страница, блок «Почему выбирают нас» / карточки врачей (среди 40 изображений) | Для содержательных картинок (фото врачей, оборудование) прописать alt в формате «Фото: врач Ерохина Е.А., гинеколог». Для декоративных — пустой alt="". | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Каталог адресов покрывает 13 страниц из десятков | На сайте 80+ услуг, детское отделение, диагностика, анализы — но в kаталоге адресов 13 ссылок. Поисковик индексирует только 13 страниц, остальные услуги и специалисты не попадают в выдачу.На сайте: Sitemap.xml | Добавить в sitemap все страницы услуг, специалистов, диагностики, аналитических лабораторий и детского отделения. Обновлять каталог при добавлении новых страниц. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Страница весит 725 КБ | Для главной страницы 725 КБ — выше среднего для медицинского сайта. На мобильных сетях загрузка может занимать 3–5 секунд, пациент теряет терпение и уходит.На сайте: Главная страница (HTML 742 244 байт) | Компрессировать HTML (Gzip/Brotli на сервере), оптимизировать изображения (WebP, ленивая загрузка), вынести тяжёлые скрипты в отдельные файлы с defer. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Навигация перегружена | 80+ ссылок в одном столбце, 4 уровня вложенности. Пользователь не может быстро найти нужную услугу среди сотен позиций.На сайте: Шапка и боковое меню главной | Свести верхнее меню к 6–8 категориям (Врачи, Услуги, Детям, Диагностика, Анализы, Цены, Контакты). Остальное — через поиск или аккордеон в разделе «Услуги». | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Второй счётчик для широты данных | Только Яндекс.Метрика №98145044. Без GA4 или GTM невозможно сопоставить источники трафика, посчитать стоимость заявки в разрезе рекламных кампаний.На сайте: Код главной страницы | Подключить GA4 (или GTM) параллельно с Метрикой. Настроить события: отправка формы записи, клик «Заказать звонок», переход на страницу услуги. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
Итого: — 27 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление РКН | 152-ФЗ ст.22Оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных | Клиника должна быть в реестре операторов персональных данных — проверяем по реестру РКН, а не по слову на сайте.На сайте: Оператора с ИНН 2309184653 в реестре pd.rkn.gov.ru не найдено | ч. 10 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных100 000–300 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (1-01126-23/01319982 от 29 июля 2024 года ИНН: 2309184653, ОГРН:…) — сверить с… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: ок E-mail info@lemamed-clinic.ru Адрес Краснодар, ул. Ставропольская, 43 Режим работы… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 28 100 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
127 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 1 соседа из 1 оценка ниже, чем у этой клиники (6,5 из 10).
