Стоматологическая клиника «Ликастом» Адекватные цены
Лицензиялицензия только сканом — номер не читается
Лицензия на сайте выложена только сканом или картинкой — номер в тексте не читается, а без номера и без ИНН/ОГРН искать её в реестре нечем. Для 118н номер должен быть читаемым текстом, а не картинкой.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологической клиники
Цель сайтазапись на приём и информирование о услугах (терапия, ортопедия, гигиена)
Аудиториявзрослые пациенты, ищущие стоматолога в Ростове-на-Дону
ГеографияРостов-на-Дону (ул. Добровольского, 11)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиепозвонить или записаться на приём; ознакомиться с прейскурантом
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,5из 10
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Понятно, что стоматология, но записаться с первого экрана негде
- 02Позиционирование4,0
«Адекватные цены» и «доброе участие» не выделяют клинику среди соседей
- 03Дизайн5,0
Структура линейная и аккуратная, но без визуального якоря
- 04UX4,0
Пациент видит услуги и отзывы, но не может ни записаться, ни позвонить без прокрутки
- 05Контент6,0
Текст логичный, отзывы живые, рекламных маркеров не найдено
- 06Доверие6,0
Пять отзывов с именами и стажем работают на доверие
- 07SEO3,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Соединение защищено, страница лёгкая, с телефона открывается
- 09Доступность5,0
Страница текстовая и лёгкая, но конкретных аудитов нет
- 10Безопасность и приватность7,0
Политика, согласие на куки и соглашение на месте
- 11Внешняя репутация5,0
Адрес и телефон в открытом виде, но на агрегаторах клиника не представлена
- 12Мобильная версия9,0
37% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Пять отзывов с именами и стажем — пациенту легко поверить
Cookie-уведомление и политика конфиденциальности на месте
С телефона страница открывается, соединение защищено
Режим работы с точными часами виден без прокрутки
Услуги разбиты на три понятные группы: терапия, протезы, гигиена
Навигация из семи пунктов — не заблудишься
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Нет главной кнопки «Записаться» | В тексте главной нет ни кнопки записи, ни телефонного номера в шапке. Телефон 8 (863) 231-08-04 и адрес стоят в самом низу. Пациент, открывший сайт, не может выполнить главное действие без прокрутки до подвала.На сайте: первый экран главной страницы | Добавить в шапку кликабельный номер телефона и кнопку «Записаться на приём», ведущую к форме или мессенджеру. | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Критично | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | H1 отсутствует (h1_count=0), Schema.org JSON-LD нет, sitemap.xml не найден. Поисковая система видит только title и текст, но не получает структурированных данных о медицинском учреждении.На сайте: HTML главной страницы | Вставить H1 с названием и городом, добавить JSON-LD типа MedicalClinic (адрес, телефон, часы работы, список услуг), создать sitemap.xml. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Критично | Эмодзи в названии вкладки браузера | Title содержит «😅индивидуальный подход» (символ 🗹). Для медицинской клиники это снижает серьёзность и может ухудшать кликабельность в поиске.На сайте: title главной страницы | Убрать эмодзи из title, оставить текстовое УТП: «Стоматологическая клиника Ликастом — адекватные цены, индивидуальный подход». | 12 000 ₽прайс с поиском |
| Важно | Лицензии не видны в присланных данных | В тексте и в реквизитах (href) лицензии, номер реестра Росздравнадзора, ОГРН/ИНН отсутствуют. Навигационный пункт «Документы» есть, но содержимое страницы не прислано.На сайте: навигация «Документы», подвал | Проверить, что в разделе «Документы» размещены копия лицензии с номером и датой, сведения из реестра, выписку ЕГРЮЛ. Если размещены — дублировать ключевую лицензию в подвал главной. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Ссылка «Отзывы можете оставить на сайтах» без ссылок | В тексте есть призыв «Отзывы можете оставить на сайтах:», но конкретные URL агрегаторов (Яндекс Карты, 2GIS, ПроДокторов) в данных не видны. Пациент не знает, куда идти.На сайте: блок отзывов, нижняя часть главной | Под призывом разместить кликабельные ссылки на актуальные карточки в агрегаторах с логотипами. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | Нет слайдера или фото «До/После» | Измерение «слайдер До/После: нет». Для стоматологии визуальный результат (улыбка до и после) — ключевой аргумент, его отсутствие ослабляет конверсию.На сайте: первая половина главной | Добавить слайд-блок с 3–6 фото результата (с согласия пациентов) в верхнюю часть главной. | 12 000 ₽слайдер «До/После» |
| Рекомендация | Добавить микроразметку для локального SEO | Schema.org JSON-LD отсутствует, адрес 344092, Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, 11 и телефон 8 (863) 231-08-04 не выделены для поисковых сниппетов.На сайте: <head> главной страницы | Вставить JSON-LD MedicalClinic с name, address, telephone, openingHours, medicalSpecialty. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Включить счётчик аналитики | Блок «АНАЛИТИКА» не предоставлен, в коде главной счётчики (Метрика, GA4, GTM, ВК) не обнаружены. Без аналитики невозможно понять, какой трафик ведёт к звонку.На сайте: <head> всех страниц | Установить Яндекс.Метрику или GA4, настроить цели на клик по телефону и отправку формы. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Убрать повторы в тексте «Почему выбирают нас» | «Высокотехнологичное диагностическое оборудование» (блок «О клинике») и «Высокотехнологичное диагностическое оборудование» (список «Почему») — дословный повтор.На сайте: блок «Почему выбирают нас» | В списке заменить на конкретное: «Стоматологический КТ и цифровая диагностика» или перечислить модели оборудования. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 37% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 9,0 из 10 (−1 за 37% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 78 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: скидкой (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (wrap">3 000 Прототип будущей конструкции (1 ед.) <td…) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — номер в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: АНКЕТА для оценки качества условий оказания услуг… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
Итого: — 31 300 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
