Стоматологическая клиника "Малинари"
ЛицензияЛ041-01050-61/00326254с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтаСайт стоматологической клиники «Малинари»
Цель сайтаПривлечь пациента и направить на запись (звонок/почта)
АудиторияВзрослые и дети, needing стоматологическую помощь (лечение, имплантация, детская стоматология)
ГеографияРостов-на-Дону (просп. Шолохова, 11Б, этаж 6)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеПозвонить на +7 (863) 309-00-11 или написать на info@malinaridental.ru
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
4,8из 10
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Понятно, что стоматология, но записаться онлайн негде — только звонить
- 02Позиционирование4,0
Отличий от соседей не видно: «универсальность» и «18 лет» — общее для всех
- 03Дизайн5,0
Структура ровная, но визуально оценить не из чего
- 04UX4,0
Четыре пункта меню, записаться можно только по телефону
- 05Контент5,0
13 услуг одной строкой без цен и примеров — не за что зацепиться
- 06Доверие4,0
17 человек названы по именам, но лицензию и отзывы не видно
- 07SEO3,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Соединение защищено, страница лёгкая, с телефона нормально
- 09Доступность4,0
Контраст, подписи картинок, версия для слабовидящих — данных нет
- 10Безопасность и приватность4,0
Соединение шифрованное, но политику данных и cookie не найти
- 11Внешняя репутация3,0
Карты и агрегаторы не подключены, YouTube без ссылки
- 12Мобильная версия10,0
вёрстка под телефон в порядке: без выездов, шрифт и кнопки читаемы
01Что сделано хорошо
Телефон и почта в шапке — можно сразу позвонить или написать
Команда из 17 человек названа по именам с ролями
13 направлений перечислены — от пломбы до имплантации
Страница лёгкая, с телефона открывается нормально
Соединение шифрованное, сайт открывается безопасно
Запрещённых обещаний в рекламе нет — по закону чисто
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Нет заголовка, поисковик видит пустоту | Аудит h1_count=0. Поисковик не получает ни одного заголовка первого уровня; единственный текст-заголовок — это title «Стоматологическая клиника "Малинари"», в котором нет города и ключевых слов.На сайте: Главная страница | Добавить заголовок: «Стоматология в Ростове-на-Дону: лечение, имплантация, протезирование зубов». | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Критично | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Нет микроразметки MedicalClinic с адресом просп. Шолохова 11Б, телефоном +7 (863) 309-00-11 и часами работы. Поисковик не связывает сайт с локацией.На сайте: Главная страница | Вставить JSON-LD типа MedicalClinic: название, адрес, телефон, geo-координаты, список врачей. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Критично | Лицензия и политика данных в разметке отсутствуют | В реквизитах: «ссылок на лицензию/реестр/политику ПД/cookie в разметке НЕ найдено». Есть только заглушка «Юридическая информация». Для медклиники пациент не видит номер лицензии и не понимает, как обрабатываются его данные.На сайте: Подвал / юридический блок | В подвале: номер лицензии с датой, ссылка на реестр Росздравнадзора, политика обработки персональных данных, согласие на cookie. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | Записаться можно только по телефону | В данных нет формы записи, кнопки «Записаться», мессенджеров или календаря. Единственные контакты — +7 (863) 309-00-11 и info@malinaridental.ru. Для пациента, ищущего запись онлайн, это барьер.На сайте: Главная, навигация | Добавить форму (имя, телефон, услуга) или микробота в Telegram/WhatsApp с кнопкой «Записаться». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Услуги одной строкой без цен и примеров | «Лечение зубов, Художественная Реставрация, Эндодонтия… Имплантация зубов» — без стоимости, без фото, без слайдера «До/После» (аудит: слайдер нет). Пациент не может ориентироваться.На сайте: Блок «О нас», перечень из 13 направлений | Разбить на карточки: фото, краткое описание, «от …₽», кнопка «Записаться на приём». | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Важно | Карты и агрегаторы не подключены | В данных нет ссылок на Яндекс.Карты, Google Maps, Стоматологию. «Мы на YouTube!» — без URL. Блок «ВНЕШНЯЯ РЕПУТАЦИЯ» в пакете отсутствует, NAP не сверялся.На сайте: Подвал, контакты | Вставить виджет карты с адресом; активную ссылку на YouTube; проверить/создать карточки на Яндекс.Картах и Стоматологии. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | «Более 18 лет» без конкретных сертификатов | «Многочисленные сертификаты и дипломы, подтверждающие их мастерство» — без перечисления школ, программ, дат. Для пациента это пустое обещание.На сайте: Блок «О нас» | Указать 2–3 конкретных курса/школы у каждого врача и дать ссылку на портфолио сертификатов. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Рекомендация | YouTube-канал без ссылки | Фраза без URL. Если канал существует — контент потерян; если нет — обещание без исполнения.На сайте: Строка «Мы на YouTube!» в блоке «О нас» | Вставить активную ссылку на канал или убрать строку. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Рекомендация | Копирайт 2020 при текущем 2026 | «© 2020. Стоматологическая клиника "Малинари"» — шестилетний отрыв. Выглядит как заброшенный сайт.На сайте: Подвал | Обновить на «© 2026» или убрать год, оставив только название клиники. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
Итого: — 43 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечня платных услуг с ценами не найдено | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Критично | Политика обработки ПД | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | Документ о том, что клиника делает с данными пациента и как их защищает.На сайте: Ни страницы, ни ссылки на политику обработки ПД | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 6 500 ₽ |
| Критично | Согласие на обработку ПД отдельным документом | 152-ФЗ ст.9 (156-ФЗ с 01.09.2025 — отдельным документом)Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным | Отдельное согласие на обработку данных — по новым правилам это свой документ, а не строчка в форме записи.На сайте: Согласия на обработку ПД не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 300 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/metrika), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: скидкой — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (ong>Номер и дата регистрации ОГРН 1176196053373 Лист…) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Есть только рубрикатор — п.17 «в» требует ссылки и на pravo.gov.ru, и на рубрикатор | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
Итого: — 57 800 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
