Медицинский центр «Магнолия» в Ростове-на-Дону

Лицензиялицензия только сканом — номер не читается

Лицензия на сайте выложена только сканом или картинкой — номер в тексте не читается, а без номера и без ИНН/ОГРН искать её в реестре нечем. Для 118н номер должен быть читаемым текстом, а не картинкой.

Сайт mc-magnolia.ru на экране 1920×1080 в режиме для слабовидящихСайт mc-magnolia.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт mc-magnolia.ru на экране 768×1024 в режиме для слабовидящихСайт mc-magnolia.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт mc-magnolia.ru на экране 390×844 в режиме для слабовидящихСайт mc-magnolia.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.

Тип сайтамногоспециализированный медицинский центр (гинекология, косметология, дерматология, неврология, маммология, УЗИ, лаборатория, психология)
Цель сайтазапись на приём к врачу или на диагностику
Аудиториясемьи всех возрастов (от малышей до пожилых), акцент на женское здоровье и эстетическую медицину
ГеографияРостов-на-Дону, ул. Советская, 50
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиезаписаться на приём через форму с выбором врача или позвонить по +7 863 210-25-88

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

6,6из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление7,0

    Понятно, что это семейная клиника в Ростове, но без гео в заголовке на странице

  • 02Позиционирование7,0

    Семейный подход и широкий охват услуг читается, но УТП «доверьте нам здоровье» без конкретики

  • 03Дизайн6,0

    Структура логичная, но визуальную иерархию и цвета оценить по тексту нельзя

  • 04UX7,0

    Записаться можно с любого слайда и из формы внизу, но меню на 15+ пунктов перегружено

  • 05Контент7,0

    Услуг расписано подробно, рекламных маркеров ноль, дисклеймер на месте

  • 06Доверие8,0

    49 отзывов, рейтинг 4.32, 19 врачей поимённо, лицензия в подвале — для пациента всё считывается

  • 07SEO7,0

    Гео в title, H1 есть, карта сайта на 4 адреса, но тип в разметке базовый

  • 08Техническая часть7,0

    Страница лёгкая и на защищённом соединении, с телефона открывается

  • 09Доступность5,0

    Кнопка версии для слабовидящих есть, но аудитов alt/контраста/aria в пакете нет

  • 10Безопасность и приватность7,0

    HTTPS, галочка согласия на ПД, ссылки на лицензию и правовую страницу

  • 11Внешняя репутация4,0

    Адрес и телефон открыты, но карт, агрегаторов и сверки NAP в данных нет

  • 12Мобильная версия7,5

    2 блока шире экрана; 43% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Адрес и два телефона видны сразу в шапке

  • 19 врачей с полными именами в форме записи

  • Рейтинг 4.32 на основе 49 отзывов в открытом виде

  • Кнопка версии для слабовидящих в шапке

  • Медицинский дисклеймер в подвале страницы

  • Беспроцентная рассрочка на услуги клиники

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноТип в разметке не медицинскийсхема описывает Organization и PostalAddress, а не MedicalClinic или MedicalOrganization. Поисковик не покажет карточку клиники с адресом, телефоном и графиком в результатах поиска.На сайте: главная страница, JSON-LDзаменить тип на MedicalClinic, добавить поля name, medicalSpecialty, telephone, address, openingHours; PostalAddress оставить как вложенный объект.6 000 ₽микроразметка Schema.org
ВажноМеню услуг перегружено15 категорий с подпунктами (18+ строк) в одном блоке; пользователь ищет «УЗИ» и видит стену текста. Повторяющиеся элементы «Меню / О Нас» дублируются.На сайте: шапка и меню на /uslugi/свернуть подкатегории в аккордеон или показать 4–5 ключевых направлений, остальные — по кнопке «Все услуги». Убрать дубли «Меню» и «О Нас».4 000 ₽навигация и дубли меню
ВажноСлайдер «До/После» отсутствуетдля косметологии и эстетической гинекологии визуальное подтверждение результата — ключевой триггер доверия; в данных «слайдер До/После: нет».На сайте: главная, hero-секциядобавить блок из 2–3 карточек «до/после» (с согласия пациентов) рядом с описанием CO2-лазера и SMAS-лифтинга.12 000 ₽слайдер «До/После»
ВажноАналитика не подтвержденав пакете данных блок аналитики отсутствует; без счётчиков владелец не видит, где пациенты уходят при записи.На сайте: код главной страницыподключить Яндекс.Метрику (или GA4) и настроить цели: отправка формы записи, переход на «Лицензии», клик по телефону.4 000 ₽цели и события аналитики
РекомендацияРазбить длинное меню на два уровня15+ пунктов с подпунктами увеличивают время поиска услуги с 5 до 15 секунд.На сайте: навигация главной и /uslugi/в шапке оставить 5–6 ключевых блоков (Гинекология, Косметология, УЗИ, Маммология, Неврология, Ещё…), полный перечень — во всплывающем подменю.4 000 ₽навигация и дубли меню
РекомендацияДополнить схему до MedicalClinic с перечнем специальностейтекущий Organization не несёт medicalSpecialty, поэтому Google не покажет специализации в сниппете.На сайте: JSON-LD главнойв MedicalClinic добавить medicalSpecialty: ["Gynecological", "Dermatology", "Cosmetology", "Neurology", "Mammary imaging"] и openingHoursDetails.2 000 ₽подписи к изображениям (alt)
РекомендацияДобавить карту и ссылку на Яндекс.Карты / 2ГИСадрес «ул. Советская, 50» указан текстом, но встроенной карты и ссылки на агрегатор в данных не видно; пациенту проще сориентироваться, если есть «Показать на карте».На сайте: блок «Контакты» в подвале и на странице /kontakty/вставить embed Яндекс.Карт, рядом разместить ссылку на карточку в Яндекс.Бизнес / 2ГИС с указанием единого NAP (название, адрес, телефон).9 000 ₽отзывы и анкета
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 2 элементов шире экрана телефона; 43% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцемБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−0,5 за 2 блока шире экрана, −2 за 43% кнопок мельче 24 px)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 53 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноГалочка согласия в форме — не отмечена заранее152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересеГалочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке)ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽2 200 ₽
УточнитьПолное наименование организации118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проездаПациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (m-s-text"> Это редкий, но очень интенсивный тип головной боли, который может…)…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьРегистрационный номер лицензии и дата предоставления118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы)Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — номер в тексте не читаетсяч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 200 ₽
УточнитьЛицензирующий органПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензиюКто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читаетсяч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 200 ₽
УточнитьВиды оказываемой медицинской помощи118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощиКакие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечисленоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила записи на первичный приём118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование)Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаемч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет3 000 ₽
УточнитьПеречень платных услуг с ценами в рубляхПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рубляхПеречень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверитьч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет4 000 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://mc-magnolia.ru/vacancy/), но списка в тексте не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: независимой оценки качества оказания услуг…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Есть только pravo.gov.ru — п.17 «в» требует ссылки и на pravo.gov.ru, и на рубрикаторч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 000 ₽

Итого: — 25 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

карту сайта прочитать не удалось

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 2 200 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 1 пункт, которые проверка подтвердила. Ещё 10 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.