Семейный медицинский центр "Менуа"
Лицензияс реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтамногопрофильный семейный медицинский центр (диагностика, терапия, стоматология, косметология, педиатрия)
Цель сайтазаписать пациента к врачу онлайн или по телефону
Аудиториясемьи с детьми и взрослые жители Дагомыса/Сочи
ГеографияДагомыс (Сочи), ул. Армавирская, 105
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиевыбрать услугу и врача, указать дату/время, отправить заявку; либо позвонить +7 (862) 3000-105
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,7из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
За пять секунд видно, что клиника и куда звонить, но главная мысль страницы «висит в воздухе»
- 02Позиционирование7,0
Понятно: семья, без очередей, выезд на дом, 7 дней в неделю
- 03Дизайн5,0
Структура логичная, но визуально оценить без открытия сайта не могу
- 04UX8,0
Записаться можно не вставая: врач → дата → время → имя; писать и звонить удобно
- 05Контент7,0
Цены и акции с цифрами, отзывы с именами — пациенту есть на что опереться
- 06Доверие8,0
Имена, даты, рейтинг 798 оценок, лицензия и реквизиты — доверие обосновано
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Защищённое соединение, размер вменяемый, с телефона не «плавает»
- 09Доступность4,0
Формы подписаны и понятны, но подтверждённых адаптаций для слабовидящих в данных нет
- 10Безопасность и приватность8,0
Согласие на cookie и на обработку данных собрано в одном месте, пациент знает, что происходит
- 11Внешняя репутация6,0
Адрес и телефон в открытом виде, один отзыв привязан к 2ГИС, но карточки на картах не сверялись
- 12Мобильная версия10,0
вёрстка под телефон в порядке: без выездов, шрифт и кнопки читаемы
01Что сделано хорошо
Записаться к врачу можно прямо на главной — без звонка и ожидания
Рейтинги 4,9–5,0 на сотни оценок показывают, что пациенты возвращаются
Акции ноября с конкретными ценами — не нужно звонить и спрашивать
Лицензия, реквизиты и телефоны контролирующих органов — всё в подвале
С телефона страница читается нормально, форма записи не «ломается»
Отзывы подписаны: имя, дата, конкретный врач и ситуация
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | h1_count=0 и Schema.org JSON-LD: НЕТ. Без заголовка и структурированных данных поисковик не привязывает сайт к нише «семейная клиника в Дагомысе/Сочи», снипеты и «ящик знаний» не формируются.На сайте: главная страница | Вставить один H1, например «Семейный медицинский центр в Дагомысе (Сочи)», и добавить JSON-LD типа MedicalClinic с адресом ул. Армавирская, 105, телефонами и часами работы. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Критично | Название бренда не совпадает с юридическим и URL | Title и шапка — «Менуа», URL и ООО — «Дагомыс» (mcdagomys.ru, ООО «Медицинский центр Дагомыс»). Пациент, ищущий «Менуа Сочи», не сразу понимает, что это один и тот же центр, и может не дозвониться.На сайте: title vs подвал | В подвале или на странице «О нас» явно связать: «Менуа — торговое название ООО "Медицинский центр Дагомыс"». Добавить оба имени в meta description. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Гео-ключ отсутствует в title | title = «Семейный медицинский центр "Менуа"» — нет «Сочи», «Дагомыс», «Краснодарский край». Местный поиск по «клиника Дагомыс» / «семейный врач Сочи» просекает сайт.На сайте: <title> главной | Перенести гео в title: «Семейный медицинский центр "Менуа" — Дагомыс, Сочи». | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | Доступность не подтверждена | В данных нет блока «ДОСТУПНОСТЬ»: неизвестно, есть ли alt у изображений, aria-атрибуты, lang, кнопка версии для слабовидящих. Для медсайта это риск: слабовидящий пациент может не разобрать форму записи.На сайте: вся страница | Прогнать страницу сканером (axe, WAVE), проверить alt/aria/lang; при необходимости добавить кнопку «Версия для слабовидящих» в шапку. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Рекомендация | Расписание и актуальность | Текст гласит: «Дата и время являются предварительными. Необходимо дождаться звонка оператора. С актуальным расписанием можно ознакомиться здесь». Ссылка «здесь» не раскрыта в данных — пациент может потерять нить.На сайте: блок «Расписание приёма врачей» на главной | Уточнить, куда ведёт ссылка, и добавить на ту же страницу мини-подсказку: «Оператор перезвонит в течение 15 минут» (если это реальный SLA). | 9 000 ₽расписание приёма на мобильном |
| Рекомендация | Единообразие контактов | В шапке два телефона (+7 862 3000-105, +7 918 2051-105), в подвале — только один (8(862) 3000-105) + email mcdagomys@yandex.ru. Yandex-почта для медцентра снижает воспринимаемую надёжность.На сайте: подвал и шапка | Вынести корпоративный email (mc.menau@sochi… или аналог) в подвал; оставить мобильный +7 918 2051-105 для WhatsApp/Telegram рядом с номером. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Акции без срока действия | Указан месяц (ноябрь), но нет даты окончания. В декабре блок «АКЦИИ НОЯБРЯ» с зачеркнутыми ценами будет выглядеть как устаревший контент и снижать доверие.На сайте: блок «АКЦИИ НОЯБРЯ» | Добавить строку «Акция действует до 30.11.2026» и после окончания подменить блок на «Акции декабря». | 12 000 ₽прайс с поиском |
Итого: — 45 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (нский Центр «Дагомыс»; ИНН: 2318040312; <li…) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензии → /license) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: ь по адресу: 354207, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Армавирская, д. 105. 1.4. Реквизиты… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 33 300 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
