Медицинский центр Здоровый ребенок в Новороссийске
Лицензияс реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтасайт многопрофильной детской и взрослой клиники сети «Здоровый ребёнок» в Новороссийске
Цель сайтазаписать пациента на приём и оплатить онлайн
Аудиторияродители детей с рождения и взрослые, живущие в Новороссийске (Цемдолина)
ГеографияНовороссийск, ул. Горького, д. 111, Цемдолина
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиеонлайн-запись на приём врача
звонок по 8 952 830 03 00
звонок по 8 952 830 03 00
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,7из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что за клиника и где, но главный заголовок страницы отсутствует
- 02Позиционирование6,0
Понятно, что многопрофильно и для детей, но отличие от соседних клиник размыто
- 03Дизайн5,0
Оцениваю косвенно: структура навигации ясна, но список услуг повторяется трижды
- 04UX5,0
Кнопка записи есть, но ссылка «Услуги» в меню ведёт на страницу, которой нет
- 05Контент6,0
Текст чистый, рекламных обещаний нет, но список услуг перечислен три раза
- 06Доверие5,0
Адрес, телефон, часы, лицензия в подвале — есть; живых отзывов и имён врачей на главной нет
- 07SEO3,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть6,0
Соединение защищено и с телефона открывается, но одна из ссылок в меню битая
- 09Доступность7,0
Есть кнопка и панель управления для слабовидящих, данные по картинкам не приложены
- 10Безопасность и приватность8,0
Защита соединения и все юридические документы на месте
- 11Внешняя репутация4,0
Адрес и телефон в открытом виде есть, но ссылки на карты и агрегаторы не найдены
- 12Мобильная версия6,5
7 блоков шире экрана; 49% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия и политика конфиденциальности со ссылками висят в подвале
Телефон и адрес на первом экране, звонить и ехать удобно
Кнопка записи и онлайн-оплата прямо в главном меню
Для слабовидящих отдельная версия и панель управления шрифтами
Соединение защищено, с телефона страница открывается нормально
Информационная строка «не является публичной офертой, 18+» сняет рекламный риск
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Ссылка «Услуги» в меню ведёт на несуществующую страницу | страница отдаёт «404 — Запрашиваемая Вами страница не найдено»; пациент нажимает на «Услуги» и видит пустую страницу вместо перечисления направленийНа сайте: верхнее и нижнее меню, пункт «Услуги» → /uslugi/ | либо убрать пункт «Услуги» из меню (подпункты уже перечислены), либо создать страницу-каталог с описанием каждого направления и привязать к ней URL /uslugi/ | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Главная заголовок на странице отсутствует | h1_count=0 — поисковик и скринридер не получают главного заголовка; title в браузере есть, но внутри страницы первый H-тег пропущенНа сайте: главная, блок после шапки | добавить один H1 (например, «Медицинский центр "Здоровый ребёнок" в Новороссийске») в верхнюю часть контента | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Микроразметка и карта сайта не передаются поисковику | Schema.org JSON-LD: НЕТ; sitemap.xml: не найден; поисковик не видит тип организации, адрес, телефон, режим работыНа сайте: код главной страницы | добавить JSON-LD MedicalClinic (name, address, telephone, openingHours) и генерировать sitemap.xml | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Список услуг повторяется трижды | 25+ позиций перечисляются в трёх местах; при изменении перечня легко забыть обновить один из блоков, а пациент видит дубльНа сайте: верхнее меню, блок «Услуги центра», нижнее меню | оставить список в одном блоке, в меню использовать раскрывающийся список без полного дублирования | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Добавить блок с отзывами и краткими кейсами на главную | на главной нет ни одного отзыва, ни имени врача, ни фото; доверие строится только на факте «с 2004 года»На сайте: раздел между «О центре» и «Новости» | вставить 2–3 цитаты родителей с датой и направлением, карточки 2–3 врачей с фото и специализацией | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Проверить работу всех ссылок в меню | /uslugi/ уже битый; другие подпункты (например, «Инъекции», «Лечебная физкультура» в нижнем меню) в данных не представлены — не исключено, что тоже 404На сайте: верхнее и нижнее меню (25+ подпунктов) | прогнать автоматический чекингер по всем href меню, восстановить или убрать неработающие ссылки | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 7 элементов шире экрана телефона; 49% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−1,5 за 7 блоков шире экрана, −2 за 49% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 42 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: дарим, подарите, подарить, подарки (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (овороссийск, Цемдолина, ул. Горького, д. 111 ОГРН 1222300008589 / ИНН…)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Медицинская лицензия → http://mczr-nvrsk.ru/wp-content/uploads/2022/09/novorossisk.pdf) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | ФИО и должность медработников | 118н, Прил.1, п.6фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность | Кто лечит: ФИО и должность врача — можно проверить его в реестре специалистов.На сайте: Врачи упомянуты, ФИО в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: Ваше мнение очень важно для нас! Все поля формы… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Карта сайта | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Карта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта» | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: обственной семьи. Ждём вас! Наш адрес: Цемдолина, ул. Горького, 111. Счастье там, где… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 32 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
