«Медицинский центр на Мервинской»
ЛицензияЛ041-01183-62/00356378подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью "Центр реабилитации и восстановительного лечения "Первый Шаг"
- ИНН · ОГРН
- 6234129579 · 1146234004223
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Рязанской области
- Решение о предоставлении
- 14.09.2020. Приказ: 1353
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 390044, Рязанская область, г. Рязань, ул. Мервинская, д.30, пом. Н6, этаж 1, пом. Н153, этаж 1, пом. Н19, этаж цокольный №с
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерскому делу, лечебному делу, общей практике, сестринскому делу, физиотерапии, функциональной диагностике; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: общей врачебной практике…
На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтамногопрофильная медицинская клиника (урология, гинекология, проктология, ЛОР/сурдология, травматология, неврология, физиотерапия, хирургия)
Цель сайтазапись на приём и привлечение пациентов на конкретные направления
Аудиториявзрослые и дети (детская сурдология, детский ЛОР), пациенты с болями, проктологическими и гинекологическими проблемами
ГеографияРязань, ул. Мервинская, д. 30
Телефон7 (491) 247-05-00
Действиезаписаться на приём
заказать обратный звонок
позвонить +7 (4912) 470-500
заказать обратный звонок
позвонить +7 (4912) 470-500
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,5из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что за клиника и где, записаться можно сразу
- 02Позиционирование6,0
Есть список направлений, но не видно, чем отличаются от соседних клиник
- 03Дизайн5,0
Структура логичная, но визуально оценить не могу — только по тексту
- 04UX7,0
Три формы (запись, звонок, консультация) и телефон всегда под рукой
- 05Контент6,0
Текст объёмный, но ряд формулировок граничит с обещанием результата
- 06Доверие7,0
Лицензия с номером, 4 врача со стажем, виджет отзывов с агрегатора
- 07SEO7,0
Заголовок и метки на месте, но город не прописан в title
- 08Техническая часть8,0
Соединение защищено, страница лёгкая, с телефона читается
- 09Доступность4,0
Бóльшая часть картинок не подписана — незрячий не узнает, что на фото
- 10Безопасность и приватность8,0
Политика, согласие, cookie — всё на месте
- 11Внешняя репутация6,0
Адрес и телефон сверяются с картой, отзывы на сайте есть
- 12Мобильная версия7,0
10% текста мельче 12 px; 55% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой открыто указана в подвале — пациент видит, что клиника легальная
Телефон, адрес и часы работы продублированы в шапке и подвале — звонить и ехать удобно
Четыре врача с фамилиями, стажем и специализацией — не «безликая клиника»
Цены с кодами и рублями разложены по разделам на отдельной странице — не нужно звонить «узнать стоимость»
С телефона страница открывается нормально, соединение защищено
Виджет с агрегатора показывает реальные отзывы пациентов прямо на главной
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Из 11 картинок 8 без подписи | аудит «без атрибута alt: 8» — человек, использующий экранный диктор, не узнает, что изображено (врач, оборудование, кабинет)На сайте: главная страница, блок слайдера и карточки направлений | для каждой из 8 картинок добавить alt с кратким описанием («Врач-сурдолог Макаров М. О. в кабинете», «УЗИ-аппарат экспертного класса»); декоративные — alt="" | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | В title и H1 нет города — поиск в Рязани «находит» клинику хуже | локальный поиск «многопрофильная клиника Рязань» не подхватит этот заголовок; H1 тоже без гео-словаНа сайте: title «Медицинский центр на Мервинской» - многопрофильная медклиника | title → «Медицинский центр на Мервинской — многопрофильная клиника в Рязани»; H1 оставить как есть (улица уже гео-якорь) или дополнить «в Рязани» | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Формулировки на грани обещания результата | «Лечение геморроя за 1 день», «Освобождение от всех видов боли на длительное время», «Жизнь без боли в любом возрасте.На сайте: слайдер «Отделение боли», карточки проктологии и хирургии | заменить на «Курс лечения проктологических заболеваний — от 1 дня», «Комплексная программа снижения болевого синдрома», «Консервативные методы обезболивания» | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | Один счётчик аналитики — не видно трафика из соцсетей и контекста | только Яндекс.Метрика №64348336; GA4, GTM, пиксель ВК отсутствуют — не связать рекламу с записямиНа сайте: код главной | подключить GA4 + GTM и при необходимости ВК-пиксель; настроить цели «Запись», «Звонок», «Консультация» | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Добавить кнопку «версия для слабовидящих» | в данных «кнопка верisia для слабовидящих: не найдена»; для клиники в госконкурсах это часто требованиеНа сайте: шапка или боковая панель | подключить стандартный модуль (шрифт +1, контраст, интервалы) с переключателем в шапке | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Рекомендация | Расширить Schema.org до MedicalClinic | сейчас Organization + BreadcrumbList; в Google «знания» не выведут адрес, телефон и часы как карточкуНа сайте: JSON-LD главной | тип MedicalClinic с address (Рязань, Мервинская 30), telephone, openingHours, sameAs (Яндекс.Карты) | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Слайдер из 5 кадров перегружает первый экран | 5 слайдов (детская сурдология, UDS, детский ЛОР, боль, УВТ) — пользователь не дочитает до 3-го; каждый слайдер — отдельное обещаниеНа сайте: ротор над блоком «Основные направления» | оставить 2–3 ключевых сообщения; остальное вынести в карточки направлений ниже | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Рекомендация | Блок «Принимаем к оплате» без конкретики | фраза «Принимаем к оплате» видна, но в присланном тексте не перечислены конкретные методы (карты, СБП, наличные, ДМС)На сайте: подвал, перед футером | добавить логотипы/иконки принимаемых платёжных систем или хотя бы перечисление; проверить, что блок не обрезается на мобильных | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 55% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,0 из 10 (−1 за 10% текста мельче 12 px, −2 за 55% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 53 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/metrika), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке) | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (136 а (Мастерская «Магия букета») ОГРН: 1146234004223, 15 апреля 2014…)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: http://med-rzn.ru/vakan/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: http://med-rzn.ru/otzyvy/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: ительного лечения «Первый Шаг» 390044, г. Рязань, ул. Мервинская, д.30 Н153 Фактический… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 57 800 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
44 адреса из sitemap.xml· снято 27.10.2026
структура плоская: 44 адреса лежат на первом уровне, вложенности нет — поиску не за что зацепиться, а смысловые разделы не собраны.
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-13): 1 новое замечание (замечаний было 16, стало 17; дата этого аудита 2026-11-14)
