Клиника врачебной косметологии и превентивной медицины

Лицензияс реестром ещё не сверяли

Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».

Сайт med-u-clinic.ru на экране 1920×1080 в режиме для слабовидящихСайт med-u-clinic.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт med-u-clinic.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт med-u-clinic.ru на экране 390×844 в режиме для слабовидящихСайт med-u-clinic.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.

Тип сайтаклиника врачебной косметологии и превентивной медицины в Краснодаре
Цель сайтазаписать пациента на консультацию или процедуру через обратный звонок
Аудиториявзрослые (преимущественно женщины 30–60 лет), ищущие косметологические и профилактические процедуры в Краснодаре
ГеографияКраснодар (ул. Валерия Гассия, 2, оф. 3101)
Телефон7 (995) 196-89-91
Действиеоставить номер телефона в форме «Обратный звонок» или позвонить по +7 (861) 99-20-700

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

5,4из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление6,0

    Понятно, что за клиника и где, но записаться с первого экрана негде

  • 02Позиционирование4,0

    Неясно, чем клиника отличается от соседних косметологов

  • 03Дизайн5,0

    Навигация перегружена: весь список услуг в одной плоской ленте

  • 04UX5,0

    Запись только через «оставьте телефон», онлайн-кнопки нет; в форме опечатка

  • 05Контент5,0

    Услуги перечислены, но без описаний; в согласиях опечатка

  • 06Доверие7,0

    Лицензия с номером и датой, 5 специалистов по имени, отзывы с ПроДокторов

  • 07SEO4,0

    Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации

  • 08Техническая часть6,0

    Страница лёгкая и на HTTPS, но зум отключён для мобильных

  • 09Доступность4,0

    Три картинки без подписи, язык страницы не указан, зум заблокирован

  • 10Безопасность и приватность5,0

    Политика ПД и согласие привязаны, но в тексте формы опечатка

  • 11Внешняя репутация5,0

    Ссылки на Яндекс.Карты и отзывы ПроДокторов есть, адрес не подтверждён на карте

  • 12Мобильная версия8,5

    3 блока шире экрана; 29% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Лицензия с номером и датой указана прямо в подвале

  • Пять специалистов названы по имени и специализации

  • Три живых отзыва с ПроДокторов видны на главной

  • Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение под ссылками

  • С телефона страница открывается, размер лёгкий

  • Кнопка «Версия для слабовидящих» на месте

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноОпечатка в юридическом тексте согласия на обработку ПДНаписано «политикой кофидециальности» вместо «конфиденциальности». Для медицинского сайта это юридическая ошибка в документе, на который пациент ставит галочку.На сайте: форма «Обратный звонок» на главной (два экземпляра: в контенте и в подвале)Исправить «кофидециальности» → «конфиденциальности» во всех формах и в самом тексте пользовательского соглашения. Проверить, нет ли той же опечатки в PDF-версии документа.3 500 ₽доработка по проблеме
КритичноТри картинки без подписи для слабовидящих3 из 19 картинок не имеют атрибута alt. Пользователь с скринридером не узнает, что на этих картинках.На сайте: главная страница, блок изображений (19 картинок)Добавить осмысленный alt к каждой из трёх картинок; декоративные пометить alt="".2 000 ₽подписи к изображениям (alt)
ВажноВ названии сайта и в разметке нет города и списка услугtitle «Клиника врачебной косметологии и превентивной медицины» — без «Краснодар», без «лечение», «бوتокс», «лазер» и т. п. JSON-LD Schema.org отсутствует. Поисковик не понимает, что это локальная клиника.На сайте: title главной, мета-разметкаtitle: «Клиника косметологии и превентивной медицины в Краснодаре — запись, цены». Добавить JSON-LD MedicalClinic с адресом, телефонами, типом услуг.6 000 ₽микроразметка Schema.org
ВажноЗум на мобильном отключёнmaximum-scale=1.0 и user-scalable=no запрещают пользователю увеличивать текст. Для людей со слабым зрением это барьер.На сайте: мета-viewport главнойУбрать maximum-scale=1.0 и user-scalable=no из мета-viewport. Оставить width=device-width, initial-scale=1.3 500 ₽доработка по проблеме
ВажноДве метки Яндекса бьют в одну страницуСчётчики №65348446 и №91946956 одновременно — каждый визит считается дважды, аналитика искажена.На сайте: код главной страницыОпределить, какой из двух актуален, и удалить второй. Если один — тестовый, закомментировать.4 000 ₽цели и события аналитики
ВажноЯзык страницы не указанБраузер не знает, что текст русский. Скринридеры и поисковики теряют сигнал.На сайте: HTML-разметка (тег html без lang)В теге <html> добавить lang="ru".3 500 ₽доработка по проблеме
РекомендацияНавигация перегружена: 30+ пунктов в одной лентеПациент видит плоский список из 30+ услуг и не понимает, с чего начать. Повторяется трижды на странице.На сайте: шапка и меню на главной и /uslugi/Сгруппировать услуги в 4–5 рубрик (инъекции, аппараты, тело, лабы, пирсинг) с раскрытием по клику. Меню оставить одно.4 000 ₽навигация и дубли меню
РекомендацияНет онлайн-записи по слотамПациент оставляет телефон и ждёт звонка. Конкурирующие клиники дают выбрать день и время сразу.На сайте: главная, формы «Обратный звонок»Встроить виджет онлайн-записи (например, YClients, Calendly или 1С-Мед) в первый экран рядом с телефоном.5 000 ₽кнопка записи на первом экране
РекомендацияБлок «О клинике» однострочныйОдна фраза «К вашим услугам лазерная и инъекционная косметология…». Не видно, сколько лет клинике, сколько процедур в год, какие аппараты.На сайте: главная, текст под H1Добавить 2–3 предложения с цифрами: год основания, количество процедур, названия аппаратов (EMTONE, INUS, Ixtron уже в меню — вынести в текст).4 000 ₽навигация и дубли меню
РекомендацияКоординация с Яндекс.Картамиaddress=unchecked — адрес на картах не подтверждён. Пациент ищет «косметология Краснодар» и может не найти клинику на карте.На сайте: внешний блок репутацииЗайти в Яндекс.Бизнес, подтвердить адрес ул. Валерия Гассия, 2, оф. 3101, добавить телефон и часы, включить отзывы ПроДокторов как источник.9 000 ₽отзывы и анкета
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 3 элементов шире экрана телефонаБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,5 из 10 (−0,5 за 3 блока шире экрана, −1 за 29% кнопок мельче 24 px)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 56 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноСтруктура и органы управления118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управленияИз чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноРегистрационный номер лицензии и дата предоставления118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы)Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найденоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽1 200 ₽
КритичноГрафик работы и часы приёма врачей118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работниковКогда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 000 ₽
КритичноСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендацийч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноУведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (ym(65348446), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым деломч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽3 000 ₽
УточнитьПолитика обработки персональных данных152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данныхВ самом документе не хватает 6 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «сколько хранят». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить.ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽4 500 ₽дополнение политики ПД
УточнитьПолное наименование организации118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проездаПациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (g>Клиник» ОГРН 1222300048145 ИНН 2312313041 …) — сверить с реестромч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьГрафик приёма граждан руководителем118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почтыКогда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьЛицензирующий органПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензиюКто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензии → o-nas/liczenzii) — кем выданач. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 200 ₽
УточнитьQR-код или выписка из реестра лицензий118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодомQR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ссылка на документ по лицензии есть (ЛИЦЕНЗИЯ № ЛО-23-01126-23/00430679 → assets/files/vyipiska-iz-reestra-ooo-med-yu-klinik.pdf), но это может быть…ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 100 ₽
УточнитьВиды оказываемой медицинской помощи118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощиКакие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечисленоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила подготовки к исследованиям118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиямКак подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьАккредитация/сертификат СО СРОКОМ118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия)Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://med-u-clinic.ru/), но списка в тексте не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьОтзывы потребителей услуг118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услугОтзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет7 000 ₽
УточнитьАдрес юрлица в пределах места нахожденияПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица)Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: НН 2312313041 КПП 231201001 350065, г. Краснодар, ул. им. Валерия Гассия, дом 2, пом. 3101…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽

Итого: — 39 800 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу

Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 2 соседей оценка выше, чем у этой клиники (5,4 из 10), ещё у 2 ниже.

Весь каталог — как выглядят сайты остальных клиник

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 10 200 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 6 пунктов, которые проверка подтвердила. Ещё 12 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.