Медицинский центр «На Московской»

ЛицензияЛ041-01179-14/00587636подтверждена по реестру
Организация
Общество с ограниченной ответственностью "МЕДТОРГСЕРВИС"
ИНН · ОГРН
5024169069 · 1165024058210
Лицензирующий орган
Министерство здравоохранения Республики Саха (Якутия)
Решение о предоставлении
20.01.2017. Приказ: 35 о/д
Действует
бессрочно
Адреса мест осуществления
  • 392000, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Московская, 14
  • 678962, Республика Саха (Якутия), г. Нерюнгри, ул. Сосновая, дом 2
  • 677009, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Авиационная дом 3 строение 1
  • 650066, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, пр-кт Октябрьский, д. 22
  • и ещё 1 адрес — в выписке
Работы и услуги по лицензии
При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: анестезиологии и реаниматологии, сестринскому делу, функциональной диагностике; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: общей врачебной практике (семейной медицине), терапии; при…

Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.

Сайт medcentr68.ru на экране 1920×1080 в режиме для слабовидящихСайт medcentr68.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт medcentr68.ru на экране 768×1024 в режиме для слабовидящихСайт medcentr68.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт medcentr68.ru на экране 390×844 в режиме для слабовидящихСайт medcentr68.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.

Тип сайтасайт многопрофильной медицинской клиники (амбулаторное + стационарное лечение, 12 направлений)
Цель сайтаинформирование о услугах и запись на приём (телефон, онлайн, ПроДокторов)
Аудиторияпациенты Тамбова и области, нуждающиеся в амбулаторном/стационарном лечении, диализе, операциях
ГеографияТамбов, ул. Московская, д. 14с2
Телефон+7 (4752) 50-39-79
Действиезаписаться на приём (кнопка «Записаться», телефон +7 (4752) 50-39-79, ПроДокторов)

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

5,2из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление5,0

    Понятно, что клиника в Тамбове, но записаться с первого экрана негде

  • 02Позиционирование5,0

    Нет чёткого ответа «почему именно к нам», а не к соседям по Тамбову

  • 03Дизайн5,0

    Структура просматривается, но навигация дублируется и время работы противоречит себе

  • 04UX4,0

    Кнопка записи далеко внизу, а главная страница услуг ведёт в никуда

  • 05Контент5,0

    Есть опечатки и некорректные формулировки для пациента

  • 06Доверие6,0

    Лицензия с номером и датой на месте, партнёры названы

  • 07SEO4,0

    Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации

  • 08Техническая часть6,0

    Страница лёгкая и с телефона открывается, но ключевая ссылка битая

  • 09Доступность5,0

    Четыре из пяти картинок без подписи для скринридера

  • 10Безопасность и приватность4,0

    Соединение защищено, но ни политики данных, ни согласия, ни cookie не найдены

  • 11Внешняя репутация6,0

    Клиника представлена на ПроДокторов и Яндекс.Картах, отзывы есть

  • 12Мобильная версия7,5

    13 блоков шире экрана; 20% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Лицензия с номером и датой указана в подвале страницы

  • Телефон и адрес видны сразу в шапке, звонить удобно

  • С телефона сайт открывается нормально, страница лёгкая

  • Партнёры названы поимённо: B.Braun, INVITRO, Сбер.Здоровье

  • Кнопка для слабовидящих есть, язык страницы задан

  • Анализу трафика: Метрика и Гугл уже стоят, цели можно настраивать

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноСтраница «Услуги» не открываетсяПользователь кликает «Услуги» в меню и видит «404 Page not found. Oops! The page you are looking for does not exist.» — ключевая для конверсии страница недоступна.На сайте: /uslugi/Восстановить URL или перенаправить /uslugi/ на рабочий адрес (например, /uslugi-kliniki/). Проверить все пункты меню на живость.4 000 ₽починка битых ссылок
КритичноДве разные отметки времени работыВверху «Пн-Пт: 08:00 – 20:00», внизу «Понедельник 08:00–18:00 … Пятница 08:00–18:00». Пациент, пришедший в 19:00, получит противоречивый сигнал.На сайте: шапка сайта vs блок «Контактная информация» внизуУстановить одно корректное расписание и вынести его в единый блок; убрать дубли из шапки или привязать шапку к блоку контактов.9 000 ₽расписание приёма на мобильном
ВажноНет заголовка первой строки и описания для поисковикаh1_count=0, Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не понимает, что это медицинская клиника в Тамбове; title не содержит гео-ключа «Тамбов».На сайте: главная страницаДобавить H1 «Медицинский центр "На Московской" в Тамбове», включить JSON-LD типа MedicalClinic с адресом, телефоном, часами; добавить «Тамбов» в title.6 000 ₽микроразметка Schema.org
ВажноВосемьнадцать картинок не подписаны для скринридера18 из 42 картинок не имеют атрибута alt (не пустой, а именно отсутствует). aria-label в разметке: 0.На сайте: главная страница (42 изображения)Для содержательных изображений (врачи, отделение, оборудование) прописать alt с описанием; декоративные — пустой alt="".6 000 ₽микроразметка Schema.org
ВажноОтсутствуют ссылки на политику обработки данных и cookieВ блоке «Реквизиты и юридические ссылки (из разметки href)» указано: «ссылок на лицензию/реестр/политику ПД/cookie в разметке НЕ найдено». При наличии Метрики и GA4 без согласия — риск по 152-ФЗ.На сайте: подвал / разметка hrefДобавить в подвал ссылки «Политика обработки персональных данных», «Согласие на использование cookie», «Реестр Росздравнадзора»; при загрузке страницы показывать cookie-баннер.3 000 ₽уведомление о cookie
ВажноНекорректная формулировка в тексте о диализе«для пациентов безнадежно больных почечной недостаточностью» — стигматизирующее и юридически рискованное описание; п. 5 ст. 12 ФЗ-38 запрещает дискриминационное описание.На сайте: блок «Наши преимущества» → «собственный амбулаторный центр диализа»Заменить на «для пациентов с хронической болезнью почек, нуждающихся в регулярном диализе».3 500 ₽доработка по проблеме
РекомендацияДублирование менюДва навигационных блока с почти идентичными пунктами (Услуги, Прейскурант, ОМС/ДМС, Инсулиновые Помпы, Операции, Cтационар, Телемедицина, Контакты, Отзывы) увеличивают когнитивную нагрузку.На сайте: верхняя и средняя часть главнойОбъединить в одно меню; в шапке оставить логотип, телефон, кнопку «Записаться», сокращённое меню (5–7 пунктов); полное — в подвале.4 000 ₽навигация и дубли меню
РекомендацияКнопка «Записаться» только внизуЕдинственный видимый CTA «Записаться» находится после 12 направлений и статистики; первый экран содержит только новостной блок «Открыт приём заведующей».На сайте: нижний CTA-блок «Записаться»Дублировать кнопку «Записаться на приём» в шапке рядом с телефоном, чтобы пациент не скроллировал 10 блоков.9 000 ₽скорость и дубли блоков
РекомендацияСлайдер «До/После» отсутствует, 3D-тур только текстомСлайдер «До/После»: нет. Виртуальная экскурсия описана одним абзацем без встраиваемого виджета — конверсия в запись теряется.На сайте: блок «3Д Тур по Медицинскому центру»Встроить интерактивный 3D-тур (Panorama, Matterport) прямо в блок; добавить мини-слайдер результатов операций (с согласия пациентов).12 000 ₽слайдер «До/После»
РекомендацияОпечатки и стиль«дневного пребывая» (вместо «пребывания»), «Cтационар» (латинская C), «Медторгсервис» / «Медторгсервис» (в title и в подвале разное написание).На сайте: текст главнойПрогнать тексты через корректуру; унифицировать название компании в title и подвале.3 500 ₽заголовок H1 и title
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 13 элементов шире экрана телефонаБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−1,5 за 13 блоков шире экрана, −1 за 20% кнопок мельче 24 px)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 72 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноСтруктура и органы управления118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управленияИз чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноПравила предоставления платных услуг118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услугПо каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 500 ₽
КритичноАккредитация/сертификат СО СРОКОМ118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия)Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 000 ₽
КритичноСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендацийч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
УточнитьАдрес и телефон территориального органа Росздравнадзора118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаТри адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 000 ₽
УточнитьЛицензирующий органПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензиюКто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензия Л041-01179-14_00587636 от 22.07.2020 г. на… →…) — кем выданач. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 200 ₽
УточнитьQR-код или выписка из реестра лицензий118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодомQR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ссылка на документ по лицензии есть (Лицензия Л041-01179-14_00587636 от 22.07.2020 г. на… →…ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 100 ₽
УточнитьВиды оказываемой медицинской помощи118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощиКакие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечисленоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила записи на первичный приём118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование)Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаемч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет3 000 ₽
УточнитьПравила подготовки к исследованиям118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиямКак подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьАдрес юрлица в пределах места нахожденияПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица)Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: ов Запись онлайн Контакты Адрес Россия, г.Тамбов, ул.Московская д.14с2 Директор…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьГалочка согласия в форме — не отмечена заранее152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересеГалочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видноч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 200 ₽
УточнитьПредупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистовЕсли клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найденоч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽если подтвердится, что сведений нет4 000 ₽

Итого: — 33 400 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 8 500 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 5 пунктов, которые проверка подтвердила. Ещё 11 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.