MedDESA
Лицензиялицензия только сканом — номер не читается
Лицензия на сайте выложена только сканом или картинкой — номер в тексте не читается, а без номера и без ИНН/ОГРН искать её в реестре нечем. Для 118н номер должен быть читаемым текстом, а не картинкой.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтаКлиника дерматологии и косметологии (аппаратная и инъекционная косметология под наблюдением дерматологов)
Цель сайтаЗапись на приём к врачу-дерматологу
косметологу, выбор услуги или специалиста
косметологу, выбор услуги или специалиста
АудиторияПациенты с кожными проблемами и запросом на эстетическую коррекцию, от 15 лет, жители Сочи и окрестностей
ГеографияСочи, ул. Транспортная, 65, ТРЦ «Олимп»
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеЗаписаться на приём (онлайн-форма, телефон, Telegram/WhatsApp)
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
7,0из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно: дерматология + косметология в Сочи, запись в два клика, но счётчики «0 позиций» и «0 специалистов» сбивают
- 02Позиционирование8,0
Чёткое УТП: косметология под наблюдением дерматологов, а не вместо них
- 03Дизайн6,0
Структура логичная, но нелепый пробел перед точкой в H1 и счётчики «0» выглядят как баг
- 04UX7,0
Навигация полная, но онлайн-запись «видна» только через форму-плейсхолдер, без живого календаря в тексте
- 05Контент8,0
Развёрнутый, без рекламных преувеличений, с дисклеймерами
- 06Доверие7,0
Лицензия с номером, реквизиты, врачи со стажем — но Яндекс.Карты показывает 0,0 при 156 оценках
- 07SEO8,0
Title, H1, JSON-LD MedicalClinic, sitemap на 78 страниц — база собрана
- 08Техническая часть8,0
HTTPS, лёгкая страница, адаптивная вёрстка — по данным аудита всё в норме
- 09Доступность5,0
Физическая доступность описана, цифровые WCAG-метрики в данных отсутствуют
- 10Безопасность и приватность7,0
HTTPS + политика ПД + согласие в разметке; cookie-баннер не виден в данных
- 11Внешняя репутация5,0
Виджет Яндекс.Карт со 0,0 рейтингом и «ПроДокторов» — но агрегаторов больше не видно
- 12Мобильная версия7,5
2 блока шире экрана; 14% текста мельче 12 px; 15% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой указана в подвале, выписка открывается по клику
Косметологию чётко привязали к медицине: «сначала диагноз, потом процедура»
С телефона страница открывается и читается без масштабирования
Фото «до/после» с пометкой «результат индивидуален» и противопоказаниями
Онлайн-консультация через «ПроДокторов»: видеосвязь или чат, направления на анализы
Оплата в 2–6 частей без кредитной схемы, оформляется за 5 минут на ресепшене
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Счётчики показывают «0» вместо реальных цифр | «Прайс-лист 0 позиций — от анализов до SMAS-лифтинга», «Команда 0 специалистов, средний стаж 19,8 года». На странице услуг перечислено 25 категорий с позициями (17, 25, 9, 8…); в тексте — минимум 4 врача.На сайте: Первый экран, блоки «Прайс-лист» и «Команда» | Подключить живой счётчик или вписать актуальное число (например, «180+ позиций», «12 специалистов»). Если данные тянутся из CMS — проверить, что API возвращает не null/0. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Критично | Рейтинг 0,0 на Яндекс.Картах виден прямо на сайте | При 156 оценках средний балл не может быть 0,0. Либо виджет криво парсит ответ API (field rating не заполнен), либо на карте действительно нет средних отзывов.На сайте: Первый экран, виджет «Яндекс Карты 0,0 · 156 оценок · 120 отзывов» | Проверить карточку организации в Яндекс.Бизнесе: выставлен ли рейтинг, не заблокированы ли отзывы. Если рейтинг объективно отсутствует — убрать виджет с числом 0,0 или заменить на ссылку «Смотреть отзывы на Яндекс.Картах» без показного нуля. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | H1 с лишним пробелом и точкой | «Сначала диагноз. Потом процедура .» — пробел перед последней точкой. В HTML, вероятно, …процедура .</h1>. В поисковике и скринридерах читается как опечатка.На сайте: Заголовок первого уровня | Убрать пробел перед точкой или убрать саму точку (H1 как слоган без финальной пунктуации): «Сначала диагноз. Потом процедура». | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Политика cookie и согласия на трекинг не подтверждена | Есть ссылки «Политика конфиденциальности» и «Согласие на обработку данных». Но механизма cookie-баннера / выбора согласия на аналитику (ГПД, ст. 18 ФЗ-152) в присланных данных не видно.На сайте: Подвал, блок юридический | Добавить cookie-баннер с кнопкой «Согласен / Отклонить» до загрузки любых пикселей. Убедиться, что пиксели грузятся только после явного согласия. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | Аналитика не подтверждена | Ни одного пикселя (Метрика, GA4, GTM, VK) в присланных данных. Без аналитики невозможно понять, сколько пациентов доходят до формы записи, какие услуги кликают чаще.На сайте: Код главной страницы | Подключить Яндекс.Метрику с целями на отправку формы записи и клики по «Записаться». Добавить UTM-метки на ссылки из Telegram/WhatsApp/VK. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Раздел «Подбор» — три вопроса без результата в тексте | Обещано «три вопроса — и мы покажем направление, примерный порядок цен и запишем к нужному врачу». В присланном тексте форма не видна (середина опущена). Если форма реально есть — это сильный лид-магнит.На сайте: Блок «Не знаете, к кому и с чем?» | Убедиться, что мини-форма (направление → симптом → бюджет) рендерится на всех устройствах и после третьего шага показывает карточку врача + CTA. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Рекомендация | Слайдер «До/После» в разметке отмечен как «нет» | В тексте есть статичные пары «До / После» с ценами (лифтинговый массаж 6 000 ₽, пилинг от 2 600 ₽ и т. д.). Интерактивного слайдера (drag-to-reveal) нет. Для косметологии это стандартный триггер доверия.На сайте: Аудит кода: «слайдер До/После: нет» | Реализовать CSS-слайдер (input range + clip-path) для 4–6 пар фото. Добавить дисклеймер «Результат индивидуален» на каждый слайд. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Блок «Внешняя репутация»: только Яндекс.Карты и ПроДокторов | В данных нет ссылок на 2ГИС, СберЗдоровье, Doctor.ru, Google Maps, Zoon. NAP (название, адрес, телефон) в подвале: «Клиника дерматологии и косметологии в Сочи. К красоте кожи — через здоровье. г. Сочи, ул.На сайте: Подвал и виджет первого экрана | Завести/проверить карточки в 2ГИС и Звоните (Zoon). Убедиться, что NAP во всех агрегаторах совпадает с подвалом (название «MedDESA» vs «Клиника дерматологии и косметологии» — разная формулировка, нужно единое). | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 2 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−0,5 за 2 блока шире экрана, −1 за 14% текста мельче 12 px, −1 за 15% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 55 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом ( ООО «ДЕСА+» ИНН 2367007340 КПП 236701001 ОГРН…) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Телефон справочной + e-mail | 118н, Прил.1, п.1, абз.5номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты | Телефон справочной и почта — самый простой способ связаться, не приезжая.На сайте: Телефон есть, e-mail не видно — адреса для обращений на сайте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 200 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — номер в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
Итого: — 49 300 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
