Клиника Medical Home
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что это клиника и куда звонить, но заголовка-«имени» на странице нет
- 02Позиционирование8,0
Отличия сформулированы живо: доказательная медицина, без лишних лекарств, дежурный врач
- 03Дизайн5,0
Визуальная иерарфия оценивается косвенно: структура логичная, но текст слайдера дублируется
- 04UX6,0
Кнопка записи есть, но главная рубрика «Услуги» ведёт на не-existent страницу
- 05Контент7,0
Тексты конкретные, без запрещённых обещаний, отзывы с датами
- 06Доверие8,0
Лицензия, ОГРН, врачи, отзывы и дисклеймеры собраны в подвале
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть6,0
Страница тяжёлая для загрузки, и главная рубрика отдаёт ошибку 404
- 09Доступность5,0
Кнопка версии для слабовидящих есть, но детальных аудитов в данных нет
- 10Безопасность и приватность8,0
Политика, согласие и cookie-баннер с настройками на месте
- 11Внешняя репутация3,0
Ссылок на агрегаторы и карту в данных не найдено
- 12Мобильная версия6,5
10 блоков шире экрана; 50% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой висит в подвале — пациент видит, что клиника легальна
Два адреса и круглосуточный 8-800 телефон в шапке — удобно и звонить, и ехать
Отзывы с именами врачей и датами — не «безликая» плашка, а конкретный опыт
Программа лояльности и депозит с конкретной экономией в рублях — пациент видит выгоду
Cookie-баннер с кнопкой «Настроить» — не просто галочка, а реальный выбор
Сетка из 155 страниц в карте сайта — поисковик найдёт все услуги и статьи блога
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Главная рубрика «Услуги» отдаёт ошибку 404 | пункт «Услуги» в главном меню ведёт на страницу, где написано «404 Извините, страница не найдена». Пациент, кликнув на ключевую рубрику, видит ошибку вместо каталога.На сайте: навигация шапки → /uslugi/ | Восстановить страницу /uslugi/ или перенаправить на актуальный URL каталога услуг; проверить все ссылки в меню и подвале на 404. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | Schema.org JSON-LD отсутствует, H1 отсутствует (h1_count=0). Поисковик видит лишь title «Клиника Medical Home | Главная» без города и без структурированных данных (адрес, телефон, тип организации).На сайте: код главной страницы | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic с name, address (Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 225), telephone, openingHours; поставить H1 с названием клиники и городом. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Title без города теряет локальный трафик | «Клиника Medical Home | Главная» не содержит «Ростов-на-Дону». Пациент, ищущий «семейная клиника Ростов-на-Дону», не увидит сайт в топ-результатах.На сайте: тег title главной | Переписать title: «Medical Home — семейная клиника в Ростове-на-Дону | Запись на приём». | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Страница тяжёлая: 725 КБ HTML | размер HTML 743 113 байт. На медленных сетях и мобильных устройствах это заметно удлиняет время первого отрисовки.На сайте: главная страница | Оптимизировать: сжать HTML (gzip), вынести повторяющиеся блоки форм (они дублируются 2 раза) в один фрагмент, ленивая загрузка ниже первого экрана. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Контент слайдера дублируется в видимом тексте | Блоки «Дежурный врач» и «Первый год малыша» присутствуют дважды: как слайд и как статичный текст. При скролле пациент видит одну и ту же информацию дважды.На сайте: первый экран главной | Оставить слайдер с автопрокруткой, а статичный дубль убрать или заменить на другие карточки (например, «Онлайн-поддержка», «Вакцинация»). | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Добавить адрес и телефон в микроразметку | Даже без полного MedicalClinic минимальный Organization + address + telephone даст поисковику NAP-подтверждение и сниппет с адресом.На сайте: JSON-LD главной | Вставить JSON-LD Organization: name, address (Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 225), telephone (+7-800-505-225-6), url. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Проанализировать аналитику и цели | Без счётчика и целей невозможно понять, сколько пациентов доходят до формы записи и где бросают заявку.На сайте: код главной (блок АНАЛИТИКА в пакете пуст) | Установить GA4 или Метрику, настроить цели на отправку форм «Записаться», «Позвоните мне», «Задать вопрос»; проверить, не блокирует ли cookie-баннер загрузку скриптов. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Рекомендация | Подключить карту и агрегаторы | NAP (название, адрес, телефон) должен быть единым на Google/Яндекс.Картах и в сайтах-агрегаторах. В данных нет ссылок на карточки в агрегаторах.На сайте: подвал (есть «смотреть на карте» без якоря) | Ссылку «смотреть на карте» заменить на якорь к Яндекс.Картам или Google Maps; проверить, что клиника есть в справочниках с теми же адресами и номером 8-800-505-225-6. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 10 элементов шире экрана телефона; 50% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−1,5 за 10 блоков шире экрана, −2 за 50% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 61 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (линика Medical Home ООО «Медикал Хоум» ОГРН 1226100001600 <div…) — сверить с… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Есть только рубрикатор — п.17 «в» требует ссылки и на pravo.gov.ru, и на рубрикатор | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 15 200 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
