Сеть медицинских клиник
Лицензияподтвердить не удалось: на сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН/ОГРН
На сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН, ни ОГРН — значит ни подтвердить лицензию, ни опознать организацию по реестру нельзя. По 118н номер лицензии обязателен на сайте, по ПП 659 (п.13–14) обязательны ОГРН и ИНН: это два самостоятельных нарушения.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт сети многопрофильных медицинских клиник (ГК «МедКом»)
Цель сайтазаписать пациента на приём или оформить заявку на услуги для организации
Аудиторияжители Рязани (физ. лица) и HR/руководители организаций (юр. лица)
ГеографияРязань (Бирюзова 26Б, Интернациональная 23, Пожалостина 46)
Телефон+7 (4912) 77 92 02
Действиепозвонить в колл-центр +7 (4912) 77 92 02 или заполнить форму «Оставить заявку»
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,9из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Сразу видно: сеть клиник в Рязани, телефон, кнопка записи
- 02Позиционирование5,0
Понятно, что сеть, но чем отличаются от соседей — не ясно
- 03Дизайн4,0
Оцениваю косвенно: иерархия есть, но детали скрыты
- 04UX7,0
Путь к записи короткий: телефон в шапке и форма на каждой странице
- 05Контент5,0
Списки услуг повторяются трижды, «гарантируем» — юридический риск
- 06Доверие6,0
Рейтинги с четырёх площадок есть, лицензию с номером в данных не видно
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть8,0
Соединение защищено, страница лёгкая, с телефона всё читается
- 09Доступность3,0
Семь из восьми картинок без подписи — незрячий ничего не узнает
- 10Безопасность и приватность7,0
Защищённое соединение, политика и согласие на данные на месте
- 11Внешняя репутация6,0
Ссылки на Яндекс.Карты и ПроДокторов, адреса и часы открыты
- 12Мобильная версия8,5
3 блока шире экрана; 18% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и три адреса клиник видны сразу — звонить и ехать легко
Рейтинги с четырёх площадок висят на главной — доверие растёт
С телефона страница открывается нормально и читается
Страница лёгкая, грузится быстро
Записаться можно по телефону или через форму на сайте
Политика конфиденциальности и согласие на данные — в подвале
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Нет главного заголовка на странице | h1_count=0 — поисковик не понимает, о чём страница; для медклиники в Рязани это провал в органике.На сайте: главная страница | добавить H1 с названием сети и гео, например «Сеть медицинских клиник „МедКом" в Рязани». | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Критично | Картинки без текстовых подписей | без атрибута alt программа чтения экрана не озвучивает содержимое; нарушен базовый уровень WCAG 1.1.1.На сайте: главная страница, 7 из 8 изображений | для 7 картинок прописать осмысленный alt (название услуги, инициалы врача, логотип); декоративным — пустой alt="" (их количество в данных не указано, уточнить у разработчика). | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Критично | Нет микроразметки для поисковиков | Schema.org JSON-LD отсутствует — поисковик не видит, что это MedicalClinic, не показывает адрес, телефон, часы в сниппете.На сайте: главная страница | добавить JSON-LD блока MedicalClinic с name, address (три филиала), telephone, openingHours, medicalSpecialty. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Фраза «гарантируем» в тексте | «Мы гарантируем выдачу максимально достоверных результатов медосмотра» — ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 запрещает гарантировать результат лечения; для медосмотра формулировка тоже рискованная (контролёр может квалифицировать).На сайте: блок «О компании», абзац про медосмотры для организаций | заменить на «Мы соблюдаем стандарты и порядки, утверждённые Минздравом, и используем сертифицированное оборудование». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Лицензии и реквизиты не видны в данных | в блоке «Реквизиты и юридические ссылки» нет номеров лицензий, ОГРН, ИНН; в тексте только упоминание «имеются все необходимые лицензии и сертификаты» без номеров. В присланных данных не найдено.На сайте: подвал / страница контактов | вынести в подвал номера лицензий с датами, ОГРН/ИНН юрлица, ссылку на реестр Росздравнадзора. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Title без географического маркера | «Сеть медицинских клиник - МедКом» — нет города; в RYZ-поиске сайт проигрывает конкурентам с «Рязань» в title.На сайте: тег title главной | «Сеть медицинских клиник в Рязани – МедКом» или «МедКом – медицинские клиники в Рязани». | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Рекомендация | Дублирование списков услуг | один и тот же перечень (100+ позиций) повторяется трижды, растёт объём страницы и путает навигацию.На сайте: меню → блок «Услуги наших клиник» → страница /uslugi/ | в меню оставить категории, подробный список — только на /uslugi/; на главной показать топ-6 услуг с бейджем «hit» и ссылку «все услуги». | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Маркеры «hit» в живом тексте | слово «hit» видно рядом с названиями (Водительская медкомиссия hit, Терапевт hit) — выглядит как технический артефакт CMS.На сайте: блок «Услуги наших клиник», страница /uslugi/ | заменить на осмысленный бейдж «Популярно» или «Хит сезона», либо скрыть от рендера если это внутренний флаг. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Версия для слабовидящих отсутствует | aria-label=0, кнопки «версия для слабовидящих» не найдена; при наличии 7 картинок без alt контраст и навигация для скринридера деградируют.На сайте: главная страница | добавить кнопку переключения версии (увеличение шрифта, контраст), прописать aria-label для кнопок и навигационных ссылок. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Рекомендация | Адрес не верифицирован | address=unchecked — NAP (название, адрес, телефон) не сверялся с карточками Яндекс.Карт/2ГИС.На сайте: блок «Внешняя репутация» | проверить, что три адреса (Бирюзова 26Б, Интернациональная 23, Пожалостина 46) и телефоны точно совпадают с данными в Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 3 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,5 из 10 (−0,5 за 3 блока шире экрана, −1 за 18% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 47 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке) | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: выгодными предложениями, дарим, подарка, подарки (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (еть от выявленной формы заболевания. Главный принцип лечения гастрита… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Своей анкеты на сайте нет, но есть ссылка на анкету/опрос на стороннем портале: vopros-otvet.html | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
Итого: — 31 300 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
333 адреса из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-13): 1 замечание исправлено — Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ (замечаний было 7, стало 5; дата этого аудита 2026-11-14)
