Центр медицинских осмотров ООО «Симплекс» в Ростове-на-Дону
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Понятно, что центр осмотров, но записаться можно только по телефону
- 02Позиционирование5,0
Чем центр лучше соседних — неясно, услуги идут без акцента
- 03Дизайн4,0
Длинная плоская страница без визуальных блоков, услуги в столбик
- 04UX4,0
Записаться без звонка нельзя — онлайн-заявки нет
- 05Контент6,0
Услуги и цены описаны, но текст однообразный и длинный
- 06Доверие6,0
Лицензия и реквизиты на месте, но врачей и отзывов не видно
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть6,0
Страница лёгкая, соединение защищено, но зум заблокирован
- 09Доступность3,0
На телефоне нельзя увеличить текст — зум отключён
- 10Безопасность и приватность7,0
Соединение защищено, политика данных и согласие на обработку есть
- 11Внешняя репутация3,0
Адрес и телефон открыты, но на карты и агрегаторы не ведут
- 12Мобильная версия6,5
1 блок шире экрана; 16% текста мельче 12 px; 60% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой в подвале — видно, что клиника легальна
Политика защиты личных данных на сайте, файл открывается
Телефон и адрес сразу наверху — можно звонить или ехать без поиска
Цены и виды осмотров разбиты по направлениям — легко выбрать
Соединение защищено, данные при вводе не утекут
Ссылки на 152-ФЗ, 323-ФЗ и закон о потребителе в подвале
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Записаться можно только по телефону | В данных единственная формулировка — «Запись по телефону. Запись на вакцинацию COVID-19.» Пациент не может оставить заявку, выбрать слот, узнать, свободен ли приём на завтра.На сайте: главная страница, блок записи | Добавить форму (имя, телефон, тип осмотра, удобная дата) либо кнопку мессенджера (WhatsApp / Telegram) рядом с телефоном. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Критично | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | Schema.org JSON-LD: НЕТ. sitemap.xml: не найден. Поисковик не получает тип «MedicalClinic», адрес, телефон, часы — позиции в запросах «медосмотр Ростов-на-Дону» теряются.На сайте: код главной страницы | Вписать JSON-LD типа MedicalClinic (название, address, telephone, openingHours, license) и добавить XML-карту сайта со всеми разделами. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Критично | На телефоне нельзя увеличить текст | maximum-scale=1 блокирует пинч-зум. Пожилые пациенты (осмотры для работников 60+) не смогут приблизить мелкий шрифт. Это нарушение WCAG 1.4.4 (Resize Text).На сайте: настройки отображения страницы (viewport) | Убрать maximum-scale=1 или заменить на maximum-scale=5. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Врачи и отзывы в данных не видны | В первых 6 000 и последних 3 500 знаках нет ни одного отзыва, ни одной ФИО врача, ни одного кейса. Пациент не видит, кто ведёт приём, и что говорят другие.На сайте: главная страница (середина опущена, 7 587 знаков не показаны) | Добавить блок «Врачи центра» (ФИО, специализация, фото) и «Отзывы» (3–5 с именем и датой). Если в опущенной середине это уже есть — достаточно вынести наверх. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | Нет карты и ссылок на агрегаторы | Адрес указан текстом, но в присланных данных нет встраиваемой карты, ссылок на Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов. Пациенту приходится вручную вбивать адрес в навигатор.На сайте: подвал / блок контактов | Вставить iframe-карту и кнопки «Яндекс.Карты» / «2ГИС» рядом с адресом; при наличии профилей в агрегаторах — ссылки на них. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | Аналитика не определена | В данных нет счётчиков Метрики, GA4, GTM, ВК. Владелец не видит, сколько людей открывают сайт, какие услуги ищут, где бросают запись.На сайте: код главной страницы | Подключить Яндекс.Метрику с целями (звонок, отправка формы, скачивание документов) и настроить сегментацию по источникам. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Сгруппировать услуги «по типу пациента» | Десятки позиций идут сплошным списком. Пациент не понимает, с чего начать.На сайте: блок услуг на главной | Создать 3–4 карточки: «Для водителей», «Для студентов», «Для работников», «Прививки и анализы» — с иконками и кратким описанием; внутри — конкретные услуги с ценой. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Добавить блок «Как проходит осмотр» | Нет объяснения процесса: сколько длится, что взять с собой, когда результат. Пациент приходит без ожиданий и нервы на нуле.На сайте: после списка услуг / первый экран | 4 шага (Запись → Приход → Осмотр → Готово) с примерным временем и суммой. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Вывести цены на первый экран | Цены есть в тексте, но спрятаны в длинном списке. Пациент ищет стоимость до записи.На сайте: шапка / первый экран | Добавить аккордеон или кнопку «Смотреть цены» на первом экране, ведущую к таблице. | 12 000 ₽прайс с поиском |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 1 элементов шире экрана телефона; 60% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−0,5 за 1 блок шире экрана, −1 за 16% текста мельче 12 px, −2 за 60% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 66 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (googletagmanager.com/gtag/js), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это… | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: подарок, скидка, скидки, скидку (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (нских осмотров" 2026 ОГРН 1136164003942 …) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут («11.2025 «Симплекс» предложил минздраву Ростовской области бесплатную…»), но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Карта сайта | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Карта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта» | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
| Уточнить | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Есть только pravo.gov.ru — п.17 «в» требует ссылки и на pravo.gov.ru, и на рубрикатор | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 40 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка


