Центр семейного здоровья «Медсонар»
ЛицензияЛ041-01126-23/00363810подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью «МЕДСОНАР»
- ИНН · ОГРН
- 2311215820 · 1162375022798
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 06.09.2016. Приказ: 4589
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350087, Краснодарский край, муниципальное образование город Краснодар, г. Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, ул. им. Петра Метальникова, дом 13…
- 350087, Краснодарский край, муниципальное образование город Краснодар, г. Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, ул. им. Петра Метальникова, дом 13…
- 350022, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, город Краснодар, ул. им. Героя Георгия Бочарникова, д. 4, пом. 1131
- 350016, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, город Краснодар, улица им. Петра Метальникова, дом 28, строение А, помещение 1109, 2 этаж (неж…
- и ещё 1 адрес — в выписке
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: медицинскому массажу, сестринскому делу, сестринскому делу в педиатрии, функциональной диагностике; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному…
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтаСемейная поликлиника (лечебно-диагностический центр для взрослых и детей)
Цель сайтаЗапись на приём к врачу в одну из четырёх клиник
АудиторияВзрослые и дети, проживающие в Краснодаре; пациенты, которым нужен врач на дом
ГеографияКраснодар (4 филиала: ул. Метальникова 13 и 28А, Героя Бочарникова 4, Российская 70/6)
Телефон+7 (861) 201-26-46
ДействиеНажать «Записаться на приём» или позвонить +7 (861) 201-26-46
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,8из 10
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Понятно что за клиника и где, но счётчики показывают ноль — пациент сомневается
- 02Позиционирование5,0
УТП есть, но «учреждение нового поколения» — общий штамп для любого сайта
- 03Дизайн5,0
Четыре адреса и телефон в шапке перегружают первый экран; без заголовка-якоря
- 04UX6,0
Кнопки записи есть везде, но ноль в счётчиках сбивает с толку при первом контакте
- 05Контент5,0
Структура грамотная, но «самый широкий аллерготест» — нарушение закона о рекламе
- 06Доверие8,0
Лицензии, врачи с опытом, отзывы, реквизиты — доверительный набор на месте
- 07SEO3,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Страница лёгкая, защищена, с телефона открывается; ноль-счётчики — признак битого JS
- 09Доступность6,0
Версия для слабовидящих есть, но иконок-подписей для навигации нет
- 10Безопасность и приватность8,0
Cookie-политика с выбором, согласия на формы, две лицензии с PDF
- 11Внешняя репутация7,0
Клинка представлена на шести площадках, но режим работы там не подтверждён
- 12Мобильная версия4,5
страница шире экрана на 5070 px — горизонтальный скролл; 3 блока шире экрана; 42% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензии с номерами и датами висят в подвале
Телефон и четыре адреса клиник видны сразу в шапке
Врачи со стажем и числом отзывов показаны на главной
Кукки с выбором: разрешить аналитику или нет — сам решаешь
Версия для слабовидящих есть, язык страницы русский
Ссылки на ПроДокторов, Яндекс.Карты и ещё четыре платформы
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Счётчики показывают ноль на первом экране | «0 пациентов получили помощь», «0 часов сэкономили», «0 положительных отзыва», «0 врачей ведут приём» — пациент видит, что клиника пустая, хотя ниже 7 врачей со стажем до 45 лет и отзывы 277, 164, 98.На сайте: главная страница, блок статистики под «БОЛЕЕ 2500 АНАЛИЗОВ» | Проверить источник данных счётчиков (API, конфиг, JSON-LD). Если данные есть — починить рендер. Если нет — заполнить реальные цифры или убрать блок. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Критично | «Самый широкий аллерготест» — нарушение ФЗ-38 | Ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 запрещает абсолютные превосходства. «Самый широкий аллерготест» (ALEX2) без ссылки на конкретный критерий и сравнение — рекламное утверждение среднего риска.На сайте: страница акций (https://medsonar.ru/akcii), блок «Комплекс Алергология до 30.09.2026» | Заменить на «аллерготест ALEX2: 366 аллергенов в одном пакете» (конкретика вместо превосходства) или «один из самых полных аллергопанелей». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Критично | Заголовок-маркер отсутствует | h1_count=0. У страницы нет заголовка первого уровня — поисковик и скринридер не получают явного обозначения «что это за страница». Title в браузере есть, но HTML-заголовка нет.На сайте: главная страница | Добавить H1 в область после шапки, например: «Центр семейного здоровья „Медсонар" — клиники в Краснодаре для взрослых и детей». | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Машиночитаемая разметка отсутствует | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не видит тип «MedicalClinic», адрес, телефон, рабочее время. Локальный поиск (Яндекс.Карты, 2ГИС) и сниппет в выдаче обеднены.На сайте: главная страница, <head> | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic с 4 адресами, телефон, workingHours, license. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Иконок-подписей (aria-label) нет | aria-label: 0. Кнопки «ВЫЗОВ НА ДОМ», «ЗАПИСАТЬСЯ», иконки-ссылки в шапке не имеют текстовых подписей для скринридеров. Из 104 картинок 2 без атрибута alt.На сайте: главная страница, интерактивные элементы | Проставить aria-label на иконках-кнопках; для 2 картинок без alt добавить описательный alt (если содержательные) или alt="" (если декоративные). | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Четыре адреса в шапке перегружают первый экран | В верхней строке одновременно: город, «Адреса клиник» (ссылка), телефон, email, 4 полных адреса, «ВЫЗОВ НА ДОМ», «ЗАПИСАТЬСЯ», «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ», навигация из 8 пунктов, повтор «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ».На сайте: шапка главной страницы | Собрать адреса в аккордеон/модальное окно (кнопка «Адреса клиник» уже есть), в шапке оставить город + телефон + CTA. | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Рекомендация | Дополнить аналитику | Только Яндекс.Метрика №96050442. Нет GA4, GTM, ВК-пикселя. Цели (запись, звонок, callback) в данных не видны — не подтверждено, что они отслеживаются.На сайте: код главной страницы | Подключить GTM как единый контейнер, добавить цели Метрики на «ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЁМ», callback-форму, клик по телефону. При наличии ВК-сообщества (ВК×3) — пиксель ВК. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Прописать режим работы на внешних площадках | На сайте режимы 4 филиалов указаны (ПН-ПТ 08:00-20:00, СБ-ВС сокращённо), но во внешнем блоке hours=no — на картах режим, вероятно, не заполнен или не подтверждён. Пациент, ищущий на карте, не увидит, открыты ли сейчас.На сайте: Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, DocDoc | В Яндекс.Бизнесе, 2ГИС, Zoon заполнить актуальные часы для каждого филиала; проверить, что они синхронизированы с сайтом. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Сгруппировать услуги на странице /uslugi/ | 2500 знаков сплошного перечня (Аллергология → АСИТ → Водительская → … → УЗИ → Рентген) без подразделов и иконок. Пациент не может быстро найти нужный раздел.На сайте: https://medsonar.ru/uslugi/ | Разбить на 6–8 блоков (Взрослая медицина, Детская, Диагностика, Капельницы, Косметология, Реабилитация) с кратким описанием и ссылкой на подстраницу. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 3 элементов шире экрана телефона; 42% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 4,5 из 10 (−3 за выезд вбок на 5070 px, −0,5 за 3 блока шире экрана, −2 за 42% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 47 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке): <input … | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: подарок, скидка, скидки, скидкой (раздел акций, страница акции) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 3 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «сколько хранят». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://medsonar.ru/vakansii), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: живание: КРАСНЫЙЛЕВ АДРЕСА КЛИНИК × г. Краснодар, ул. Петра Метальникова 13 г. Краснодар… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 34 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
129 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 2 соседей из 3 оценка ниже, чем у этой клиники (5,8 из 10).
