Стоматология МироДент в Ростове-на-Дону
Лицензияподтвердить не удалось: на сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН/ОГРН
На сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН, ни ОГРН — значит ни подтвердить лицензию, ни опознать организацию по реестру нельзя. По 118н номер лицензии обязателен на сайте, по ПП 659 (п.13–14) обязательны ОГРН и ИНН: это два самостоятельных нарушения.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт частной стоматологической клиники «Миродент»
Цель сайтазаписать пациента на приём
консультацию
консультацию
Аудиторияжители Ростова-на-Дону, ищущие стоматологическую помощь (имплантация, протезирование, детская стоматология, ортодонтия)
ГеографияРостов-на-Дону (два адреса: ул. Пушкинская, д. 137/1 и ул. Мясникова, д. 4)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиепозвонить или записаться на консультацию
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
4,5из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Понятно, что это стоматология в Ростове, но записаться с первого экрана неочевидно
- 02Позиционирование5,0
Клиника «с оценкой 5.0 и 145 отзывами», но почему именно она — неясно
- 03Дизайн5,0
Блоки услуг повторяют одну и ту же структуру, иерархия средняя
- 04UX3,0
Страница услуг «развалилась» — пациент не может посмотреть прайс и попасть на запись
- 05Контент5,0
Есть FAQ и описания, но структура дублируется, а подстраница мёртвая
- 06Доверие4,0
Отзывы и адреса есть, но лицензию и врачей пациенту не показать
- 07SEO5,0
Поисковик видит название и город, но не понимает, что это клиника, и не может проиндексировать все страницы
- 08Техническая часть4,0
Главная открывается, но главная подстраница услуг выдаёт ошибку базы данных
- 09Доступность3,0
Версии для слабовидящих и альтернативных текстов в данных не видно
- 10Безопасность и приватность4,0
Защита соединения есть, баннер о куках висит, но куда жаловаться на обработку данных — не ясно
- 11Внешняя репутация3,0
Ни карт, ни агрегаторов в данных нет — пациент не сверит клинику на Яндексе
- 12Мобильная версия6,5
небольшой выезд вбок (25 px); 46% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и два адреса клиники видны сразу в шапке, звонить удобно
Оценки 5.0 и 145 отзывов показывают прямо на главной — доверие растёт
FAQ с конкретными ценами и сроками снижает число «бесплодных» звонков
Страница защищена: соединение шифруется, данные не перехватываются
С телефона сайт открывается нормально, кнопка не уезжает
Cookie-баннер с кнопкой согласия есть — формально требование соблюдено
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница услуг не открывается | MySQL Fatal Error (Illegal argument to a regular expression, Error 3685) — посетитель не может посмотреть полный прайс или записаться по конкретной услуге; это главный сценарий конверсииНа сайте: /uslugi/ | Исправить SQL-запрос в /dviglo/modules/show.short.php (строка 60): регулярное выражение [[:<:]](not detected)[[:>:]] содержит невалидные скобки/классы — заменить на корректный паттерн или убрать фильтр по категории; после фикса прогнать страницу в продакшене | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Важно | Лицензия и реквизиты не ссылаются | В ссылках страницы нет ни одного href на лицензию, реестр Росздравнадзора, политику ПД или согласие на обработку — пациент не может проверить легальность клиники; в данных ООО «Миродент», но ОГРН/ИНН не видныНа сайте: подвал, разметка href | Добавить в подвал ссылки на страницу с лицензией (номер + дата), текстом политики ПД и согласия; приложить реквизиты (ОГРН, ИНН) — хотя бы как отдельную страницу /requisites | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Структурированные данные отсутствуют | JSON-LD Schema.org не найден — поисковик не понимает, что это MedicalClinic с адресами и телефоном; не попадает в «боковые блоки» Яндекс/GoogleНа сайте: <head> главной | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic с name, address (оба), telephone, openingHours, aggregateRating (5.0 / 145) | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Счётчики аналитики не обнаружены | Ни Метрика, ни GA4, ни GTM, ни VK Pixel не видны в данных — владелец не видит, откуда приходят пациенты и на каком шаге уходятНа сайте: код главной страницы | Подключить Яндекс.Метрику (минимум) + GTM; настроить цели на звонок и отправку формы записи | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Sitemap.xml не найден | Поисковик не может полноценно обзавиться всеми страницами клиники; при росте контента индексация будет неполнойНа сайте: /sitemap.xml | Сгенерировать XML-sitemap через плагин движка Sharley или вручную и подать в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console | 9 000 ₽упрощение формы записи |
| Рекомендация | Повторяющиеся блоки услуг | Один и тот же заголовок «Стоматологическая клиника» повторяется 4 раза подряд с одинаковым рейтингом 5.0/145 — читатель теряет фокус, скролл становится механическимНа сайте: главная, секция «Стоматологическая клиника» | Объединить в один блок с табами или аккордеоном; рейтинг вынести один раз над списком услуг | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Внешние площадки не привязаны | Нет ссылок на Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, отзовики — пациент не может быстро проверить клинику на агрегаторе и уйдёт к конкуренту с карточкойНа сайте: подвал / footer | Добавить блок «Нас на картах и в справочниках» с 3–5 ссылками и ссылками на профили; NAP (название, адрес, телефон) привести в едином виде на всех площадках | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 46% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−1,5 за выезд вбок на 25 px, −2 за 46% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 56 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатная консультация, бесплатную консультацию, подарим, подарите (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Выписка из реестра лицензий.pdf → Выписка из реестра лицензий.pdf) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: ефон : 8 (928) 190-21-67 Адрес г. Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская, д. 137/1 г… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 40 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
