Наше Здоровье
Лицензияс реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтамногопрофильная частная поликлиника с педиатрическим отделением
Цель сайтазапись на приём к врачу (гинекология, кардиология, неврология и др.)
Аудиториявзрослые и дети, жители Ростова-на-Дону и области
ГеографияРостов-на-Дону, ул. Вересаева 101/2, стр. 2, офис 10
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиепозвонить или заполнить форму «Записаться к врачу»
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,2из 10
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Название без города и специализации: не сразу видно, где и чем клиника
- 02Позиционирование4,0
Преимущества общие, не отличают от соседних клиник
- 03Дизайн5,0
Блок шапки дублируется трижды в тексте; формат телефонов скачет
- 04UX6,0
Путь к записи короткий, но три телефона путают
- 05Контент6,0
Ошибки в FAQ и опечатки подредают доверие
- 06Доверие7,0
19 врачей со стажем и специальностями; разделы лицензий и надзора
- 07SEO3,0
Поисковик почти ничего не видит: нет главного заголовка и структуры
- 08Техническая часть6,0
Страница тяжёлая, но защищена и адаптивна
- 09Доступность4,0
В присланных данных нет блока аудитов доступности
- 10Безопасность и приватность7,0
Согласие на cookies и ПД собрано корректно
- 11Внешняя репутация4,0
Адрес и телефоны есть, но NAP не сверял, агрегаторов не видно
- 12Мобильная версия5,5
6 блоков шире экрана; 9% текста мельче 12 px; 59% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Три телефона и адрес видны сразу в шапке — звонить удобно
Девятнадцать врачей расписаны со стажем и специализацией
Цена на каждый приём прописана: от 2 000 до 3 300 ₽
Разделы «Лицензии», «Надзорные органы», «Реквизиты» вынесены отдельно
По_cookies_ есть отдельные настройки и ссылка на политику
Карта сайта с 85 страницами подана поисковикам
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | h1_count=0, title «Наше Здоровье» без города и специализации, Schema.org JSON-LD отсутствует. Поисковая выдача не привяжет сайт к запросу «клиника Ростов-на-Дону».На сайте: главная страница | Добавить H1 «Поликлиника „Наше Здоровье" в Ростове-на-Дону», расширить title до «Наше Здоровье — многопрофильная клиника в Ростове-на-Дону, ул. Вересаева 101/2», вписать JSON-LD типа MedicalClinic с адресом, телефоном и часами работы. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Критично | Страница весит почти мегабайт | размер 1 057 332 байт (~1 МБ) — на мобильной сети 3G/4G первая загрузка может превышать 5 с.На сайте: главная, HTML | Сжать HTML (убрать повторяющиеся блоки навигации — в дампе шапка трижды), минифицировать CSS/JS, перенести скрипты в асинхронную загрузку. Цель — ниже 300 КБ. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Опечатки в FAQ подредают доверие | «sheck-up» (английское s перед check), «Как частно нужно проходить», «чтобы было возможно посмотреть» (вместо «чтобы можно было»). Пациент читает и сомневается в внимательности клиники.На сайте: блок «ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ», главная | Прогнать текст через проверку орфографии, заменить «sheck-up» → «check-up», «частно» → «часто», «было возможно» → «можно было». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Формат телефонов и адрес не консистентны | в шапке «+7 (988) 547-08-00» с дефисом, ниже «+7 988 547 08 00» без; адрес «Ростов, ул. Вересаева» и «Ростов-на-Дону, ул. Вересаева 101/2 стр. 2, офис 10». В подвале «Ростов-на-Дону, 2022» — похоже на опечатку года.На сайте: шапка и подвал главной | Унифицировать формат на «+7 (988) 547-08-00», адрес на «Ростов-на-Дону, ул. Вересаева, 101/2, стр. 2, офис 10», исправить «2022» на актуальный год или убрать. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Три номера без пояснения какой для чего | +7 (988) 547-08-00, +7 (918) 515-08-00, 8 (863) 310-46-26 стоят рядом без подписи. Пациент не понимает, какой выбрать, или перезвонит на «не тот».На сайте: шапка | Подписать каждый номер: «Запись к врачу», «Администрация», «Приёмные часы» — или оставить один основной и остальные вынести в подвал. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Добавить микроразметку медицинского учреждения | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Google не покажет расширенный сниппет с адресом, телефоном, часами и рейтингом.На сайте: <head> главной и страниц услуг | Вписать JSON-LD MedicalClinic: name, address (streetAddress, addressLocality), telephone, openingHours, medicalSpecialty (гинекология, кардиология и др.). | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Указать конкретный номер лицензии на главной | Ссылка на /licens есть, но в видимом тексте главной номер лицензии не приводится. Пациент ищет лицензию перед тем, как записаться.На сайте: блок «Преимущества клиники» или подвал | Вставить «Лицензия № ЛО-61.01.01.00… от …» (заполнить реальные данные) рядом с контактами или в подвале. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Подключить счётчик аналитики | В данных и тексте отсутствуют Метрика, GA4, GTM. Владелец не видит, откуда приходят пациенты и на каких врачах останавливаются.На сайте: <head> всех страниц | Подключить Яндекс.Метрику с целями «отправка формы записи» и «переход на страницу цены»; при необходимости — GA4. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Вынести раздел «Отзывы» на главную | Раздел «Отзывы» существует (ссылка в навигации), но на главной только 19 карточек врачей и FAQ. Пациенту нужен социальный proof до записи.На сайте: главная страница | Добавить блок из 3–5 коротких отзывов с именами и датой приёма между «Преимуществами» и «Наши врачи». | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 6 элементов шире экрана телефона; 59% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 5,5 из 10 (−1,5 за 6 блоков шире экрана, −1 за 9% текста мельче 12 px, −2 за 59% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 65 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (ом используется сервис Green-API (ООО «Грин-АПИ», ИНН 5047259512, адрес… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://nashezdorovje.ru/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://nashezdorovje.ru/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: независимой оценки качества оказания услуг… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 34 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-13): 1 замечание исправлено — Работоспособный поиск по сайту (замечаний было 13, стало 12; дата этого аудита 2026-11-14)
